Navegando pela incerteza: como o Zoom One pode ajudar você a fazer mais com menos

Os anos recentes trouxeram mudanças significativas para os líderes de negócios como você, incluindo iniciativas de transformação digital, transição para estilos de trabalho flexíveis e uma maior pressão para fornecer um serviço premium ao cliente.

Uma economia incerta tem tomadores de decisão tentando determinar onde maximizar e onde recuar para aprimorar a eficácia, reduzir custos e automatizar.

Para permanecer competitivo, você deve estar focado no cliente e ser flexível, realizando investimento que acelerem o crescimento. A boa notícia é que a tecnologia de comunicação e colaboração pode ajudar você a permanecer ágil com um impacto significativo.

Uma coisa está clara: o trabalho híbrido veio para ficar. Os melhores talentos vão exigir isso e a geração atual e as futuras podem nem saber como é a vida sem essa abordagem híbrida.

Este desafio não está limitado aos escritórios e a sua empresa. Olhe para os seus clientes, fornecedores e parceiros. A probabilidade é que a maioria dos participantes da sua reunião estejam fora das suas unidades ou em casa. Como dar a todos um assento à mesa? A sua plataforma de colaboração deve permitir conexões fáceis e seguras para parceiros internos e externos, sem distinção. Além disso, você deve estar pronto para se adaptar a problemas de rede e conexões de internet com uma qualidade mais baixa.

Com sorte, se estiver usando o Zoom Workplace, você não tem com o que se preocupar. O Zoom lhe dá suporte com normas de segurança líderes do setor, design intuitivo e fluxos de trabalho acessíveis para chat em equipe, reuniões, webinars e chamadas telefônicas. Nossa plataforma de colaboração unificada é constantemente desenvolvida e oferece novos recursos a cada atualização. Da colaboração pelo Zoom Team Chat a inovações para produtos existentes, como o Zoom Mail e Calendar ou o novíssimo Zoom Sessions, a Zoom facilita a conexão com as partes interessadas internas e externas e minimiza o overhead administrativo. Nossa plataforma funciona tão bem que pode aumentar a produtividade em até 52 minutos por semana, por funcionário, conforme mostrou um relatório da Forrester Research.

Os custos com comunicação não estão limitados a um valor mensal de licenciamento. É necessário implementar os produtos, treinar os funcionários e manter especialistas de plantão, caso algo dê errado. É justamente aqui que o Zoom Workplace pode ser uma fonte de economia. A plataforma Zoom não apenas custa 60% menos para implementar e 55% menos para operar, quando comparado à média do setor, de acordo com um estudo da Metrigy. Os dados são comprovados por clientes como a Hassam Allam Holding, uma empresa de construção, no Egito, que migrou 2.000 usuários para o Zoom Phone em poucos meses. Os funcionários estão tendo chamadas telefônicas de melhor qualidade, ambientes de trabalho mais flexíveis, além de terem aumentado a produtividade em 27%. A Ciena, uma fornecedora americana de equipamentos de rede de telecomunicações e serviços de software é outro excelente exemplo. A empresa reduziu os custos em até 40% ao trocar para o Zoom Phone. 

Reduzir overhead caro é fundamental na preparação da empresa para incerteza econômica. Soluções fáceis de administrar reduzem o estresse nos departamentos de TI, liberando especialistas para atuarem em projetos mais importantes. O relatório Forrester, vinculado acima, mostrou que o Zoom poderia reduzir a resolução de problemas na TI em até 75%, baseado em uma organização de modelo composto. E, novamente, isso é corroborado pela Hassan Allam Holding, onde a facilidade de utilização do Zoom, reduziu a abertura de chamados em 35%.

Considere como é possível facilitar e simplificar suas necessidades de comunicação com menos aplicativos. Você precisa de soluções diferentes para enviar mensagens, videoconferência, telefone e e-mail ou uma abordagem de colaboração unificada, como o Zoom Workplace, corta custos para você e ainda melhora a eficiência do funcionário?