Zoomブログからの最新情報

新しいアイデア、業界別の洞察、そして最新のZoomイノベーションを活用した効率的な働き方について学びましょう。

Zoom Workplace
Turn let's follow up into finished work

Turn let's follow up into finished work

Zoom is evolving from a platform where work happens to one that completes it—connecting context across conversations and finishing tasks automatically.

詳細を読む
選択時にフィルタを適用
コンタクト センター
Zoom Contact Center を活かし、初回から最適な医療とコミュニケーションを提供する
4 分で読める

Zoom Contact Center を活かし、初回から最適な医療とコミュニケーションを提供する

誰でも自分の健康が関わることには迅速な対応を望むものです。また医療提供者にとっては、待ち時間で患者の体験が良くも悪くもなります。満足度を高めるために、医療機関のチームは患者ケアの合理化に役立ち、次の特徴を持つ最新技術を必要としています。

詳細を読む
セキュリティとプライバシー
ポスト量子エンドツーエンド暗号化と Zoom による活用事例のご紹介

ポスト量子エンドツーエンド暗号化と Zoom による活用事例のご紹介

将来的な攻撃から皆様のデータを保護します。量子コンピューティング、エンドツーエンド暗号化、ポスト量子暗号の基本、そして Zoom によるこれらのテクノロジーの活用事例をご確認ください。

詳細を読む
CX
ワークフォース エンゲージメント管理（WEM）における AI 活用: 成功に至る 5 つのステップ
4 分で読める

ワークフォース エンゲージメント管理（WEM）における AI 活用: 成功に至る 5 つのステップ

ルーチンワークの負担軽減から戦略的自動化まで、AI で WEM とワークフォース管理（WFM）のポテンシャルを引き出しましょう。オペレーショナル エクセレンスの実現に向けたリーダーの歩みを参考にしましょう。

詳細を読む
セキュリティとプライバシー
コンプライアンス管理ツールがコミュニケーション環境への対応に役立つ 3 つの方法
3 分で読める

コンプライアンス管理ツールがコミュニケーション環境への対応に役立つ 3 つの方法

Zoom Compliance Manager のようなコンプライアンス管理ツールは、厄介なコミュニケーション環境への対応に役立ちます。その仕組みをご覧ください。

詳細を読む
Zoom Workplace
Zoom Workplace のご紹介: AI 搭載型コラボレーション プラットフォームによるチームワークの再定義
8 分で読める

Zoom Workplace のご紹介: AI 搭載型コラボレーション プラットフォームによるチームワークの再定義

Zoom Workplace では、コミュニケーション、従業員エンゲージメント、スペース、生産性向上に関するソリューションを単一プラットフォームにまとめ、プラットフォーム全体で Zoom AI Companion 機能をご利用いただけます。

詳細を読む
コンタクト センター
Zoom ならではのスピード: 顧客体験に関わる新たな更新 10 件で今後も皆様を競合の一歩先へ後押し
5 分で読める

Zoom ならではのスピード: 顧客体験に関わる新たな更新 10 件で今後も皆様を競合の一歩先へ後押し

顧客体験は進化し続けています。今回ご紹介する Zoom Contact Center の更新を活かし、今後も競合の一歩先を行きましょう。AI、マルチチャネル サポート、EU のデータ レジデンシーは、顧客のジャーニーの変革に役立ちます。Zoom Events と Zoom Revenue Accelerator でコンタクト センター外の CX も最適化しましょう。

詳細を読む
セキュリティとプライバシー
昨年の振り返り: 2023 年に脆弱性報奨金制度がもたらした Zoom セキュリティへのメリット
3 分で読める

昨年の振り返り: 2023 年に脆弱性報奨金制度がもたらした Zoom セキュリティへのメリット

Zoom 脆弱性報奨金制度では、セキュリティ脆弱性の検出と責任ある開示を奨励しています。昨年のハイライトを振り返っていきましょう。

詳細を読む
結果が見つかりませんでした。

注目すべきZoomの最新イノベーションをご覧ください

新機能