Klasik telefon, (özellikle de global kuruluşlarda) pahalı donanımlar ve birden fazla operatör içeren karmaşık ve maliyetli bir uğraş olabilir. Geçtiğimiz üç yılı aşkın süredir, küçük ve orta ölçekli işletmelerin kullanması ve dağıtması için yeterince kolay olan ve büyük çok uluslu kuruluşların global kullanıcıları desteklemek için ihtiyaç duyduğu gelişmiş özelliklerin hepsini barındıran bir telefon çözümü oluşturmaya odaklandık.
eBay'de Global Ağ Hizmetleri Yöneticisi olan Susan Delaney şunları söylüyor: "Zoom Phone ekiplerimizin bağlantısını korumak söz konusu olduğunda inanılmaz değerliydi." “Tek tıklamayla çağrıları toplantılara yükseltebilmek kullanıcılarımıza kolaylık sağladı ve birden fazla platform arasında geçiş yapma ihtiyacını hafifleterek harcanan zamanı azalttı. Zoom'un fiyatlandırma planları sayesinde dünyanın çeşitli yerlerindeki ofislerimizde tek bir çözümü daha kolayca uygulamaya koyabildik."
Bickford Senior Living Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 62 konumda sektöründe lider, yaşlılara yönelik bakım hizmetleri sağlayıcısıdır. Uzun süreli kanal ortağı ServiceMark Telecom ile çalışan Bickford, birkaç bulut tabanlı telefon çözümüne pilot testler uyguladı. Uygun maliyet, temiz arayüz ve var olan uygulamaları bir düzene koyabilmek söz konusu olduğunda Zoom Phone çok net bir tercihti.
Bickford Operasyon Yönetici Yardımcısı Alan Fairbanks şunları söylüyor: "Yenilikçi olmaktan gurur duyuyoruz ve bakıcılarımız, idari personelimiz ve kurumsal çalışanlarımıza Zoom Phone'u sunmaktan çok memnunuz." "Özellikle de bakıcılarımızın her gün kullandıkları iletişim cihazlarını birleştirebildiğimiz için heyecanlıyız. Artık kablosuz telefona, telsize ve çağrı cihazlarına ihtiyaçları yok. Zoom Phone bize ihtiyacımız olan her şeyi ve fazlasını sunuyor. Bakıcılarımızın hayatını kolaylaştırıyoruz, bu sayede zamanlarını en önemli konuya odaklanmaya ayırabilecekler; bu da sakinlerimizin bakımının sağlanmasıdır."
Ek olarak satılan bir özellik de Nomadic E911 idi. Fairbanks, "E911, şubelerimizden birinde sorun olduğu takdirde bizi derhal uyaracak," diye ekledi.
Basitçe özetlemek gerekirse süreç boyunca ne istediğinizi dikkatlice dinledik: İletişim kurmak için ihtiyaç duyduğunuz her yönteme uyacak biçimde tasarlanmış bir telefon çözümü. Bunu sizsiz yapamazdık. Bu yüzden tüm Zoom Phone müşterilerimize teşekkürler!