電気通信の専門知識がなくても簡単に始められます。追加のサポートが必要な場合は、Zoom Phone 専門家による 1 時間のトレーニング セッションを 3 回受講できます。

スモール ビジネスおよび中規模企業向けの Zoom Phone
セット内容:
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切り替えのプロセスは、ビジネスの規模と使用中の電話システムの複雑さによって異なります。切り替えには次の 2 つの方法があります。ハイブリッド モデル(別称: Bring Your Own Carrier (BYOC))を使用する。これにより、既存の通信業者を維持しつつ徐々にクラウドに移行できます。直接切り替えオプションを使用する。多くのスモール ビジネスではセルフサービスで簡単に IP電話への移行を完了できます。大企業やカスタム移行プランをご要望のお客様には、マネージド ポータビリティと IP電話システムのセットアップを提供する Zoom Phone プロフェッショナル サービスをおすすめします。
従来型オンプレミス テレフォニーの限界を超えることで、あらゆるスモール ビジネスが、変化する顧客ニーズや従業員のワークスタイルに適応できるようになります。IP電話サービスを使用すれば、固定電話から解放され、事実上どこからでも通話を発着信できます。スモール ビジネス向け IP電話プロバイダーは、企業のクラウドベースのビジネスフォン システムを管理、保守するため、IP電話サービスを従業員に提供する専門の IT チームは必要ありません。
いいえ。IP電話サービスは、コンピュータ上やモバイル デバイス上のアプリケーションであるソフトウェア ベースのソフトフォンを介してデジタル処理で使用できます。多くの企業では、基本的な USB または Bluetooth ヘッドセットをソフトフォンと組み合わせ、オフィスでのハンズフリー コールを可能にしています。高度なルーティング機能により、営業時間内の通話はオフィス電話に転送し、営業時間外の通話は携帯電話に転送することもできます。在宅勤務者は自宅のコンピュータで簡単に電話に応答でき、休暇中は同僚に電話を受けてもらうこともできます。
通話要約
ボイスメールの文字起こし
ボイスメールの優先順位付け
ボイスメールからのタスク抽出
SMS スレッド
要約(パワーパック ライセンスに付属)
はい。Zoom Phone 向け AI Companion 機能は管理者ポータルでオフにできます。
はい。Zoom Phone は、AI ファーストのワーク プラットフォームである Zoom Workplace の一部です。Meetings、Team Chat、Revenue Accelerator、Contact Center など、さまざまなプロダクトと緊密に連携しています。Zoom Phone はクラウドベースの電話システムで、音声通話および SMS / MMS を利用できます。Zoom Phone は、Zoom Phone ライセンス単体で、または Workplace プランの 1 つとバンドル化して購入および使用できます。
Zoom Phone ではナンバー ポータビリティに対応しているため、現在使用中の既存の番号を引き継ぐことができます。必要に応じて、Zoom Phone で新しいビジネスフォン番号を取得することも可能です。
必要に応じ、従来のデスクトップ オフィス電話で IP電話の電話番号を使用できます。IP電話テクノロジーとの互換性があれば既存の電話システム ハードウェアを使用できます。または Zoom Phone Hardware as a Service を使用すると、サブスクリプション ベースで最新のハードウェアを非常に低額の初期費用で利用できます。
スモール ビジネス向け IP電話システムに移行するためのセットアップ費用は、従来型固定電話システムをセットアップするよりもはるかに低く抑えられます。従来のオンプレミス ソリューションには、インストールと保守にコストがかかる広範なインフラストラクチャと機器が必要です。ビジネス向け IP電話サービスは、既存のインターネット接続以外のインフラストラクチャを実質必要としません。スマートフォンやコンピュータなど、デバイスを問わず電話をかけることができるので、固定電話機を購入する必要もありません。
一般的に、IP電話はスモール ビジネスに最適な選択肢です。IP電話は柔軟かつ料金が手頃で、管理が容易です。さらにスモール ビジネスの拡大に足並みをそろえて IP電話ネットワークを簡単に拡張できます。Zoom Phone を使用すると、管理ポータルを介して迅速かつ簡単に新しい電話回線を追加できます。さらに、Zoom デスクトップ クライアントまたはスマートフォン アプリからすぐに電話番号を有効にして通話を発信できます。