Laissez-vous guider par Zoom One pour faire plus avec moins

Une chose est sûre : le travail hybride n’est pas près de disparaître. Les meilleurs talents l’exigeront, et il y a fort à parier que les générations actuelles et futures ne connaîtront pas de vie professionnelle sans approche hybride.

Ce défi ne concerne pas uniquement les bureaux ou votre entreprise. Analysez la situation de vos clients, de vos fournisseurs ou de vos partenaires. La plupart assistent probablement à vos réunions à distance ou depuis chez eux. Comment tous les accueillir autour de la table ? Votre plateforme de collaboration doit garantir une connexion cohérente et sécurisée à tous les partenaires, qu’ils soient internes ou externes. Vous devez par ailleurs pouvoir vous adapter aux problèmes de réseau et aux connexions Internet de moindre qualité.

Heureusement, avec Zoom One, vous avez tous les atouts en main. Zoom vous garantit une conformité aux plus normes les plus exigeantes de sécurité du secteur, un design intuitif et des flux de travail accessibles pour le chat de groupe, les réunions, les webinaires ou les appels téléphoniques. Nous nous efforçons de développer continuellement notre plateforme de collaboration unifiée afin de vous proposer de nouvelles fonctionnalités à chaque mise à jour. De la collaboration via Zoom Team Chat aux innovations dans les produits existants, comme Zoom Mail et Calendar ou le tout nouveau Zoom Sessions, Zoom facilite les échanges entre les parties prenantes internes et externes tout en réduisant les charges administratives. Notre plateforme est si performante qu’elle permet d’accroître la productivité jusqu’à 52 minutes par semaine par employé, d’après un rapport du cabinet d’études Forrester.

Les dépenses de communication ne se limitent pas à des frais mensuels de licence. Vous devez mettre en place des produits, former le personnel et toujours avoir des experts d’astreinte en cas de problème. Faites des économies sur ces postes de dépenses avec Zoom One. D’une part, le déploiement de la plateforme Zoom coûte 60 % de moins que la moyenne du secteur, d’autre part, son coût de fonctionnement est 55 % inférieur, d’après une étude de Metrigy. Ces données sont confortées par des clients tels que Hassam Allam Holding, une entreprise de construction égyptienne qui a migré 2 000 utilisateurs vers Zoom Phone en quelques mois. Les employés de cette entreprise ont ainsi bénéficié d’appels téléphoniques de meilleure qualité et d’environnements de travail plus flexibles, et leur productivité a augmenté de 27 %. Ciena, fournisseur américain de services logiciels et d’équipement pour les réseaux de télécommunication, est un autre exemple de réussite. La réduction des coûts de l’entreprise a atteint jusqu’à 40 % grâce à Zoom Phone.

En prévision des incertitudes économiques, il est essentiel pour l’entreprise de diminuer ses dépenses les plus importantes. Avec des solutions faciles à administrer, les services informatiques sont moins sollicités et les experts sont disponibles pour des projets primordiaux. Le rapport Forrester cité plus haut révèle que Zoom permettrait de réduire jusqu’à 75 % des dépannages informatiques dans un modèle d’organisation composite. Ces chiffres sont également corroborés par Hassan Allam Holding qui est parvenue à baisser de 35 % le nombre de tickets de demande d’assistance en raison de la facilité d’utilisation de Zoom.

Imaginez que vous puissiez rationaliser et simplifier vos besoins en communication avec moins d’applications. Avez-vous besoin de solutions différentes pour la messagerie, la visioconférence, la téléphonie et le chat, ou d’une approche de collaboration unifiée comme Zoom One pour réduire les coûts tout en améliorant l’efficacité des employés ?

Même si votre entreprise a commencé avec un modèle de travail traditionnel, réfléchissez : avez-vous réellement besoin que tous vos employés retournent au bureau à plein temps ? Les employés étant moins présents sur place, vous pouvez envisager de revoir le volume réel dont vous avez besoin. Et si vous transformiez certains espaces en zone de partage de bureaux, ajoutiez des cabines de confidentialité pour les réunions virtuelles et conceviez des salles de réunion plus spacieuses et conviviales, ces aménagements stimuleraient-ils la créativité de votre personnel ? Pourriez-vous réduire l’occupation des locaux pour économiser sur le loyer et réduire les factures ? Ou serait-il possible d’optimiser l’utilisation des solutions existantes ?Zoom One est flexible et s’adapte à vos besoins.

Vous pourriez, par exemple, ajouter Zoom Rooms à votre abonnement. Avec un investissement matériel minime, vous pouvez transformer une salle de réunion classique en espaces de réunion hybrides. Équipez-vous de caméras avec cadrage automatique, de notre fonction de galerie intelligente et d’un microphone multicapsules pour que les participants à distance entendent et voient parfaitement leurs collègues, et puissent discuter avec eux plus équitablement. Vous créez ainsi un environnement inclusif pour tous, où qu’ils se trouvent.

Ne rejetez pas pour autant les réunions en présentiel. Réfléchissez plutôt à la manière de les intégrer dans une approche hybride. Pas seulement pour votre personnel, mais pour vos clients, fournisseurs et autres entreprises partenaires. Pour consolider votre stratégie hybride, vous devez adapter les ressources dont vous disposez pour les employer le plus efficacement possible.

En adoptant une approche flexible, les entreprises s’affranchissent de leur bureau physique. Regardez l’évolution des Zoom Towns. En 2022, en partenariat avec Indeed.com, nous avons identifié les villes du Royaume-Uni, d’Allemagne et de France qui avaient connu la plus forte augmentation d’offres d’emploi à distance et mobiles. Des villes comme Krefeld en Allemagne, Brest en France et Worthing au Royaume-Uni ont tiré parti de cette nouvelle tendance. La situation géographique de vos bureaux a désormais beaucoup moins d’importance. Grâce au télétravail et au modèle hybride, vous conservez vos talents même s’ils déménagent. Les entreprises disposent d’un plus grand vivier de candidats et les petits employeurs ne sont plus en concurrence avec les grandes multinationales lors du recrutement de talents en nombre limité au niveau local. L’Irlande offre un excellent exemple. Le pays ouvre la voie du télétravail et montre qu’il est possible de combler le fossé entre les villes et les campagnes, et de prospérer grâce à un modèle hybride. 

Votre entreprise est-elle prête pour une stratégie orientée vers la flexibilité ? Découvrez la plateforme de collaboration de Zoom et profitez de nos conseils pour en tirer le meilleur parti.