Qu’il s’agisse de remplacer une solution existante obsolète, de regrouper les communications sur une seule plateforme ou de mettre en place des équipes à distance et hybrides (ou tout cela à la fois), nous sommes extrêmement reconnaissants envers chaque entreprise qui a choisi de déployer Zoom Phone. Nous avons pu aider de nombreuses entreprises distinguées, notamment Ciena, USC, Quinnipiac University et Equinix à améliorer drastiquement leurs principales communications vocales.
« Notre partenariat avec Zoom se déroulait déjà très bien, donc [Zoom Phone] s’est imposé naturellement, selon Neda Tabatabaie,vice-présidente directrice de la technologie chez Sharks Sports & Entertainment. Nous n’avons pas eu besoin d’intégrer de nouvelles technologies, simplement de mettre à niveau les systèmes et outils qu’utilisaient déjà nos équipes. Cette approche s’accordait parfaitement avec un environnement de travail hybride. »
« Zoom Phone s’est avéré incroyablement précieux pour aider nos équipes à rester connectées, déclare Susan Delaney, directrice des services en réseau internationaux chez eBay. L’option permettant de transformer les appels en réunions en un clic a facilité la vie de nos utilisateurs et leur a fait gagner du temps, car ils n’ont plus à jongler avec plusieurs plateformes. Les forfaits proposés par Zoom ont facilité le déploiement d’une même solution dans tous nos bureaux du monde entier. »
Bickford Senior Living est une structure de référence dans le secteur des soins aux personnes âgées aux États-Unis qui compte 62 établissements. À l’aide de son partenaire de distribution habituel, ServiceMark Telecom, Bickford a essayé plusieurs types de solutions téléphoniques basées sur le cloud. Zoom Phone est ressorti comme étant la solution la plus évidente lorsqu’il s’agit de faire des économies sur les coûts, de profiter d’une interface propre et d’avoir la possibilité de simplifier les applications existantes.
« Nous sommes fiers de pouvoir innover en offrant Zoom Phone à l’ensemble de nos soignants, de notre personnel administratif et denos employés, a expliqué Alan Fairbanks, vice-président exécutif des opérations chez Bickford. « Et nous sommes particulièrement impatients de regrouper tous les appareils de communication que nos soignants transportent et utilisent chaque jour : fini les téléphones sans fil, les talkies-walkies et les bipeurs. Zoom Phone pourra nous offrir tout ce dont nous avons besoin, et bien plus encore. Notre objectif ? Simplifier la vie de nos soignants pour qu’ils puissent se concentrer sur le plus important : s’occuper de nos résidents. »
La fonctionnalité E911 nomade est un nouvel argument pour vendre le produit. Fairbanks ajoute : « Grâce à la fonctionnalité E911, nous sommes immédiatement alertés en cas de problème dans un de nos établissements. »
En résumé, nous avons écouté attentivement ce que vous demandiez depuis longtemps : une solution téléphonique conçue pour s’adapter aux différentes manières dont vous devez communiquer. Alors, nous disons un grand merci à tous nos clients Zoom Phone.
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