専門サービス業向けZoom
専門サービス業向けZoom

効率化で、もっと“選ばれる”ビジネスへ。

クライアント対応、通話、スケジューリング ─ あれこれ同時にこなしていませんか?Zoom Workplace なら、そのすべてを一元管理。弁護士、フリーランサー、トレードサービスなど、どんな職種でもプロらしさを保ちながら、管理業務をぐっと減らし、業務拡大をスムーズにします。

チームの力で、患者に素早いケアを。
常にプロフェッショナルな印象を演出

常にプロフェッショナルな印象を演出

信頼性の高い通話、AIによるフォローアップ、組み込みのコラボレーションツールで、洗練された企業という印象を与えながら、クライアントにスムーズなコミュニケーション体験を提供します。

よりお得に、より便利に

よりお得に、より便利に

通話、スケジューリング、コラボレーションを1つの使いやすいプラットフォームに統合して、コストを最適化しましょう。

雑務はAIにお任せ

雑務はAIにお任せ

Zoom AI Companionが通話メモ、フォローアップ、スケジューリングを自動化し、チームがクライアント業務に集中できるようにします。

ビジネスを拡大

ビジネスを拡大

クライアント基盤やチームの拡大に合わせて、ユーザーの追加、拠点管理、サービスの一貫性維持を簡単に行えます。IT担当者に負担がかかりません。

ユースケース
ユースケース

コミュニケーションの効率化が、“より良いサービス”を生み出す。

出先からでもしっかり対応

契約書のドラフトを確認した後、別の通話を予約する代わりに、変更点を説明する短いZoom Clipを録画してクライアントに共有できます。クライアントは自分の都合の良いタイミングで確認・返信でき、ご自身もすでに忙しいスケジュールに余計な作業を追加せずに済みます。

出先からでもしっかり対応
主な機能
主な機能

忙しい専門サービス業者向けに
構築されたソリューション

  1. Zoom Phone

    Zoom Phone

    IT担当者不要で、わずか数分で電話システムを導入できます。99.999%の稼働率SLAに支えられ、スマートルーティングによりクライアントがすぐにつながります。AIが要約、ボイスメール、タスクを処理するため、フォローアップが明確になり、請求も正確になります。さらに、組み込みの分析機能が応答性を高め、より良い顧客体験を実現できます。

  2. Zoom AIコンシェルジュ

    Zoom AIコンシェルジュ

    AIコンシェルジュアドオンで利用できるAI受付を使えば、いつでもクライアントに迅速な回答を提供可能です。定型的な問い合わせはすぐに処理され、ライブ対応が必要な発信者は状況を把握した上で適切な担当者につなぎます。

  3. Zoom請求対象時間計測機能

    Zoom請求対象時間計測機能

    追加の管理作業なしで、クライアント通話に費やした時間を正確に記録できます。クライアントコードを使用して時間を自動または手動で記録し、請求書作成を容易にするレポートを生成できます。

  4. Zoom Scheduler

    Zoom Scheduler

    クライアントが都合の合うミーティング時間を簡単に見つけられるようになります。リアルタイムの空き状況と自動予約機能で、ミーティングがカレンダーに自動追加され、煩雑なメールのやり取りは不要です。

  5. Zoom Clips

    Zoom Clips

    ミーティングの代わりに、短いビデオを送信できます。提案内容の説明やフィードバック、次のステップの共有を数分で行い、コミュニケーションを明確かつ効率的に保てます。

  6. Zoom Meetings

    Zoom Meetings

    どこからでもクライアントと対面でつながれます。高品質なビデオと時間を節約する組み込みAIツールを活用して、コンサルテーション、プロジェクトレビュー、チームの定期チェックインをスムーズに実施できるため、全員の足並みが揃います。

  7. オンラインFAX

    オンラインFAX

    Zoom Phoneを使えば、安全なファクスの送受信も可能です。追加のハードウェアやサービスは不要で、署名済みの契約書やフォーム、その他の書類をデスクトップやモバイルから共有できます。

  8. チームSMS

    チームSMS

    チームで共有できる1つのテキストメッセージ受信箱で、クライアントとのやり取りを整理できます。スレッドを確認・返信し、すべての会話を記録することで、見落としを防ぎます。

セキュリティとコンプライアンス
セキュリティとコンプライアンス

機密性の高い
クライアントデータを保護

送信中・保存中のデータ暗号化

豊富な機能を備えたプラットフォームが、幅広い暗号化技術でユーザーのプライバシーとセキュリティを保護します。

信頼できるAI

Zoomは、お客様の音声、ビデオ、チャット、ファイル、または文字起こしデータをAIモデルの学習に使用しません。

きめ細やかなAI管理

管理者は、アカウント、グループ、またはユーザー単位でAI機能を有効または無効に設定できます。

データの保管地域と保持期間を選べます

組織のコンプライアンス要件に合わせて、データ保管地域や保持期間を柔軟に設定できます。

認証と監査

Zoomのプラットフォームは、ISOやSOC 2などの認証とHIPAA準拠の管理体制を徹底しており、安心してご利用いただけます

お客様事例
お客様事例

企業はZoomを活用して
より多くの成果を上げています

詳細情報 詳細情報 Mike Morse法律事務所がZoomプラットフォームテクノロジーで現状を打破

Mike Morse法律事務所がZoomプラットフォームテクノロジーで現状を打破

「私たちはすぐに改善を実感しました。今では着信を逃すこともありません。RingCentralにはそのような機能はありませんでした。Zoom Phoneによってクライアントとのやり取りがスムーズになり、Zoom Phoneが提供する指標とデータによってROIをすぐに引き上げることができました。」

- John Georgatos氏、CIO

Mike Morse法律事務所がZoomプラットフォームテクノロジーで現状を打破
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医療機関ビジネスバンドル
プロフェッショナルサービス向けビジネスバンドル

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プロフェッショナルサービス向け
Zoomソリューションを入手

Zoom Phone、Scheduler、Clipsをお得なパッケージ価格で導入すれば、チームの業務をよりシンプル、スピーディ、スマートに進められます。

Zoom AI Companionは対象となる有料のZoom Workplaceプランでご利用いただけます。地域や業界によってはご利用いただけない場合があります。