Wat is het proces om te upgraden van een verouderde PBX-oplossing?

De overgang van een verouderd PBX-systeem naar een telefoonsysteem voor ondernemingen omvat verschillende stappen. Ons onboarding-team kan helpen de overgang gemakkelijker te maken, maar hier is een overzicht van het proces dat de meeste bedrijven volgen: Inventariseren en beoordelen: begin met het inventariseren van bestaande hardware, bestaande zakelijke telefoonlijnen, het aantal werknemers, bedrijfslocaties, enz. Je dient ook de huidige beschikbare bandbreedte te beoordelen en in te schatten hoe de overgang naar VoIP de verbindingssnelheden en het bandbreedtegebruik zal beïnvloeden. Het is handig om een duidelijk beeld te hebben van hoe het huidige netwerk eruitziet en welke behoeften het bedrijf heeft bij de overstap naar zakelijke VoIP. Samenwerken en inschatten: op ondernemingsniveau vereist de overstap naar een zakelijke VoIP-telefoonlijn waarschijnlijk enige samenwerking tussen verschillende bedrijfsafdelingen. Om de overstap zo soepel mogelijk te laten verlopen, moet je de betrouwbaarheid van het LAN of WAN, de beschikbaarheid van bandbreedte, de netwerkprestaties en andere relevante factoren grondig evalueren voordat je migreert naar zakelijke VoIP. Contact opnemen met verkoop: zodra het huidige telefonienetwerk van het bedrijf is geïnventariseerd en beoordeeld, is het tijd om contact op te nemen met het verkoopteam van Zoom Phone om je zakelijke telefoonlijnen aan te schaffen. We raden ondernemingen aan rechtstreeks contact op te nemen met verkoop voor hulp bij het samenstellen van een gepersonaliseerd overgangsplan voor hun bedrijfstelefoonsysteem. Nummers porteren: vervolgens moet het bedrijf beginnen met het overdrachtsproces om bestaande telefoonnummers naar de nieuwe VoIP-provider te migreren. Professionele diensten van Zoom Phone kunnen bij dit proces helpen, maar meestal moet het bedrijf contact opnemen met zijn huidige provider om de overdracht van de zakelijke telefoonlijnen te starten. Hardware aanschaffen: in veel gevallen is de volgende stap het aanschaffen van IP-compatibele telefoonhardware voor je bedrijfstelefoonsysteem. Afhankelijk van de gewenste opstelling kan dit nieuwe bureautelefoons, vergadertelefoons of eenvoudige headsets voor VoIP-gesprekken via kantoorcomputers omvatten. Om de voorafgaande kosten te verlagen, kunnen bedrijven overwegen Zoom Phone Hardware as a Service te gebruiken. Configureren en aanpassen: in samenwerking met het interne IT-team en het ondersteuningsteam van Zoom Phone kunnen bedrijven aan de slag gaan met het configureren en aanpassen van hun nieuwe VoIP-bedrijfssysteem. Dit omvat het configureren van fysieke hardware en netwerkcomponenten, evenals het aanpassen van virtuele functies van Zoom Phone. De cutover plannen: zodra het nieuwe systeem correct is geconfigureerd, kun je een cutover-dag plannen voor de volledige overgang naar zakelijke VoIP. Afhankelijk van de grootte van je organisatie en de netwerkvereisten kan dit onmiddellijk of in meerdere fasen gebeuren. Ons specifieke verkoopteam voor ondernemingen staat voor je klaar om je bij de migratie te helpen! Als je vragen hebt over de overstap van een lokale PBX naar een zakelijke telefoondienst in de cloud, neem dan vandaag nog contact met ons op.

Zakelijke telefoondienst voor ondernemingen

Met een cloudgebaseerde zakelijke telefoondienst voor ondernemingen kunnen organisaties overal contact leggen en flexibel samenwerken. Ontdek de geavanceerde functies en de veelzijdigheid voor ondernemingen die een cloud-telefoonsysteem aan jou en je teams kan bieden.

Nu kopen

In deze gids

01 Zakelijke telefoondienst voor moderne ondernemingen - Jumplink to Zakelijke telefoondienst voor moderne ondernemingen
02 De voordelen van cloudgebaseerde VoIP-telefoons voor ondernemingen - Jumplink to De voordelen van cloudgebaseerde VoIP-telefoons voor ondernemingen
03 Waarom VoIP-telefoons in de cloud beter zijn dan traditionele vaste telefoons - Jumplink to Waarom VoIP-telefoons in de cloud beter zijn dan traditionele vaste telefoons
04 Belangrijke functies van VoIP-telefoons in de cloud - Jumplink to Belangrijke functies van VoIP-telefoons in de cloud
05 Zoom Phone voor de zakelijke telefoondienst van je onderneming - Jumplink to Zoom Phone voor de zakelijke telefoondienst van je onderneming
06 FAQ over zakelijke telefoondiensten voor ondernemingen - Jumplink to FAQ over zakelijke telefoondiensten voor ondernemingen

Cloudgebaseerde systemen zijn een uitstekende keuze als telefoondienst voor ondernemingen, want ze maken gebruik van Voice over Internet Protocol (VoIP)-technologie. Met VoIP kun je via internet bellen en gebeld worden, in plaats van via dienstverleners voor traditionele telefonie.

In het afgelopen decennium hebben miljoenen bedrijven de overstap gemaakt naar VoIP, vanwege de talloze voordelen die een dergelijke technologie te bieden heeft. VoIP-oplossingen voor ondernemingen leveren geïntegreerde communicatie voor het moderne bedrijfsleven. Zakelijke VoIP-systemen zijn doorgaans beter betaalbaar, eenvoudiger in te stellen en flexibeler. Maar de belangrijkste reden waarom bedrijven overschakelen naar VoIP is om te profiteren van de vele geavanceerde functies die deze systemen bieden aan een moderne, internationale onderneming.

Hier volgen enkele dingen die je moet weten als je de beste zakelijke telefoondienst kiest voor je organisatie.

Gehoste VoIP-systemen in de cloud zijn betaalbaarder om te implementeren dan lokale oplossingen, die vaak uitgebreide hardwarekosten en installatievereisten hebben. Omdat gehoste cloudtelefoons worden onderhouden en beheerd door je VoIP-provider, heb je geen speciale IT-afdeling met gespecialiseerde kennis en expertise nodig.

Overweeg je een andere telefoondienst voor je onderneming? Hier volgen enkele redenen om een telefoonsysteem in de cloud te kiezen boven een traditioneel, lokaal PBX-systeem:

Betaalbare plannen tegen voorspelbare tarieven
Lagere apparatuurkosten en goedkopere contracten
Snelle, eenvoudige implementatie van het telefoonsysteem
Uitgebreide telefoonfuncties voor bedrijven, zoals opname van gesprekken, beller-ID, oproeproutering en nog veel meer
Integratie met software van derden

Eenvoudig te schalen, eenvoudige toevoeging van nieuwe gebruikers
Bestaande zakelijke telefoonnummer(s) porteren
Bellen vanaf elk apparaat
Geen IT-expertise nodig
Bellen en gebeld worden via je bestaande internetverbinding

Bovendien levert het voor jou als onderneming mogelijk extra zakelijke voordelen op als je je telefoonsysteem als onderdeel van een uitgebreide UCaaS-oplossing naar de cloud overzet. Met geïntegreerde communicatie kunnen jij en je team via de telefoon, videovergaderingen of chat verbinding maken op één gestroomlijnd platform, zodat je kunt samenwerken en communiceren met klanten via het kanaal van hun voorkeur.

Een telefoonsysteem in de cloud is niet alleen een geduchte concurrent als het om traditionele telefoontechnologie gaat, het presteert vaak zelfs beter, aangezien het ontwikkeld werd voor bedrijven in het internettijdperk. Bovendien worden VoIP-telefoonsystemen voor bedrijven kant-en-klaar aangeleverd met extra geïntegreerde communicatiehulpmiddelen (denk daarbij aan videovergaderingen, chat en sms), moderne functies (beller-ID, opname van gesprekken en nog veel meer) en kunnen ook nog eens worden geïntegreerd in de basistoepassingen van je onderneming, waardoor de productiviteit zal toenemen.

Hier volgen enkele redenen waarom VoIP-telefoons voor bedrijven beter zijn dan traditionele vaste telefoons als zakelijke telefoondienst voor je onderneming:

VoIP	Vaste lijnen
HD-spraakkwaliteit	Standaard spraakkwaliteit
Gesprekken voeren vanaf bijna elk apparaat	Bellen beperkt tot traditionele vaste telefoons
Lage, voorspelbare prijzen	Hogere kosten, met name voor geavanceerde systemen
Bellen, videovergaderen en sms'en op één platform	Beperkt tot bellen en telefonisch vergaderen
Direct en tegen lage kosten gebruikers toevoegen	Het aantal gebruikers is beperkt door fysieke lijnen en dure apparatuur
Intuïtieve apps en software voor elk belangrijk besturingssysteem	Geen software of apps
Integratie met populaire bedrijfssoftware en toepassingen	Geen integraties

Er zijn talloze redenen waarom ondernemingen over de hele wereld VoIP-telefonie in de cloud als hun zakelijke telefoondienst willen. Met een intuïtieve gebruikerservaring en robuuste functies kunnen cloudgebaseerde, zakelijke telefoonsystemen je spraakcommunicatie helpen verbeteren en je teams verlossen van hun traditionele bureautelefoons.

Hier volgen enkele van de belangrijkste cloudgebaseerde VoIP-functies voor bedrijven waar je op kunt letten:

Betrouwbaarheid

De beste zakelijke telefoondienst komt van een betrouwbare leverancier die een ononderbroken service levert waar je op kunt rekenen voor al je communicatiebehoeften. De ingebouwde redundantie van Zoom en de veerkracht van ons wereldwijde netwerk van datacenters in colocatie zorgen voor een hoge gesprekskwaliteit en een consistente beschikbaarheid van je bedrijfstelefoonsysteem.

Flexibiliteit

Omdat gebruikers toegang hebben tot het geïntegreerde communicatienetwerk van Zoom, dat vanaf elk apparaat gebruikt kan worden, kunnen werknemers thuis, op kantoor of op vakantie in het buitenland zakelijke telefoongesprekken voeren. En dat allemaal met hetzelfde telefoonnummer. Managers kunnen de wereldwijde communicatie in de gecentraliseerde beheerportal volgen, terwijl CIO's en CFO's er gerust op kunnen zijn dat ze over de beste zakelijke telefoondienst beschikken om hun teams tegen een voorspelbaar tarief onderling verbonden te houden.

Schaalbaarheid

Zoom Phone kan worden geschaald om aan de behoeften van je organisatie te voldoen. Breid je telefoondienst uit met ons betrouwbare cloudnetwerk van datacenters in colocatie die wereldwijde connectiviteit bieden. Implementeer gemakkelijk nieuwe telefoonlijnen en functies en voeg ze moeiteloos toe wanneer je bedrijf groeit en schaal je hardware op zonder grote investeringen vooraf via ons Hardware as a Service -programma. Je kunt zelfs andere diensten uit het geïntegreerde communicatieaanbod van Zoom toevoegen.

Integratie van apps

Integreer je zakelijke telefoonsysteem naadloos met apps en programma's die je gebruikt in je bedrijfsvoering, zoals Salesforce, Microsoft Office 365, Google G-Suite en Slack; evenals contactcenteroplossingen zoals Genesys, Five9 en Twilio Flex.

Wereldwijde beschikbaarheid

Het Global Select-abonnement van Zoom Phone biedt een lokale PSTN-telefonieservice in meer dan 40 landen en regio's, met scherpe en transparante internationale beltarieven. De zakelijke VoIP-oplossingen van Zoom Phone bieden multinationals bovendien de mogelijkheid om meerdere zakelijke telefoonsystemen in één verenigd platform te consolideren.

Migratieopties

Nog niet helemaal klaar om van zakelijke telefoonprovider te wisselen? Het telefoonsysteem van Zoom biedt flexibele implementatieopties . Zo blijf je wendbaar in een continu veranderende zakelijke omgeving. Met Bring Your Own Carrier kun je Zoom Phone verbinden met je huidige serviceprovider om kosten voor vroegtijdige contractbeëindiging te voorkomen, je huidige beltarieven te behouden en de risico's van het porteren van grote aantallen nummers te beperken. En wanneer je klaar bent om volledig naar Zoom Phone te migreren, kun je je bestaande telefoonnummers behouden.

Beveiliging

Zoom Phone beschermt je spraakoproepen met ondersteuning voor TLS 1.2 met 256-bits AES-GCM-versleuteling voor SIP-signalen en een SRTP dat tot 256-bits AES-GCM-versleuteling gebruikt voor realtime-media.

Robuuste functionaliteit

Zakelijke VoIP-oplossingen als Zoom Phone zorgen dat de functies van standaardtelefoonsystemen beter aansluiten op de moderne onderneming en opties bevatten als gespreksopnames, beller-ID, oproeproutering, doorschakelen van gesprekken en nog veel meer.

De overstap naar een bedrijfstelefoonsysteem in de cloud is nog nooit zo eenvoudig geweest. De beste zakelijke telefoondienst wordt geleverd met de krachtige functies, intuïtieve interface en voorspelbare tarieven die wendbare internationale organisaties van hun telefoondienst verwachten. Lees hier hoe Zoom Phone je zakelijke telefoondienst kan verbeteren.

Voorspelbare, internationale belabonnementen

Voer wereldwijd zakelijke gesprekken met transparante internationale abonnementen en pay as you go-opties.
Veilige oplossing

Ervaar ongeëvenaarde betrouwbaarheid en degelijke beveiliging met ondersteuning voor TLS 1.2- en 256-bits AES-GCM-versleuteling, volledig geografisch verspreide redundantie en actuele certificaten die SOC2- en HIPAA-naleving waarborgen.
Flexibele migratieopties

Behoud het contract en de beltarieven en telefoonnummers van de huidige provider van je zakelijke telefoonsysteem, terwijl je profiteert van alle geavanceerde functies van Zoom Phone.
Naadloze overgang van gesprek naar vergadering

Verander een standaard zakelijk gesprek in één klik op de knop naar een groepsvideovergaderingssessie.
Opties voor Hardware as a Service

Schaf VoIP-compatibele telefoonhardware aan zonder voorafgaande kosten.

Met de beste zakelijke telefoondienst overbrug je de communicatiekloof tussen teamleden die op afstand en op kantoor werken. Sterker nog, je versterkt je hybride werknemers.

Til je huidige zakelijke telefoonsysteem naar een hoger niveau. Neem contact op met ons team om vragen te beantwoorden en meer te weten te komen over ons VoIP-telefoonsysteem.

Nu upgraden

Cloudgebaseerde zakelijke telefoonsystemen bieden de nodige functies en flexibiliteit voor de moderne onderneming van vandaag. Zoom Phone kan bedrijven helpen hun communicatiesystemen samen te brengen, te vereenvoudigen en toekomstbestendig te maken in één simpele transitie. Door spraak, videovergaderingen, chat en zelfs sms-berichten te combineren op één platform, voorkomt Zoom Phone onnodige complicaties in je communicatienetwerk.

Multinationals kunnen nog meer voordeel halen uit zakelijke telefoondiensten voor ondernemingen. Door bedrijven in staat te stellen communicatieproviders en -dienstverleners op wereldwijd niveau te consolideren, maakt het zakelijke telefoonsysteem van Zoom Phone het beheer van communicatie op bedrijfsniveau eenvoudig, naadloos en intuïtief.

Ja. Zoom biedt de optie Bring Your Own Carrier (behoud je eigen provider) voor je zakelijke telefoonsysteem. Hierdoor kunnen bedrijven kiezen voor een hybride model waarmee ze toegang hebben tot alle geavanceerde functies van Zoom Phone, zoals gespreksopnames, terwijl ze de contracten, beltarieven en telefoonnummers van hun huidige dienstverlener behouden. Hierdoor wordt bovendien een geleidelijkere overgang naar een volledig cloudgebaseerd, zakelijk telefoonsysteem mogelijk, afgestemd op de unieke planning van elke organisatie.

Ja, Zoom Phone ondersteunt het porteren van zakelijke telefoonnummers vanaf je huidige dienstverlener. Ons systeem maakt het eenvoudig om bestaande telefoonnummers te migreren en nieuwe nummers te verkrijgen. Het specifieke proces is afhankelijk van je huidige provider. Ons team kan je tijdens het aanmelden uitleggen hoe het proces voor porteren werkt.

Zoom Phone heeft schaalbare telefoonplannen voor ondernemingen die passen bij elke behoefte en elk budget. Tijdgebaseerde belabonnementen beginnen vanaf slechts 10 USD per gebruiker per maand. In Noord-Amerika beginnen onbeperkte abonnementen vanaf 15 USD per gebruiker per maand. Pro Global Select-abonnementen beginnen vanaf 20 USD per gebruiker per maand. Je vindt meer informatie op onze pagina met tarieven of neem vandaag nog contact op met de verkoopafdeling van Zoom om je unieke behoeften te bespreken.

De overgang van een verouderd PBX-systeem naar een telefoonsysteem voor ondernemingen omvat verschillende stappen. Ons onboarding-team kan helpen de overgang gemakkelijker te maken, maar hier is een overzicht van het proces dat de meeste bedrijven volgen:

Inventariseren en beoordelen: begin met het inventariseren van bestaande hardware, bestaande zakelijke telefoonlijnen, het aantal werknemers, bedrijfslocaties, enz. Je dient ook de huidige beschikbare bandbreedte te beoordelen en in te schatten hoe de overgang naar VoIP de verbindingssnelheden en het bandbreedtegebruik zal beïnvloeden. Het is handig om een duidelijk beeld te hebben van hoe het huidige netwerk eruitziet en welke behoeften het bedrijf heeft bij de overstap naar zakelijke VoIP.
Samenwerken en inschatten: op ondernemingsniveau vereist de overstap naar een zakelijke VoIP-telefoonlijn waarschijnlijk enige samenwerking tussen verschillende bedrijfsafdelingen. Om de overstap zo soepel mogelijk te laten verlopen, moet je de betrouwbaarheid van het LAN of WAN, de beschikbaarheid van bandbreedte, de netwerkprestaties en andere relevante factoren grondig evalueren voordat je migreert naar zakelijke VoIP.
Contact opnemen met verkoop: zodra het huidige telefonienetwerk van het bedrijf is geïnventariseerd en beoordeeld, is het tijd om contact op te nemen met het verkoopteam van Zoom Phone om je zakelijke telefoonlijnen aan te schaffen. We raden ondernemingen aan rechtstreeks contact op te nemen met verkoop voor hulp bij het samenstellen van een gepersonaliseerd overgangsplan voor hun bedrijfstelefoonsysteem.
Nummers porteren: vervolgens moet het bedrijf beginnen met het overdrachtsproces om bestaande telefoonnummers naar de nieuwe VoIP-provider te migreren. Professionele diensten van Zoom Phone kunnen bij dit proces helpen, maar meestal moet het bedrijf contact opnemen met zijn huidige provider om de overdracht van de zakelijke telefoonlijnen te starten.
Hardware aanschaffen: in veel gevallen is de volgende stap het aanschaffen van IP-compatibele telefoonhardware voor je bedrijfstelefoonsysteem. Afhankelijk van de gewenste opstelling kan dit nieuwe bureautelefoons, vergadertelefoons of eenvoudige headsets voor VoIP-gesprekken via kantoorcomputers omvatten. Om de voorafgaande kosten te verlagen, kunnen bedrijven overwegen Zoom Phone Hardware as a Service te gebruiken.
Configureren en aanpassen: in samenwerking met het interne IT-team en het ondersteuningsteam van Zoom Phone kunnen bedrijven aan de slag gaan met het configureren en aanpassen van hun nieuwe VoIP-bedrijfssysteem. Dit omvat het configureren van fysieke hardware en netwerkcomponenten, evenals het aanpassen van virtuele functies van Zoom Phone.
De cutover plannen: zodra het nieuwe systeem correct is geconfigureerd, kun je een cutover-dag plannen voor de volledige overgang naar zakelijke VoIP. Afhankelijk van de grootte van je organisatie en de netwerkvereisten kan dit onmiddellijk of in meerdere fasen gebeuren.

Ons specifieke verkoopteam voor ondernemingen staat voor je klaar om je bij de migratie te helpen! Als je vragen hebt over de overstap van een lokale PBX naar een zakelijke telefoondienst in de cloud, neem dan vandaag nog contact met ons op.

Dat is niet noodzakelijk. Het zakelijke telefoonsysteem van Zoom is compatibel met bepaalde bureautelefoons. Zoom ondersteunt ook het gebruik van 'softphones', waarmee werknemers rechtstreeks vanaf hun kantoorcomputers kunnen bellen via goedkope headsets. Zoom Phone Hardware as a Service is eveneens een optie waarmee bedrijven hun hardware voor zakelijke telefoons rechtstreeks bij Zoom kunnen bestellen, met vrijwel geen kosten vooraf.