Hur ser processen för att uppgradera från en gammal PBX-lösning ut?

Processen för att gå från en gammal PBX-lösning till ett telefonsystem för stora företag består av flera steg. Vårt introduktionsteam kan hjälpa till att göra övergången enklare, men här kommer en översikt av den process som de flesta företag följer: Inventering och utvärdering – Börja med att göra en inventering av befintlig hårdvara, befintliga företagstelefonlinjer, antal medarbetare, företagsplatser osv. Du ska också utvärdera den befintliga bandbredden som är tillgänglig och uppskatta hur övergången till VoIP kan komma att påverka anslutningshastighet och bandbreddsanvändning. Det hjälper att ha en tydlig bild av hur det befintliga nätverket ser ut, och hur företagets behov kommer att se ut vid övergången till VoIP för stora företag. Samarbete och uppskattning – På storföretagsnivå kommer övergången till en VoIP-företagslinje troligen att kräva samarbete mellan flera olika avdelningar i företaget. För att göra övergången så smidig som möjligt ska tillförlitligheten hos LAN eller WAN, tillgången på bandbredd, nätverksprestandan och andra relevanta faktorer utvärderas till fullo innan migreringen till VoIP för stora företag görs. Kontakta säljavdelningen – När inventeringen och utvärderingen av företagets nuvarande telefoninätverk har gjorts är det dags att kontakta Zoom Phone-säljavdelningen för att köpa företagslinjer. För storföretagskunder rekommenderar vi att de kontaktar säljavdelningen direkt för att få hjälp med att skräddarsy en anpassad övergångsplan för företagstelefonsystemet. Portera nummer – Därefter måste företaget inleda porteringsprocessen för att migrera befintliga telefonnummer till den nya VoIP-leverantören. Zoom Phones professionella tjänster kan hjälpa till med denna process, men oftast behöver företaget kontakta sin befintliga operatör för att börja portera företagslinjerna. Införskaffa hårdvara – I de flesta fall blir nästa steg att införskaffa IP-kompatibel telefonhårdvara för företagstelefonsystemet. Beroende på det önskade upplägget kan det inkludera nya skrivbordstelefoner, konferenstelefoner eller enkla headset för VoIP-samtal via kontorsdatorer. Företag kan överväga att använda Zoom Phone Hardware as a Service för att få lägre förhandskostnader. Konfigurera och anpassa – Företagen kan arbeta tillsammans med det interna IT-teamet och Zoom Phones supportteam för att konfigurera och anpassa sitt nya VoIP-företagssystem. Det inkluderar att konfigurera fysiska hårdvaru- och nätverkskomponenter, samt att anpassa de virtuella Zoom Phone-funktionerna. Schemalägga övergången – När det nya systemet har konfigurerats kan du schemalägga en dag då den fullständiga övergången till företags-VoIP sker. Beroende på organisationens storlek och nätverkskraven kan det ske på en gång eller som en del av en process med flera faser. Vårt dedikerade Enterprise-säljteam finns här för att hjälpa till med migreringen! Kontakta oss idag om du har frågor som rör övergången från en platsbaserad PBX till en molnbaserade företagstelefontjänst.

Telefontjänst för stora företag

En molnbaserad telefontjänst för stora företag ger stora organisationer tillgång till smidigt samarbete och möjlighet att ansluta oavsett plats. Upptäck de avancerade funktionerna och den mångsidighet för stora företag som ett molntelefonsystem kan erbjuda dig och dina team.

Köp nu

Innehåll i guiden

01 Telefontjänst för stora företag för dagens organisationer - Jumplink to Telefontjänst för stora företag för dagens organisationer
02 Fördelarna med VoIP-molntelefoner för företag - Jumplink to Fördelarna med VoIP-molntelefoner för företag
03 Varför VoIP-molntelefoner är bättre än traditionella fasta telefoner - Jumplink to Varför VoIP-molntelefoner är bättre än traditionella fasta telefoner
04 Viktiga funktioner hos VoIP-molntelefoner - Jumplink to Viktiga funktioner hos VoIP-molntelefoner
05 Zoom Phone för ditt stora företags telefontjänst - Jumplink to Zoom Phone för ditt stora företags telefontjänst
06 Vanliga frågor om telefontjänst för stora företag - Jumplink to Vanliga frågor om telefontjänst för stora företag

Molnbaserade system är ett utmärkt val för ett stort företags telefontjänster, eftersom de använder Voice Over Internet Protocol (VoIP)-teknik. Med VoIP kan du ringa och ta emot samtal över internet, i stället för via traditionella teleoperatörer.

Under de senaste tio åren har miljontals företag gått över till VoIP på grund av de otaliga fördelarna som tekniken har att erbjuda. VoIP-företagslösningar ger integrerad kommunikation för en modern företagsvärld. VoIP-företagssystem är i allmänhet mer kostnadseffektiva, enklare att konfigurera och mer flexibla. Men den huvudsakliga anledningen till att företag väljer att gå över till en VoIP-företagslösning är för att utnyttja de många avancerade funktionerna som dessa system kan erbjuda det moderna, globala företaget.

Här är några saker att tänka på för att hitta den företagstelefontjänst som passar bäst för din organisation.

Värdbaserade VoIP-molnsystem är billigare att driftsätta än plastbaserade lösningar, som ofta medför stora hårdvarukostnader och installationskrav. Eftersom värdbaserade molntelefoner underhålls och hanteras av din VoIP-leverantör, behövs inte en dedikerad IT-avdelning med specialiserad kunskap och expertis.

Överväger du att byta telefontjänst för ditt stora företag? Här är några anledningar till att välja ett molntelefonsystem i stället för ett traditionellt, platsbaserat PBX-system:

Kostnadseffektiva planer med förutsägbara avgifter
Minskade utrustningskostnader och färre kontrakt
Snabb, enkel driftsättning av telefonsystem
Omfattande företagstelefonfunktioner som samtalsinspelning, uppringar-ID, samtalsdirigering och mer
Integrering med programvara från tredje part

Enkelt att skala upp eller ner och etablera nya användare
Portering av befintliga företagstelefonnummer
Ring samtal från vilken enhet som helst
Ingen IT-expertis krävs
Ring och ta emot samtal med din befintliga internetanslutning

Dessutom finns det ytterligare storföretagsfördelar med att flytta över telefonsystemet till molnet som en del av en omfattande UCaaS-lösning. Enhetlig kommunikation gör att du och ditt team kan koppla upp er via telefon, videokonferenser eller chatt på en enda smidig plattform så att ni kan samarbeta och kommunicera med kunder via den kanal de föredrar.

Ett molnbaserat telefonsystem är inte bara en konkurrent till den traditionella telefontekniken, utan ofta ett bättre alternativ, eftersom det har utvecklats för företag i interneteran. Dessutom inkluderar VoIP-system för företagstelefoni ytterligare verktyg för enhetlig kommunikation (som funktioner för videokonferens, chatt och sms) och moderna funktioner (uppringar-ID, samtalsinspelning och mycket annat) och kan integreras i företagets kärnapplikationer, vilket förbättrar produktiviteten.

Här är några anledningar till att VoIP-företagstelefoner är bättre än traditionella alternativ med fast telefon när det kommer till det stora företagets telefontjänst:

VoIP	Fasta telefoner
HD-röstkvalitet	Standardröstkvalitet
Ring samtal från nästan vilken enhet som helst	Samtal begränsade till traditionella skrivbordstelefoner
Låg och förutsägbar prissättning	Högre kostnader, speciellt för avancerade system
Samtal, videokonferenser och sms på en och samma plattform	Begränsat till endast samtal och konferenssamtal
Lägg till användare direkt och till låg kostnad	Antalet användare begränsas av fysiska telefonlinjer och dyr utrustning
Intuitiva appar och programvara för alla större OS	Varken programvara eller appar
Integrering med populära företagsprogram och -applikationer	Inga integreringar

Det finns många anledningar till att företag runt om i världen väljer moln-VoIP som sin företagstelefontjänst. Med en intuitiv användarupplevelse och stabila funktioner kan molnbaserade företagstelefonsystem ta röstkommunikationen till nästa nivå och göra så att teamen slipper sitta bundna till traditionella skrivbordstelefoner.

Här är några av de viktigaste VoIP-företagsfunktionerna att hålla utkik efter:

Pålitlighet

De bästa företagstelefontjänsterna kommer från en pålitlig leverantör som tillhandahåller en tillförlitlig och oavbruten tjänst som uppfyller alla dina kommunikationsbehov. Zooms inbyggda redundans och tålighet i hela vårt globala och samlokaliserade datacentralnätverk gör att ditt företagstelefonsystem alltid har hög samtalskvalitet och en kontinuerlig tjänstetillgång.

Flexibilitet

Eftersom användarna kan komma åt Zooms enhetliga kommunikationsnätverk från vilken enhet som helst kan de ta emot och ringa företagssamtal på kontoret, hemma eller när de är på semester utomlands – allt med ett och samma telefonnummer. Cheferna får uppsikt över den globala kommunikationen i den centraliserade administrationsportalen, medan CIO och CFO kan känna sig trygga i vetskapen om att teamen har tillgång till den bästa tjänsten för företagstelefoni som håller dem anslutna till ett förutsägbart pris.

Skalbarhet

Zoom Phone kan skalas för att uppfylla organisationens behov. Utöka telefontjänsten med vårt tillförlitliga molnnätverk av samlokaliserade datacentraler som ger globala anslutningsmöjligheter. Driftsätt och lägg enkelt till nya linjer och funktioner allt eftersom att företaget växer, och skala hårdvaran upp eller ner utan att göra en stor investering på en gång med vårt Hårdvara som en tjänst-program. Du kan till och med lägga till andra tjänster från Zoom-portföljen för enhetlig kommunikation.

Applikationsintegreringar

Integrera företagstelefonsystemet smidigt med appar och program som hjälper dig att driva verksamheten, som Salesforce, Microsoft Office 365, Google G-Suite och Slack, samt kontaktcenterlösningar som Genesys, Five9 och Twilio Flex.

Global tillgänglighet

Zoom Phones Globalt val-plan tillhandahåller PSTN-telefonitjänster i över 40 länder och områden, med konkurrenskraftiga och transparenta internationella samtalstariffer. Zoom Phones VoIP-företagslösningar erbjuder även multinationella organisationer möjligheten att konsolidera flera företagstelefonsystem på en enda enhetlig plattform.

Migreringsalternativ

Är du inte riktigt redo att byta operatör för företagstelefonin? Zooms telefonsystem erbjuder flexibla driftsättningsalternativ så att du inte förlorar smidigheten i den ständigt föränderliga företagsmiljön. Ta med din egen operatör (BYOC, Bring Your Own Carrier) gör att du kan koppla Zoom Phone till din nuvarande tjänsteleverantör för att undvika att behöva betala avgifter för tidigt avslut av kontrakt, behålla dina nuvarande samtalstariffer och begränsa risken med att portera ett stort antal nummer. När du sedan är redo att migrera helt och hållet till Zoom Phone kan du behålla dina befintliga telefonnummer.

Säkerhet

Zoom Phone skyddar dina röstsamtal med stöd för TLS 1.2 med 256-bitars AES-GCM-kryptering för SIP-signalering och SRTP-utnyttjande med upp till 256-bitars AES-GCM-kryptering för realtidsmedia.

Robusta funktioner

VoIP-företagslösningar som Zoom Phone förbättrar vanliga telefonsystemsfunktioner så att de passar bättre för ett modernt företag, och inkluderar funktioner som samtalsinspelning, uppringar-ID, samtalsdirigering, vidarekoppling av samtal och mer.

Att byta till ett molnbaserat företagstelefonsystem har aldrig varit enklare. Den bästa telefontjänsten för företag har de kraftfulla funktioner, det intuitiva gränssnitt och de förutsägbara priser som flexibla, globala organisationer vill ha av sin telefontjänst. Här kan du läsa mer om hur Zoom Phone kan förbättra din företagstelefontjänst.

Förutsägbara globala samtalsplaner

Ring företagssamtal världen över med transparenta, internationella planer och alternativ för att betala per användning.
Säker lösning

Upplev oöverträffad pålitlighet och tillförlitlig säkerhet med stöd för TLS 1.2 och 256-bitars AES-GCM-kryptering, full geografiskt utspridd redundans och aktuella certifikat som möjliggör SOC2- och HIPAA-efterlevnad.
Flexibla migreringsalternativ

Behåll din befintliga operatörs kontrakt, samtalstariffer och telefonnummer för företagstelefonsystemet, samtidigt som du kan utnyttja de avancerade Zoom Phone-funktionerna.
Smidig övergång från samtal till möte

Gå enkelt från ett vanligt företagssamtal till en gruppsession med videokonferens med ett knapptryck.
Alternativ för hårdvara som en tjänst

Skaffa VoIP-kompatibel telefonhårdvara utan förhandskostnader.

Den bästa företagstelefontjänsten hjälper till att överbrygga kommunikationsklyftan mellan fjärr- och platsbaserade teammedlemmar och ger den hybrida arbetsstyrkan kraftfulla funktioner.

Förbättra ditt nuvarande företagstelefonsystem. Kontakta vårt team för att få svar på dina frågor och ta reda på mer om VoIP-telefonsystemet.

Uppgradera nu

Molnbaserade företagstelefonsystem har de funktioner och den flexibilitet som dagens moderna företag behöver. Zoom Phone kan hjälpa företag att konsolidera, förenkla och framtidssäkra sina kommunikationssystem genom en enda enkel övergång. Genom att kombinera funktioner för röst, videokonferenser, chatt och sms på en och samma plattform minskar Zoom Phone graden av onödiga komplikationer i kommunikationsnätverket.

Fördelarna med en telefontjänst för stora företag är ännu större för multinationella företag. Genom att göra det möjligt för företag att konsolidera operatörer och kommunikationsleverantörer i global skala gör Zooms företagstelefonsystem det enklare, smidigare och mer intuitivt att hantera kommunikation på företagsnivå.

Ja. Zoom erbjuder ett alternativ för Bring Your Own Carrier för ditt företagstelefonsystem. Det gör att företag kan välja att använda en hybridmodell, där de får åtkomst till alla de avancerade Zoom Phone-funktionerna som samtalsinspelning samtidigt som de behåller sin befintliga operatörs kontrakt, samtalstariffer och telefonnummer. Det möjliggör också en mer gradvis övergång till ett helt molnbaserat företagstelefonsystem som passar varje organisations unika tidsplan.

Ja – Zoom Phone har stöd för portering av företagstelefonnummer från din befintliga operatör. Vårt system gör det enkelt att migrera befintliga telefonnummer samt att skaffa nya nummer. Den specifika processen beror på din nuvarande operatör. Vårt team kan gå igenom porteringsprocessen med dig när du registrerar dig.

Zoom Phone har skalbara företagtelefonplaner som passar alla behov och budgetar. Samtalsplaner med mätare kostar från endast 10 USD per användare per månad. Obegränsade planer i Nordamerika kostar från endast 15 USD per användare per månad. Pro Globalt val-planer kostar från 20 USD per användare per månad. Läs mer på vår prissida eller kontakta Zoom-säljavdelningen idag för att diskutera dina unika behov.

Processen för att gå från en gammal PBX-lösning till ett telefonsystem för stora företag består av flera steg. Vårt introduktionsteam kan hjälpa till att göra övergången enklare, men här kommer en översikt av den process som de flesta företag följer:

Inventering och utvärdering – Börja med att göra en inventering av befintlig hårdvara, befintliga företagstelefonlinjer, antal medarbetare, företagsplatser osv. Du ska också utvärdera den befintliga bandbredden som är tillgänglig och uppskatta hur övergången till VoIP kan komma att påverka anslutningshastighet och bandbreddsanvändning. Det hjälper att ha en tydlig bild av hur det befintliga nätverket ser ut, och hur företagets behov kommer att se ut vid övergången till VoIP för stora företag.
Samarbete och uppskattning – På storföretagsnivå kommer övergången till en VoIP-företagslinje troligen att kräva samarbete mellan flera olika avdelningar i företaget. För att göra övergången så smidig som möjligt ska tillförlitligheten hos LAN eller WAN, tillgången på bandbredd, nätverksprestandan och andra relevanta faktorer utvärderas till fullo innan migreringen till VoIP för stora företag görs.
Kontakta säljavdelningen – När inventeringen och utvärderingen av företagets nuvarande telefoninätverk har gjorts är det dags att kontakta Zoom Phone-säljavdelningen för att köpa företagslinjer. För storföretagskunder rekommenderar vi att de kontaktar säljavdelningen direkt för att få hjälp med att skräddarsy en anpassad övergångsplan för företagstelefonsystemet.
Portera nummer – Därefter måste företaget inleda porteringsprocessen för att migrera befintliga telefonnummer till den nya VoIP-leverantören. Zoom Phones professionella tjänster kan hjälpa till med denna process, men oftast behöver företaget kontakta sin befintliga operatör för att börja portera företagslinjerna.
Införskaffa hårdvara – I de flesta fall blir nästa steg att införskaffa IP-kompatibel telefonhårdvara för företagstelefonsystemet. Beroende på det önskade upplägget kan det inkludera nya skrivbordstelefoner, konferenstelefoner eller enkla headset för VoIP-samtal via kontorsdatorer. Företag kan överväga att använda Zoom Phone Hardware as a Service för att få lägre förhandskostnader.
Konfigurera och anpassa – Företagen kan arbeta tillsammans med det interna IT-teamet och Zoom Phones supportteam för att konfigurera och anpassa sitt nya VoIP-företagssystem. Det inkluderar att konfigurera fysiska hårdvaru- och nätverkskomponenter, samt att anpassa de virtuella Zoom Phone-funktionerna.
Schemalägga övergången – När det nya systemet har konfigurerats kan du schemalägga en dag då den fullständiga övergången till företags-VoIP sker. Beroende på organisationens storlek och nätverkskraven kan det ske på en gång eller som en del av en process med flera faser.

Vårt dedikerade Enterprise-säljteam finns här för att hjälpa till med migreringen! Kontakta oss idag om du har frågor som rör övergången från en platsbaserad PBX till en molnbaserade företagstelefontjänst.

Inte nödvändigtvis. Zooms företagstelefonsystem är kompatibelt med vissa skrivbordskontorstelefoner. Zoom har även stöd för användning av telefonprogram, vilket innebär att medarbetare kan ringa direkt från sina kontorsdatorer med billiga headset. Zoom Phone Hardware as a Service är ett annat möjligt alternativ som gör att företag kan beställa företagstelefonhårdvara direkt från Zoom, i princip utan förhandskostnader.