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プロダクト
ZoomMate: ミーティングのアジェンダを完了するように構築されています
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ZoomMate: ミーティングのアジェンダを完了するように構築されています

ZoomMateは、Zoomに組み込まれたAIワークスペースで、エージェントによる検索、オーケストレーション、作成を通じて、作業を会話から完了に導きます。
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スモール ビジネス
「十分」が「最高」に変わるとき: プロフェッショナルサービスツールキットのアップグレード
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「十分」が「最高」に変わるとき: プロフェッショナルサービスツールキットのアップグレード

プロフェッショナルなコラボレーションツールが、無料プランの制限を超えて、コンサルタント、コーチ、小規模企業のプロとしての印象を高めるのにどのように役立つかをご紹介します。

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スモール ビジネス
なぜ小規模な小売業は電話を取り逃しているのか（そしてAI受付がどのように役立つのか）
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なぜ小規模な小売業は電話を取り逃しているのか（そしてAI受付がどのように役立つのか）

スモールビジネスは約62％の電話を取り逃しています。実店舗を持つ小売業者がすべての電話に応答し、より多くの機会を獲得するために、AI受付テクノロジーがどのように役立っているかをご紹介します。

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CX
小売業界におけるAI : AIエージェントが小売顧客サービスを革命的に変えている方法
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小売業界におけるAI : AIエージェントが小売顧客サービスを革命的に変えている方法

Metrigyの主任アナリスト、Beth Schultz氏による専門的な知見を通じて、AIが小売業のカスタマーサービスにどのような変革をもたらし、顧客ロイヤルティと業務効率をどのように高めているのかを学びましょう。

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CX
最新アンケートにより、Z 世代は X 世代よりもブランドへのロイヤリティが高いことが判明
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最新アンケートにより、Z 世代は X 世代よりもブランドへのロイヤリティが高いことが判明

消費者の期待と世代間のロイヤリティの変化を、最新のアンケートで明らかにします。これらの重要なアンケート結果を基に、顧客体験戦略を強化しましょう。

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ソート リーダーシップ
AI、リーダーシップ、ワークプレイスでの「信頼の文化」の構築に関するインサイト
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AI、リーダーシップ、ワークプレイスでの「信頼の文化」の構築に関するインサイト

AI のインパクト、信頼の重要性、優れたリーダーのマインドセットについて、PwC ワークフォース トランスフォーメーション プラクティス部門責任者である Toni Cusumano 氏との Q＆A から学びましょう。

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Zoom Webinars
IT リーダー向け Zoom AI Companion ガイド
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IT リーダー向け Zoom AI Companion ガイド

ますます多くの組織が、AI を「あったらいいな」ではなく、従業員にとって必要不可欠なテクノロジーと捉えるようになっています。IT リーダーは、このデジタル トランスフォーメーションの波の最前線に立ち、従業員のコラボレーションとコミュニケーションを効果的に支援する適切なテクノロジーを導入する使命を担っています。

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コンタクト センター
Zoom Contact Center: 将来を見据えた、大小さまざまな企業に最適なコンタクト センター ソリューション
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Zoom Contact Center: 将来を見据えた、大小さまざまな企業に最適なコンタクト センター ソリューション

各種展開パッケージとエンタープライズ グレードの豊富な機能を組み合わせた 3 つの新しい Zoom Contact Center 価格バンドルで、大小さまざまなチームに最適なコンタクト センター向け AI、高度なプライバシーとセキュリティ機能、柔軟性をお届けします。

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Zoom Webinars
人気のお題目で終わらない: 本稼働中のコンタクト センター向け AI はシンプル、効果的、変革的
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人気のお題目で終わらない: 本稼働中のコンタクト センター向け AI はシンプル、効果的、変革的

付加価値を生み出す方法でコンタクト センターに AI を実装する、実用的アプローチを取ります。よりスムーズかつ迅速な顧客対応を実現し、エージェントを強化します。

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Zoom Webinars
ライセンス料金プラスアルファ: AI 搭載型コラボレーション プラットフォームを従業員に導入するための総コスト
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ライセンス料金プラスアルファ: AI 搭載型コラボレーション プラットフォームを従業員に導入するための総コスト

総所有コスト（TCO）の評価は、あらゆる IT 投資をする上で重要です。Zoom の AI 搭載型プラットフォームと他製品との比較をご覧ください。

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Zoom Webinars
Zoom CTO の深掘り: AI に対するフェデレーテッド アプローチで、パフォーマンス、品質、価格を最大化
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Zoom CTO の深掘り: AI に対するフェデレーテッド アプローチで、パフォーマンス、品質、価格を最大化

Zoom の CTO を務める Xuedong Huang が、AI に対する Zoom のフェデレーテッド アプローチと、高品質のパフォーマンスを低コストで提供する方法について語ります。

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ルームとワークスペース
Zoom Rooms
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カンファレンス ルームは死語ではなく、ハイブリッド時代により包括的な機能へと変貌

最新テクノロジーにより、カンファレンス ルームが進化しています。オフィスのコラボレーション スペースは、ここ数年でその地位を確立しました。このところのリモートワークの普及により、オフィス スペースは後回しにされていましたが、ハイブリッド ワークが常態化したことで...

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