Um serviço telefônico comercial empresarial baseado em nuvem permite que organizações empresariais se conectem de qualquer lugar e colaborem de forma ágil. Descubra os recursos avançados e a versatilidade empresarial que um sistema de telefonia em nuvem pode oferecer a você e às suas equipes.
Os sistemas baseados em nuvem são uma excelente opção de serviço telefônico comercial empresarial porque usam a tecnologia de protocolo voz sobre IP (VoIP). O VoIP permite que você faça e receba chamadas pela internet, ao invés de fazê-lo por meio dos tradicionais provedores de telefonia.
Na última década, milhões de empresas fizeram a troca para o VoIP em razão dos inúmeros benefícios que essa tecnologia proporciona. As soluções VoIP empresariais fornecem comunicações integradas para o mundo corporativo moderno. Os sistemas VoIP comerciais, geralmente, são mais acessíveis, fáceis de configurar e mais flexíveis. Mas o principal motivo pelo qual as empresas trocam para uma solução VoIP empresarial e para aproveitar os diversos recursos avançados que estes sistemas oferecem a uma empresa global moderna.
Aqui estão as coisas que você precisa saber para escolher o melhor serviço telefônico comercial para a sua organização.
Os sistemas VoIP em nuvem hospedados são mais acessíveis de implantar do que as soluções locais que, geralmente, têm altos custos de hardware e muitos requisitos de instalação. Como os telefones em nuvem hospedados são mantidos e gerenciados pelo seu provedor de VoIP, você não precisa de um departamento de TI dedicado, com conhecimento especializado e experiência.
Está pensando em trocar o seu serviço telefônico comercial empresarial? Aqui estão alguns motivos para optar por um sistema de telefonia em nuvem, ao invés de um tradicional sistema PBX local:
Planos acessíveis a taxas previsíveis
Custos de equipamentos e contratos reduzidos
Implantação rápida e fácil do sistema de telefonia
Recursos telefônicos comerciais completos, como gravação de chamada, ID do chamador, roteamento de chamadas e muito mais
Integração com software de terceiros
Simples de dimensionar e provisionar novos usuários
Faça a portabilidade de números de telefone comerciais existentes
Faça chamadas de qualquer dispositivo
Nenhum conhecimento de TI necessário
Faça e receba chamadas usando sua conexão com a internet existente
Além disso, transferir o seu sistema de telefonia para a nuvem, como parte de uma solução UCaas completa, pode oferecer benefícios corporativos empresariais adicionais. As comunicações unificadas permitem que você e sua equipe se conectem por telefone, videoconferência ou chat em uma plataforma simples, para colaborar e comunicar com os seus clientes usando o canal preferido deles.
Um sistema de telefonia em nuvem não apenas concorre com a tecnologia telefônica tradicional, como, frequentemente, é melhor já que ele foi desenvolvida para as empresas na era da internet. Além disso, os sistemas de telefonia comerciais VoIP já vêm com ferramentas extras para comunicações unificadas (como videoconferência, chat e SMS), recursos modernos (ID do chamador, gravação de chamada e muito mais) e também se integra aos principais aplicativos empresariais, melhorando a produtividade.
Aqui estão alguns motivos pelos quais os telefones VoIP comerciais são melhores do que as tradicionais opções fixas para o seu serviço telefônico comercial empresarial:
| VoIP | Telefones fixos |
| Qualidade de voz HD | Qualidade de voz padrão |
| Faça chamadas de praticamente qualquer dispositivo | Chamadas limitadas para telefones de mesa tradicionais |
| Preços baixos e previsíveis | Custos mais altos, especialmente para sistemas avançados |
| Chamadas, videoconferências e SMS em uma única plataforma | Limitado somente a chamadas e chamadas em conferência |
| Adicione usuários instantaneamente e com custos baixos | O número de usuários é limitado por linhas físicas e equipamentos caros |
| Aplicativos e software intuitivos para todos os principais sistemas operacionais | Não utiliza software ou aplicativos |
| Integração com software e aplicativos de negócios conhecidos | Sem integrações |
São inúmeros os motivos pelos quais as empresas do mundo todo optam pelo VoIP em nuvem como seu serviço telefônico comercial. Com uma experiência de usuário intuitiva e recursos robustos, os sistemas de telefonia comerciais baseados em nuvem podem ajudar você a aprimorar as suas comunicações de voz e libertar as suas equipes dos telefones de mesa.
Aqui estão alguns dos principais recursos dos VoIP comerciais em nuvem que você deve procurar:
Mudar para um sistema de telefonia comercial em nuvem nunca foi tão fácil. O melhor serviço telefônico comercial oferece recursos poderosos, interface intuitiva e preços previsíveis que as organizações globais e ágeis precisam nos seus serviços telefônicos. Saiba mais sobre como o Zoom Phone pode aprimorar o seu serviço telefônico comercial.
Faça chamadas comerciais para o mundo todo com planos internacionais transparentes e opção Pague o que usar.
Experimente uma confiança sem paralelo e uma segurança conceituada com suporte para TLS 1.2 e criptografia AES-GCM de 256 bits, total redundância dispersa geograficamente e certificações atualizadas que ajudam a permitir a conformidade SOC2 e HIPAA.
Mantenha o contrato com a sua operadora de sistema de telefonia comercial atual, assim como tarifas de chamadas e números de telefone, enquanto desfruta de todos os recursos avançados do Zoom Phone.
Transforme facilmente uma chamada de negócios padrão em uma sessão de videoconferência em grupo com apenas um clique.
Adquira hardware de telefonia compatível com VoIP sem custos iniciais.
O melhor serviço telefônico comercial ajuda a superar as dificuldades de comunicação entre os membros da equipe que trabalham de forma remota e presencial e, na verdade, capacitam a força de trabalho híbrida.
Melhore seu atual sistema de telefonia comercial. Entre em contato com nossa equipe para tirar suas dúvidas e saber mais sobre nosso sistema de telefonia VoIP.
Os sistemas de telefonia comerciais baseados em nuvem oferecem os recursos e a flexibilidade que as empresas modernas de hoje em dia precisam. O Zoom Phone pode ajudar as empresas a consolidar, simplificar e preparar seus sistemas de comunicação para o futuro, com uma transição objetiva. Ao combinar voz, vídeo, conferência, chat e até mesmo mensagens SMS em uma única plataforma, o Zoom Phone reduz complicações desnecessárias em sua rede de comunicações.
Para as empresas multinacionais, os benefícios dos serviços telefônicos comerciais empresariais são ainda maiores. Ao permitir que as empresas consolidem operadoras e provedores de comunicação em uma escala global, o sistema de telefonia comercial do Zoom torna o gerenciamento das comunicações no nível empresarial o mais simples, perfeito e econômico possível.
Sim. A Zoom oferece uma opção Traga sua própria operadora (BYOC) para o seu sistema de telefonia corporativo. Isso permite que as empresas optem por um modelo híbrido, dando a elas acesso a todos os recursos avançados do Zoom Phone, como gravação de chamada, além de permitir a manutenção dos contratos existentes com seus provedores, assim como as tarifas de chamadas e números de telefone. Isso também permite uma transição mais gradual para um sistema de telefonia corporativo totalmente baseado na nuvem, visando se adequar à programação de cada organização.
Sim, o Zoom Phone oferece suporte à portabilidade de número de telefone comercial do seu provedor atual. Nosso sistema facilita a migração de números de telefone existentes, bem como a obtenção de novos números. O processo específico depende do seu provedor atual. Nossa equipe pode orientar no processo de portabilidade durante a inscrição.
O Zoom Phone tem planos de telefonia empresariais dimensionáveis para se adequar a qualquer necessidade e orçamento. Os planos de chamadas limitadas começam em apenas US$ 10,00 por usuário, por mês. Planos ilimitados na América do Norte começam em apenas US$ 15,00 por mês, por usuário. Os planos Global Pro e Global Select começam em US$ 20,00 por mês, por usuário. Saiba mais na nossa página de preços ou entre em contato com a equipe de vendas do Zoom hoje mesmo para falar sobre suas necessidades.
A transição de um PBX legado para um sistema de telefonia empresarial é um processo de várias etapas. Nossa equipe de integração pode ajudar a tornar a transição mais fácil, mas aqui está uma visão geral do processo que a maioria das empresas seguirá:
Nossa equipe de vendas empresariais dedicada está aqui para ajudar com a sua migração! Caso tenha dúvidas sobre como fazer a transição do PBX local para um serviço telefônico comercial em nuvem, fale conosco hoje mesmo.
Não necessariamente. O sistema de telefonia comercial do Zoom é compatível com determinados telefones de escritório. O Zoom também é compatível com o uso de “softphones”, o que significa que os funcionários podem fazer chamadas diretamente dos computadores do escritório, usando headsets de baixo custo. O Zoom Phone Hardware as a Service, é outra opção viável que permite às empresas solicitar hardware telefônico corporativo, diretamente do Zoom, praticamente sem custos iniciais.
