Succes in onzekere tijden: hoe Zoom One je kan helpen meer te bereiken met minder middelen

Eén ding is zeker: het hybride werken is een blijvertje. De grootste talenten willen niet meer anders en deze en toekomstige generaties zullen zich het werkende leven misschien niet eens anders kunnen voorstellen.

Deze uitdaging beperkt zich niet enkel tot kantoren of jouw bedrijf. Kijk maar eens naar je klanten, leveranciers en partners. De kans is groot dat de meesten vanuit huis of een andere locatie aan jouw vergaderingen deelnemen. Hoe zorg je ervoor dat er voor iedereen plek is aan de vergadertafel? Jouw platform voor samenwerking moet probleemloze en veilige connecties met zowel interne als externe partners mogelijk maken. Daarnaast moet dit platform kunnen omgaan met netwerkproblemen en instabiele internetverbindingen.

Gelukkig zit je dan met Zoom One goed. Zoom ondersteunt je hierbij met toonaangevende beveiligingsnormen, een intuïtief ontwerp en toegankelijke werkstromen voor teamchats, vergaderingen, webinars of telefoongesprekken. Ons geïntegreerde platform voor samenwerking wordt voortdurend doorontwikkeld en met elke update profiteer je van nieuwe handige functies. Met Zoom wordt communicatie met interne en externe belanghebbenden eenvoudig, van samenwerking via Zoom Team Chat tot innovaties voor bestaande producten zoals Zoom Mail en Calendar of het gloednieuwe Zoom Sessions. Daarnaast minimaliseer je tegelijkertijd jouw administratieve overhead. Ons platform werkt zo goed dat medewerkers tot wel 52 minuten per week productiever kunnen worden. Dat blijkt uit een rapport van Forrester research.

Communicatiekosten beperken zich niet tot een maandelijks bedrag voor licenties. Zo moet je de producten implementeren, je medewerkers trainen en experts achter de hand houden mocht er iets misgaan. Op al die gebieden kan Zoom One je flink wat geld besparen. Het is niet alleen 60% goedkoper om Zoom One te implementeren in vergelijking met het sectorgemiddelde, het is ook nog eens 55% goedkoper om het Zoom-platform te gebruiken volgens een onderzoek van Metrigy. Deze gegevens worden ondersteund door klanten als Hassam Allam Holding, een bouwbedrijf in Egypte dat in slechts enkele maanden 2000 gebruikers naar Zoom Phone migreerde. Medewerkers profiteerden van telefoongesprekken van betere kwaliteit en flexibelere werkomgevingen. Ze waren daarnaast 27% productiever. Ciena, een Amerikaanse leverancier van netwerkapparatuur en softwarediensten voor telecommunicatie, is nog zo'n prachtig voorbeeld. Het bedrijf wist zijn kosten tot wel 40% te verlagen door over te stappen op Zoom Phone.

Het verlagen van de dure overheadkosten is essentieel om je bedrijf voor te bereiden op economisch onzekere tijden. Eenvoudig te beheren oplossingen zorgen voor minder druk op de IT-afdeling, waardoor deze experts kunnen worden ingezet voor belangrijkere projecten. Uit het rapport van Forrester waarnaar hierboven wordt verwezen, komt naar voren dat bedrijven de kosten die ze kwijt zijn aan het oplossen van IT-problemen met tot wel 75% omlaag kunnen brengen met Zoom op basis van een samengesteld organisatiemodel. Ook dit wordt weer bevestigd door Hassan Allam Holding, waar het aantal servicedesktickets met 35% afnam dankzij het gebruiksgemak van Zoom.

Bedenk maar eens hoe je jouw communicatiebehoeften kunt stroomlijnen en vereenvoudigen door het gebruik van minder toepassingen. Heb je echt verschillende oplossingen nodig voor berichten, videovergaderingen, telefoongesprekken en e-mailberichten? Of kun je met een geïntegreerde benadering voor samenwerking zoals Zoom One juist kosten besparen en de efficiëntie van medewerkers een boost geven?

Zelfs als je bedrijf ooit is begonnen met een traditioneel werkmodel, kun je jezelf afvragen of je medewerkers echt fulltime terug naar kantoor moeten. Wanneer medewerkers minder naar kantoor hoeven te komen, kun je gaan nadenken over hoeveel kantoorruimte je echt nodig hebt. Wanneer je een aantal ruimtes kunt transformeren tot flexibele werkplekken, privéwerkplekken voor virtuele vergaderingen en bijvoorbeeld grotere koffiekamers of kantines, worden je medewerkers dan niet een stuk creatiever? Kun je jouw kantoorruimte verkleinen voor een lagere huur en uitgaven voor nutsvoorzieningen? Of kun je bestaande oplossingen nog beter inzetten?Zoom One is ontworpen als een flexibele oplossing die kan worden aangepast aan jouw behoeften.

Zo kun je bijvoorbeeld Zoom Rooms aan je abonnement toevoegen. Met een kleine investering in de juiste apparatuur kun je een klassieke vergaderruimte omtoveren tot een aantal hybride vergaderplekken. Met camera's die automatisch focussen op gezichten van deelnemers, onze Smart Gallery-functie en microfoonarrays kunnen medewerkers die op afstand deelnemen hun collega's beter zien en verstaan en op een gelijkwaardigere manier aan het gesprek deelnemen. Hierdoor ontstaat er een omgeving waarin iedereen aanwezig kan zijn, waar ze zich ook bevinden.

Dat betekent niet dat je geen persoonlijke vergaderingen meer kunt houden. Het loont echter om na te denken over hoe ze binnen een hybride benadering zouden passen. Niet alleen voor je medewerkers, maar ook voor je klanten, leveranciers en andere organisaties waar je mee samenwerkt. Met een gedegen hybride aanpak kun je de middelen die je tot je beschikking hebt zo efficiënt mogelijk inzetten.

Met een flexibele aanpak zijn bedrijven minder afhankelijk van hun fysieke locatie. Kijk maar eens naar de trend voor Zoom Towns. In 2022 gingen we de samenwerking aan met Indeed.com om uit te zoeken welke plaatsen in het VK, Duitsland en Frankrijk de meeste groei vertoonden in het aanbod van externe en mobiele banen. Steden en plaatsen als Krefeld in Duitsland, Brest in Frankrijk en Worthing in het VK profiteerden allemaal van een nieuwe manier van werken. Opeens werd het een stuk minder belangrijk waar je kantoor staat. Dankzij de mogelijkheid om hybride of op afstand te werken, kunnen bedrijven medewerkers zelfs in dienst houden wanneer ze verhuizen. Zo profiteren bedrijven van een grotere groep kandidaten en hoeven kleinere werkgevers niet te concurreren met grote internationale spelers voor een beperkte lokale groep met getalenteerde mensen. Ierland is hiervan het beste voorbeeld. Het land zet vol in op werken op afstand en laat zien hoe regio's de kloof tussen stad en platteland kunnen overbruggen en goed gedijen in een hybride wereld.

Klaar om ook in te zetten op flexibele werkvormen? Ontdek meer over Zooms platform voor samenwerking en hoe wij je kunnen helpen hier alles uit te halen.