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会社のニュース
横浜DeNAベイスターズ「Zoom Ahead ナイター」開催レポート
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横浜DeNAベイスターズ「Zoom Ahead ナイター」開催レポート

2026年5月27日、横浜スタジアムで行われた横浜DeNAベイスターズ vs オリックス・バファローズ戦において、Zoomは冠協賛として「Zoom Ahead ナイター」を開催しました。
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電話システム
Zoom Phoneのメリット・デメリットをぶっちゃけ解説｜導入前に知っておきたいリアルな話
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Zoom Phoneのメリット・デメリットをぶっちゃけ解説｜導入前に知っておきたいリアルな話

Zoom Phoneのメリット・デメリットの両方を包み隠さず紹介しております。「自社に合うかどうか」を5分で判断できることをゴールにしていますので、ぜひ最後までお読みください。
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電話システム
固定電話全廃から始まる奈良市の自治体変革！トップの決断で実現したZoom導入とAI行政
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固定電話全廃から始まる奈良市の自治体変革！トップの決断で実現したZoom導入とAI行政

奈良市がわずか2ヶ月半で実現した「自治体OSの再起動」の全貌をご紹介。年間131万件の電話対応による約10億円のコストをZoom Phone導入でいかに削減したのか、人手不足と鳴り止まない電話に悩む自治体・公共団体の方へ、行政改革のヒントをお届けします。

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CX
バーチャルエージェントとチャットボットの比較
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バーチャルエージェントとチャットボットの比較: 2026年版コンタクトセンターのマネージャーが知っておくべきポイント

バーチャルエージェントとチャットボットの主な違いを確認しましょう。この実践ガイドをお読みになり、どちらのAIソリューションが貴社のコンタクトセンターの目標に適しているかをご確認ください。

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