스타트업에서 유니콘 기업으로: Zoom One이 비즈니스 성장에 완벽한 6가지 이유

여러분이 Zoom을 사용하고 계신다면, 아마도 외부 파트너, 고객, 투자자가 여러분과의 미팅을 위해 다른 프로그램으로 바꿀 필요가 없을 것입니다. Fortune 선정 100대 기업 중 86%, 500대 기업 중 71%가 Zoom 플랫폼을 사용하기 때문입니다.

혹시 상대방이 Zoom 커뮤니케이션 플랫폼을 사용하지 않더라도 외부 사용자를 손쉽게 초대할 수 있습니다. 액세스를 제한하거나 다른 영역이나 게이트를 설정할 필요도 없습니다. 또한 Zoom Rooms의 상호 호환성을 활용하여 Google Meet와 같은 서비스에 연결하면 됩니다.

Zoom은 비디오 미팅 그 이상의 경험을 제공합니다. 모든 기능을 갖춘 모바일 및 데스크톱 앱을 이용해 빠르게 채팅을 보내고 전화를 걸고 가상 화이트보드에서 협업하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 또한 API와 Zoom App Marketplace를 활용해 즐겨 사용하는 비즈니스 앱을 Zoom 내에서 작동시킬 수도 있습니다.

Zoom은 2,000개 이상의 수많은 앱과 통합할 수 있습니다. Zoom 클라이언트에서 바로 이러한 앱에 액세스할 수 있습니다. Team Chat용 Salesforce, Jira, GitHub, ServiceNow 앱으로 생산성을 높이거나 Zoom이 엄선한 필수 앱으로 미팅 수준을 한층 높여 보세요.

Zoom에서는 일상에서 사용하는 도구에 손쉽게 액세스할 수 있으므로, 앱 사이를 오가느라 시간을 허비할 필요가 없습니다. 한 번 사용해 보고 ‘전환에 드는 비용’을 아끼세요. 

대부분은 릴리스 노트를 읽지 않으시겠지만, 전용 지원 사이트는 꼭 확인하세요. Zoom은 한 달에 여러 번 업데이트와 새로운 기능을 제공하고 있습니다. 대개 Zoom One 고객이라면 이러한 기능을 바로 사용할 수 있습니다.

예를 들어 유연한 업무 방식을 제공하여 최고의 인재를 유치하고, 작업 공간 예약 솔루션을 활용하여 하이브리드 직원이 손쉽게 책상이나 룸을 예약하도록 지원할 수 있습니다. 미팅 요약, 다음 단계 추천과 같은 자동화된 기능을 제공하는 AI는 직원들이 중요한 업무에 주력할 수 있도록 지원합니다.

곧 Zoomtopia 2022에서 발표된 Zoom Mail 및 Zoom Calendar 기능이 공개될 예정입니다. Zoom 앱 또는 Zoom Spots에서 바로 이메일과 약속에 액세스하여 즉흥적인 미팅과 허들에 참여할 수 있습니다.

소프트웨어를 라이선싱하는 것이 첫 번째 단계입니다. 그런 다음, 이를 구현하고 직원을 교육하며 직원이 문제를 해결할 수 있도록 지원해야 합니다. 바로 여기서 Zoom의 사용 편이성이 비용 절감 효과를 발휘하죠.

Metrigy의 조사에 따르면 Zoom은 업계 평균에 비해 배포 비용이 최대 60%, 운영 비용이 55% 낮았습니다. 단순성을 고려하여 설계된 Zoom은 사용자가 쉽게 이해할 수 있고 IT 팀의 요청도 줄여 줍니다. 따라서 비즈니스 규모가 커질수록 더 중요한 프로젝트에 더 많은 리소스를 확보할 수 있도록 도와줍니다.  

오늘날의 작업 공간은 대면, 하이브리드, 원격 근무를 모두 아우르기 위해 완전히 변화했습니다. 어디에서 일하는 것보다 업무를 제대로 해내는 것이 더 중요해졌습니다. 하지만 이를 위해서는 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션 및 소통 수단이 있어야 합니다. 모든 직원이 각자 원하는 방식으로 작업할 수 있는 커뮤니케이션 플랫폼에 투자하는 것은 매우 중요합니다. 

Zoom One은 광대역 연결 속도가 느린 경우에도 모든 사용자를 연결하는 데 필요한 도구를 제공하므로, 사용자가 원하는 업무 방식으로 일할 수 있습니다. 2021년에 발표된 Wainhouse 연구에 따르면 Zoom은 여전히 40% 패킷 손실률로 우수한 품질의 비디오를 제공하고 있으며, 다른 솔루션보다 적은 대역폭을 사용합니다. 또한 여러 공간에서 다양한 화면 보기로 미팅이 이루어질 때 미팅 형평성을 실현할 수 있도록 도와주고, 룸 내 참가자를 더 잘 보여주는 스마트 카메라를 지원합니다. 

오늘날의 모든 기업에게는 다양성, 형평성, 포용성이 있는 환경을 조성하는 것이 매우 중요한 일입니다. 이 목표를 유연하게 지원하고 투자할 수 있는 회사가 더욱 수월하게 인재를 유치하고 유지할 수 있기 때문입니다.

Zoom One이 도움이 될 수 있습니다. 먼저, Zoom의 하이브리드 친화적인 원격 플랫폼을 통해 어디서나 직원을 채용할 수 있습니다. 또한 기술 기능도 지원받을 수 있습니다. 예를 들어, Zoom Meetings에서 자동 번역과 자막을 사용하면 언어 장벽을 허물고 포용적인 미팅 문화를 실현할 수 있습니다. Teach for All이 이를 통해 어떻게 언어 장벽을 무너뜨렸는지 확인해 보세요. Zoom Meetings 및 Webinars에 일반 언어 통역 또는 수화 통역을 추가할 수 있습니다. 또한 미팅할 때 비디오에 모습을 드러내지 않고자 하는 직원을 위해 본인의 외모와 개성에 따라 개인화할 수 있는 맞춤형 사람 아바타도 이용할 수 있습니다.

비즈니스가 성장함에 따라 공급업체를 통합하고 시간과 비용을 절약하는 방법에 대해 자세히 알고 싶으신가요? 지금 Zoom 담당자에게 문의하세요. 여러분의 비즈니스 성장을 도와드리겠습니다.