Zoom Phone: plus de 3 millions d'utilisateurs !

Avec le service ​​VoIP innovateur de Zoom, les organisations de toute taille peuvent :

• Rendre possible des styles de travail à distance, hybride et mobile avec des fonctions complètes de téléphonie sur le cloud
• Simplifier la gestion des communications vocales et vidéo via un portail administratif centralisé
• Améliorer la sécurité sur site avec Nomadic E911, une nomade d'alertes d'équipe de sécurité interne lors des appels aux services d'urgence, et les indicateurs du tableau de bord pour le suivi de la localisation des urgences
• Améliorer la productivité grâce à des intégrations avec des applications essentielles telles que Salesforce, Microsoft Teams, et Google G-Suite, et des intégrations de centre d'appels avec Five9, Genesys, InContact, Talkdesk et Twilio

Depuis l'introduction de Zoom Phone, nous avons :

• Étendu notre couverture mondiale à 47 pays et territoires en mode natif et mis en place d'une option BYOC flexible qui élargit encore plus notre portée géographique
• Été nommés l'un des leaders du Magic Quadrant 2020 de Gartner pour les communications unifiées en tant que service (UCaaS), International, dès notre première année d'éligibilité et de nouveau pour UCaaS Magic Quadrant 2021 
• Été nommés 2e fournisseur du classement UCaaS 2021 pour l'Amérique du Nord d'Omdia
• Été reconnus au sein du Top 10 des plateformes UCaaS par le site d'évaluation des pairs G2
• Ajouté de nombreuses fonctionnalités en matière de sécurité, conformité, connectivité et productivité, y compris Zoom Phone Provider Exchange, Nomadic E911, SMS, Power Pack, Video Mail, et des intégrations d'applis pour uniformiser vos procédures de travail
• Aidé tant d'organisations incroyables, notamment Ciena, USC, Quinnipiac University, Equinix, et eBay, à améliorer leurs communications vocales essentielles

Nous avons développé à partir de zéro et de manière organique l'architecture cloud natif de Zoom, optimisée pour les communications modernes. Notre capacité à augmenter la capacité en fonction des besoins nous permet d'accueillir rapidement de nouveaux clients Zoom Phone. Ceci offre une qualité d'appel inégalée quel que soit le nombre d'utilisateurs sur notre plateforme.

« Zoom Phone a connu un succès retentissant », a déclaré Elka Popova, Vice-présidente du département Recherche sur le travail connecté de Frost & Sullivan. « Grâce à son modèle de tarification innovant et à sa large disponibilité, cette offre est rapidement devenue une option très intéressante pour un grand nombre de PME et de grande entreprises dans le monde entier. »

Grâce à Zoom Phone et à la VoIP hébergée, les entreprises peuvent disposer d’une solution qui offre les fonctionnalités réclamées par les équipes hybrides, respecte leurs besoins en matière de conformité et de sécurité, et évolue efficacement au rythme de leurs activités. Voici cinq raisons pour lesquelles Zoom Phone est une solution essentielle pour les entreprises modernes :

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Remarque de l’éditeur : cet article a été mis à jour par rapport à la version originale du 10 septembre 2021 pour y inclure les informations les plus récentes sur les mises à jour et les grandes étapes du produit Zoom Phone.