A telefonia tradicional pode ser um empreendimento complicado e caro - especialmente para organizações globais - envolvendo hardware caro e várias operadoras. Nos últimos três anos, nós nos concentramos na criação de uma solução de telefonia que fosse fácil o suficiente para pequenas e médias empresas usarem e implementarem e que tivesse todos os recursos avançados de que grandes organizações multinacionais precisam para oferecer suporte a usuários globais.
“O Zoom Phone tem sido incrivelmente valioso quando se trata de manter as nossas equipes conectadas”, disse Susan Delaney, Diretora de Serviços de Rede Global do eBay. “A opção de transformar as chamadas em reuniões com apenas um clique garantiu aos nossos usuários facilidade e redução do tempo gasto, aliviando a necessidade de intercalar o uso de várias plataformas. Os planos de preços da Zoom facilitaram a implementação de uma única solução em nossos escritórios em todo o mundo.”
A Bickford Senior Living é um provedor de cuidados para idosos líder de mercado nos Estados Unidos em 62 localidades. Trabalhando com o parceiro de canal de muitos anos, a ServiceMark Telecom, a Bickford fez pilotos e testou diversos tipos de soluções de telefonia em nuvem. O Zoom Phone foi a escolha óbvia quando se tratava de corte de custos, de uma interface limpa e da capacidade de simplificar aplicações existentes.
"Temos orgulho de sermos inovadores e estamos empolgados em oferecer o Zoom Phone aos nossos cuidadores, equipe administrativa e funcionários corporativos", comenta Alan Fairbanks, vice-presidente executivo de operações da Bickford. "Estamos animados, principalmente, em consolidar os dispositivos de comunicação que os nossos cuidadores levam com eles todos os dias. Eles não vão precisar, nunca mais, de um telefone sem fio, de um walkie-talkie ou de um pager. O Zoom Phone nos oferece tudo do que precisamos e muito mais. Estamos facilitando a vida dos nossos cuidadores para que eles possam dedicar mais tempo àquilo que é mais importante, cuidar dos nossos residentes".
Um ponto de venda adicional foi o recurso Chamada de Emergência Nômade. "O recurso nos alertará imediatamente caso haja um problema real em alguma das nossas filiais", explica Fairbanks.
Resumindo, ouvimos atentamente o que você vinha pedindo: uma solução de telefonia projetada para todas as formas de comunicação de que você precisa. E não teríamos conseguido sem você. Então, muito obrigado a todos os nossos clientes do Zoom Phone!