Zoom Phone para Pequenas e médias empresas

Configure seu próprio sistema de telefonia para pequenas empresas

Lide com vendas diárias, suporte ao cliente e mais com o telefone em nuvem confiável e econômico do Zoom.

Consultar preço

Configure seu próprio sistema de telefonia para pequenas empresas

Um sistema de telefonia na nuvem de confiança para empresas de todos os tamanhos

Nunca perca uma chamada ou mensagem

Roteie chamadas recebidas e mensagens de SMS para a pessoa certa, na hora certa, incluindo chamadas depois do horário comercial para um local de sua escolha.
Saiba mais

Aproveite uma configuração facilitada

Comece a usar o Zoom Phone em poucos minutos e faça a portabilidade dos seus números de telefone existentes com facilidade, ou adicione números locais, de chamada gratuita ou internacional premium ao seu plano com base nas suas necessidades.

Saiba mais

Não é pessoal... são negócios

As relações com seus clientes, conquistadas duramente, devem ficar no seu sistema corporativo — não no celular de alguém.

Comece hoje mesmo com o Zoom Phone

Eleve suas comunicações e sua pequena empresa com planos a partir de US$ 10 mensais.

Pagamento por utilização

Chamadas internas ilimitadas
Chamadas externas tarifadas
Um só portal de gerenciamento
SMS e MMS locais
Número dos EUA e Canadá
Uso de múltiplos dispositivos

Comprar agora

Chamadas regionais ilimitadas

Chamadas internas ilimitadas nos EUA e Canadá
Chamadas realizadas ilimitadas
Um só portal de gerenciamento
SMS e MMS locais
Número dos EUA e Canadá
Uso de múltiplos dispositivos
Complemento opcional: chamadas ilimitadas para 19 países

Comprar agora

Escolha entre mais de 40 países

Chamadas internas ilimitadas
Chamadas realizadas ilimitadas
SMS e MMS locais
Um único portal de gerenciamento
Número dos EUA e Canadá
Uso de múltiplos dispositivos
Complemento opcional: chamadas ilimitadas para 19 países
Número de discagem direta

Entrar em contato com a equipe de vendas

Como escolher o sistema de telefonia certo para sua empresa que está crescendo

Se suas necessidades incluem SMS Mensagem, roteamento de chamadas avançado, configurações de horário comercial ou simplesmente encontrar um sistema de telefonia mais confiável no qual você possa confiar para lidar com suas chamadas, este guia fornecerá insights e considerações ao explorar que tipo de sistema de telefonia será o mais adequado para sua empresa.

Tratamento de chamada profissional a partir de qualquer dispositivo

Lide com as chamadas de clientes com facilidade

Receba e realize chamadas ou mensagens SMS em qualquer lugar.

Atribua um representante para selecionar ou fazer chamadas em nome de outra pessoa.
Faça seu número móvel tocar simultaneamente.
Dimensione suas comunicações por mensagem de texto com o Team SMS.

Veja mais recursos

Lide com as chamadas de clientes com facilidade

O telefone que cresce com você

Tudo que você precisa para se comunicar com seus clientes de forma eficaz.

Veja o histórico de chamadas, ouça ou leia a transcrição de correios de voz e mantenha seus contatos, tudo isso dentro do aplicativo e não em um dispositivo específico.
Adicione novos funcionários ao seu plano com facilidade à medida que você cresce.
Aproveite a confiabilidade e a redundância geográfica do Zoom para apoiar sua expansão.

Pacotes que se encaixam na sua empresa

Preços transparentes sem taxas surpresa.

Os planos custam a partir de US$ 10 mensais por usuário.
Recursos essenciais como ligações de emergência, SMS/MMS, gravações de chamada ilimitadas e mais estão no pacote do seu plano sem custo adicional.
Misture e combine planos de chamadas ilimitadas e tarifadas para atender às necessidades da sua empresa.

Consultar preço

Como a Referral Staffing Solutions usa o Zoom para ampliar sua pequena empresa

A Referral Staffing Solutions é uma empresa de recrutamento e folha de pagamento multifuncional, conectando empresas e funcionários talentosos no Wisconsin e em Minnesota. Saiba como o uso do Zoom Team Chat, do Phone e do Meetings ajudou no crescimento corporativo da empresa, além de colaborar para recolocar mais candidatos em empregos significativos.

Principais recursos dos sistemas de telefonia VoIP em nuvem

Os serviços de telefonia VoIP para pequenas empresas oferecem uma grande variedade de recursos úteis para organizações menores. Os usuários podem realizar chamadas telefônicas, reuniões por vídeo e chamadas em conferência, tudo por meio da mesma plataforma. Veja a seguir alguns dos recursos telefônicos corporativos mais importantes para as pequenas empresas:

Transcrição de correio de voz
Gravação
Número de telefone virtual
Atendimento automático
Mensagens SMS
Transferência e encaminhamento de chamada
Softphone
Delegação de chamadas
Roteamento de chamadas
Ouvir (monitorar), sussurrar e interromper
Filas de chamadas
Integração com aplicativos corporativos como Salesforce ou Slack

Por que escolher o Zoom como seu provedor de telefonia VoIP para pequenas empresas?

Segurança

O Zoom Phone oferece chamadas de voz seguras em todos os dispositivos SIP, desktops e clientes móveis compatíveis. O Zoom oferece Transport Layer Security (TLS) para chamadas e provisionamento de telefones e Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP) para mídias de chamada. A confiança e disponibilidade do servidor andam de mãos dadas com a segurança e são igualmente importantes para garantir a continuidade da sua pequena empresa.

Economia e valor

Alguns serviços VoIP baratos oferecem ótimos preços, mas cada recurso adicional tem um custo extra. O que começa como um valor mensal baixo acaba custando muito mais quando você começa a adicionar os recursos necessários. O Zoom Phone inclui todos os seus recursos essenciais sem precisar adicionar uma dúzia de atualizações de plano.

Versatilidade

Nem todos os serviços oferecem o mesmo conjunto de recursos e compatibilidade de dispositivos. O Zoom Phone é compatível com uma ampla gama de dispositivos e oferece cobertura global. Recursos como reuniões por vídeo, transcrição de correio de voz, integrações com softwares corporativos e transferência de chamada simplificada entre dispositivos ajudarão a manter sua equipe conectada.

Reputação

Existem muitos provedores de serviços de VoIP, mas é importante encontrar um em que você possa confiar totalmente. O Zoom Phone oferece confiabilidade, um ótimo suporte ao cliente e estabilidade de servidor. Mas não precisa acreditar na gente — veja as análises de usuários reais em plataformas como G2 e TrustRadius.

Zoom Workplace

Habilite a colaboração moderna em equipe com o chat e canais, além de telefone, quadro de compartilhamento e reuniões em uma única oferta.

Inicie uma chamada telefônica ou uma reunião por vídeo a partir de uma mensagem de chat
Colabore em um quadro de compartilhamento pelo seu computador ou sala e compartilhe facilmente com outras pessoas
Veja se um colega está disponível ou não por meio do status de presença

Experimente gratuitamente hoje mesmo

Perguntas e respostas sobre o Zoom Phone para pequenas empresas

A VoIP pode ser uma excelente opção para pequenas empresas. É flexível, acessível e fácil de gerenciar. É possível aumentar a rede VoIP com facilidade ao longo do tempo à medida que a sua pequena empresa cresce. Com o Zoom Phone, é possível adicionar novas linhas telefônicas por meio do portal de administração com rapidez e facilidade, de modo que o número de telefone ficará disponível imediatamente para chamadas no cliente Zoom para computador ou aplicativo de smartphone.

Não. Os serviços de VoIP podem ser usados digitalmente por meio de um softphone baseado em software, um aplicativo de computador ou dispositivo móvel. Muitas empresas optam por usar fones de ouvido USB ou Bluetooth básicos combinados com softphones para permitir chamadas em viva-voz no escritório. Os recursos avançados de roteamento permitem que as chamadas sejam enviadas para os telefones do escritório durante o dia e para os telefones celulares após o expediente. Funcionários que trabalham em casa podem facilmente atender chamadas em computadores domésticos, enquanto os que estiverem de férias podem delegar chamadas para colegas de trabalho.

Ir além dos limites da telefonia fixa tradicional permite às pequenas empresas adaptarem-se às variações das demandas de clientes e modalidades de trabalho de funcionários. Com o serviço de telefonia VoIP, é possível libertar-se do telefone fixo e fazer ou receber chamadas de praticamente qualquer lugar. Seu provedor de serviços de VoIP para pequenas empresas gerencia e faz a manutenção do sistema de telefonia corporativo em nuvem para que você não precise ter uma equipe de TI dedicada para prestar serviço de VoIP a seus funcionários.

Se preferir, você pode usar o número de telefone VoIP em um telefone de escritório tradicional. É possível usar o seu hardware de sistema de telefonia atual, desde que compatível com a tecnologia VoIP. Outra opção é o Hardware as a Service do Zoom Phone, que permitirá que você obtenha o hardware mais moderno por meio de assinatura, com custos iniciais muito baixos.

O processo de migração dependerá do tamanho da empresa e da complexidade do sistema de telefonia atual. Existem duas maneiras de fazer a troca: um modelo híbrido, também denominado Bring Your Own Carrier (BYOC), que permite manter a operadora atual e fazer a migração gradual para a nuvem. Uma opção de migração direta. Muitas pequenas empresas podem facilmente concluir a migração para VoIP por conta própria. Para empresas maiores ou para qualquer pessoa que deseje um plano de transição personalizado, os serviços profissionais do Zoom Phone oferecem portabilidade gerenciada e configuração do sistema VoIP.

Os custos de configuração para mudar para um sistema VoIP para pequenas empresas são muito mais baixos do que os de um sistema tradicional de telefonia fixa. As soluções locais legadas exigem infraestrutura e equipamentos de grande porte, cuja instalação e manutenção são caras. O serviço de telefonia VoIP corporativo não requer praticamente nenhuma infraestrutura, exceto a conexão à Internet já existente. Você nem precisa comprar telefones fixos, porque pode usar qualquer dispositivo, como um smartphone ou computador, para fazer chamadas.

O Zoom Phone oferece suporte à portabilidade de números de telefone para que você possa transferir qualquer número existente que esteja usando no momento. Você também pode obter um novo número de telefone corporativo por meio do Zoom Phone, se desejar.