Vượt qua giai đoạn bất ổn: Cách Zoom One có thể giúp bạn làm được nhiều việc hơn với chi phí ít hơn

Có một điều rõ ràng là mô hình làm việc kết hợp sẽ tồn tại lâu dài. Những người tài năng nhất sẽ đòi hỏi mô hình này, thậm chí các thế hệ hiện tại và tương lai có thể sẽ không biết đến cách làm việc không theo hình thức kết hợp.

Thách thức này không chỉ xảy ra với các văn phòng hoặc công ty của bạn. Hãy nhìn vào khách hàng, nhà cung cấp và đối tác của bạn. Có xác suất rất cao là hầu hết những người tham gia cuộc họp không có mặt trực tiếp hoặc đang ở nhà. Làm thế nào để bạn sắp xếp cho mọi người một chỗ ngồi tại bàn? Nền tảng cộng tác của bạn phải cho phép kết nối bảo mật và mượt mà tới cả đối tác nội bộ và bên ngoài. Ngoài ra, bạn cần có khả năng thích ứng với các sự cố mạng và kết nối internet chất lượng thấp hơn.

May mắn là nếu bạn đang sử dụng Zoom One, bạn sẽ được bảo vệ. Zoom hỗ trợ bạn với các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu trong ngành, thiết kế trực quan và quy trình làm việc dễ tiếp cận cho trò chuyện nhóm, cuộc họp, hội thảo trực tuyến hoặc cuộc gọi điện thoại. Nền tảng cộng tác hợp nhất của chúng tôi được phát triển liên tục và cung cấp các tính năng mới với mỗi bản cập nhật. Từ cộng tác thông qua Zoom Team Chat cho đến các cải tiến cho các sản phẩm hiện có, như Zoom Mail và Zoom Calendar hoặc Zoom Sessions hoàn toàn mới, Zoom giúp việc kết nối với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài trở nên dễ dàng, đồng thời giảm thiểu chi phí hành chính. Nền tảng của chúng tôi hoạt động hiệu quả đến mức có thể tăng năng suất làm việc tới 52 phút mỗi tuần cho mỗi nhân viên, theo báo cáo của Forrester Research.

Chi phí truyền thông không chỉ dành cho số tiền cấp phép hàng tháng. Bạn cần triển khai sản phẩm, đào tạo nhân viên và đảm bảo có các chuyên gia dự phòng trong trường hợp xảy ra sự cố. Zoom One có thể giúp bạn tiết kiệm tiền cho các khoản này. Theo một nghiên cứu của Metrigy, chi phí triển khai không chỉ giảm 60% so với mức trung bình của ngành, mà chi phí vận hành nền tảng Zoom còn giảm 55%. Dữ liệu này được chứng thực bởi các khách hàng như Hassam Allam Holding, một công ty xây dựng ở Ai Cập đã chuyển 2.000 người dùng sang Zoom Phone trong vài tháng. Nhân viên có các cuộc gọi điện thoại chất lượng tốt hơn, môi trường làm việc linh hoạt hơn và năng suất làm việc tăng 27%. Ciena, nhà cung cấp dịch vụ phần mềm và thiết bị mạng viễn thông của Hoa Kỳ, là một ví dụ điển hình khác. Công ty đã giảm tới 40% chi phí khi chuyển sang Zoom Phone. 

Việc giảm chi phí tốn kém là yếu tố chủ chốt giúp công ty của bạn chuẩn bị sẵn sàng cho bất ổn kinh tế. Các giải pháp dễ quản lý giảm áp lực cho các bộ phận CNTT và giúp các chuyên gia có thời gian dành cho các dự án quan trọng hơn. Báo cáo của Forrester trong liên kết ở trên cho thấy Zoom có thể giảm tới 75% trường hợp khắc phục sự cố CNTT dựa trên tổ chức mô hình tổng hợp. Và điều này một lần nữa được chứng thực bởi công ty Hassan Allam Holding, nơi tính năng dễ sử dụng của Zoom đã giảm 35% số phiếu yêu cầu hỗ trợ dịch vụ.

Hãy cân nhắc cách bạn có thể tinh giản và đơn giản hóa nhu cầu truyền thông với ít ứng dụng hơn. Bạn có cần các giải pháp khác nhau cho tin nhắn, hội nghị video, điện thoại và email hay phương pháp cộng tác hợp nhất như Zoom One có giúp cắt giảm chi phí đồng thời nâng cao hiệu quả của nhân viên?

Ngay cả khi doanh nghiệp của bạn bắt đầu với mô hình làm việc truyền thống thì cũng hãy tự hỏi: bạn có thực sự cần quay lại văn phòng toàn thời gian không? Giảm số ngày làm việc trực tiếp có thể cho phép bạn suy nghĩ lại về diện tích không gian văn phòng mà bạn cần. Nếu bạn có thể biến một số văn phòng thành chỗ ngồi linh hoạt, thêm các buồng riêng tư cho cuộc họp trực tuyến và thêm nơi gặp gỡ giao lưu lớn hơn, điều này có giúp đội ngũ nhân viên của bạn sáng tạo hơn không? Bạn có thể thu hẹp quy mô để giảm tiền thuê văn phòng và chi phí tiện ích không? Hoặc bạn có thể sử dụng các giải pháp hiện có tốt hơn không?  Zoom One được thiết kế linh hoạt xoay quanh nhu cầu của bạn.

Ví dụ: bạn có thể thêm Zoom Rooms vào gói đăng ký. Với một khoản đầu tư nhỏ vào phần cứng, bạn có thể biến phòng họp truyền thống thành không gian họp kết hợp. Camera với khả năng tự động điều chỉnh khung hình, tính năng thư viện thông minh và dãy micrô của chúng tôi cho phép người dự thính từ xa nghe thấy và nhìn thấy đồng nghiệp rõ hơn, cũng như tham gia bình đẳng hơn vào cuộc trò chuyện. Điều này tạo ra một môi trường nơi mọi người đều hiện diện, bất kể họ ở đâu.

Điều đó không có nghĩa là bạn phải loại bỏ các cuộc họp trực tiếp. Nhưng bạn nên suy nghĩ lại về cách hoạt động của các cuộc họp theo phương pháp kết hợp. Không chỉ cho nhân viên mà còn cho khách hàng, nhà cung cấp của bạn và các tổ chức khác mà bạn làm việc cùng. Phương pháp tiếp cận hiệu quả với hình thức kết hợp đồng nghĩa với việc điều chỉnh các tài nguyên sẵn có cho phù hợp để được sử dụng hiệu quả nhất có thể.

Áp dụng phương pháp linh hoạt giúp các công ty giảm phụ thuộc vào vị trí địa lý. Hãy xem xu hướng cho các Thị trấn Zoom. Năm 2022, chúng tôi đã hợp tác với Indeed.com để tìm ra thị trấn nào ở Vương quốc Anh, Đức và Pháp có mức tăng trưởng cao nhất về các dịch vụ việc làm từ xa và di động. Các thành phố và thị trấn như Krefeld ở Đức, Brest ở Pháp và Worthing ở Vương quốc Anh đã được hưởng lợi từ phương pháp làm việc mới. Tầm quan trọng của vị trí văn phòng đột ngột giảm mạnh. Làm việc theo hình thức kết hợp và làm việc từ xa giúp duy trì việc làm cho người lao động, ngay cả khi họ chuyển chỗ ở. Mô hình này tạo ra nhóm ứng viên lớn hơn cho các công ty và các nhà tuyển dụng nhỏ hơn không phải cạnh tranh với các nhà tuyển dụng lớn quốc tế để có được nhóm nhân tài hạn chế tại địa phương. Ireland là một ví dụ điển hình. Quốc gia này thúc đẩy hình thức làm việc từ xa, cho thấy cách các khu vực có thể thu hẹp khoảng cách giữa thành thị và nông thôn và phát triển mạnh trong thế giới làm việc theo hình thức kết hợp. 

Bạn đã sẵn sàng để thúc đẩy sự linh hoạt? Hãy tìm hiểu thêm về nền tảng cộng tác Zoom và để chúng tôi giúp bạn tận dụng tối đa nền tảng này.