Dopez votre productivité et renforcez la collaboration au sein de votre équipe grâce à Zoom AI Companion, disponible sans frais supplémentaires dans les services payants de votre compte utilisateur Zoom.
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Mis à jour le August 19, 2024
Publié le September 05, 2023
En tant que responsable produits chez Zoom, Smita Hashim est chargée de la gestion des produits Zoom. Experte du secteur, elle pratique la gestion de produits depuis plus de 20 ans, chez Google et Microsoft notamment. Au cours de sa carrière, elle a piloté la distribution de réseaux de télévision sur IP chez Microsoft, dirigé et développé Google Meet, puis, plus récemment, assuré la gestion des produits et des plateformes de communications en temps réel Microsoft Teams. En plus de la vidéo, elle a dirigé Google Voice (téléphone), Google Agenda et Tasks, la suite de produits pour annonceurs locaux Google AdWords, ainsi que les écosystèmes et la gamme d’appareils Google Chromebooks.
Smita Hashim a grandi en Inde, où elle a obtenu son B.Tech en ingénierie électrique à l’Institut indien de technologie (IIT) de Kanpur. Elle a également obtenu des masters en Ingénierie électrique et informatique à l’Université de Princeton, ainsi qu’un doctorat sur la compression d’images et de vidéos à l’Université de Californie à Santa Barbara.
Smita a reçu le prix Distinguished Alumni Award de l’IIT Kanpur, qui distingue les anciens élèves les plus brillants, et elle y a fondé le réseau WIN (Women Alumni Network, réseau des anciennes élèves).
Une réunion importante à préparer ? Des e-mails à rédiger ? Des messages de chat en retard à traiter ? Des tâches répétitives comme celles-ci peuvent occuper jusqu’à 62 % de votre journée de travail, saper votre productivité et vous empêcher de collaborer avec votre équipe aussi souvent que vous le voudriez. Mais Zoom AI Companion vient changer la donne.
Découvrez AI Companion (anciennement Zoom IQ), votre nouvel assistant Zoom d’IA générative. AI Companion vous aide à gagner en productivité, à communiquer et à collaborer avec vos collègues, et à donner le meilleur de vous-même.
Parce que l’IA facilite le travail des employés, nous sommes convaincus que ses atouts doivent être proposés au plus grand nombre. Nous intégrons donc AI Companion sans frais supplémentaires dans les services payants de votre compte utilisateur Zoom*. Conformément à son engagement en faveur d’une IA responsable, Zoom n’utilise pas vos audios, vidéos, chats, partages d’écran, pièces jointes ou autres contenus client (tels que les résultats des sondages, les tableaux blancs et les réactions) pour entraîner les modèles d’intelligence artificielle de Zoom ou de tiers.
AI Companion faisant par ailleurs partie intégrante de l’interface Zoom, simple et facile à utiliser, que vous connaissez déjà, vous et votre entreprise n’aurez aucun mal à l’adopter et à l’intégrer dans votre travail quotidien.
À l’instar de la plateforme Zoom, AI Companion est facile à utiliser. Il vous suffit de repérer l’icône AI Companion 
Vous avez reçu une multitude de chats sur votre ordinateur ? Pas de problème, AI Companion va vous aider à rédiger les réponses avec le ton souhaité et la longueur voulue. Le temps ainsi libéré va vous permettre de vous atteler au projet qu’il vous faut partager sans attendre avec votre équipe.
Une tasse de café à la main, vous rejoignez votre première réunion de la journée en retard de quelques minutes. Au lieu d’interrompre vos collègues pour savoir ce que vous avez manqué, vous demandez une synthèse de la réunion à AI Companion.
Vous pouvez aussi poser des questions plus précises à AI Companion sur le contenu de la réunion. Une fois la réunion terminée, la fonction d’enregistrement intelligent d’AI Companion peut scinder automatiquement les enregistrements dans le cloud en chapitres pour faciliter la lecture, souligner les informations importantes et indiquer aux participants les actions suivantes à effectuer.
Vous avez manqué une réunion la veille, car vous étiez trop occupé ou en déplacement ? Inutile de demander à vos collègues de vous en faire un résumé. Il vous suffit de lire la synthèse générée par AI Companion, qui vous informe de qui a dit quoi, met en surbrillance les sujets importants et met en avant les étapes suivantes.
Vous devez répondre à des e-mails importants, mais vous manquez de temps ? AI Companion pourra vous aider à rédiger les réponses, avec le ton que vous voulez et la longueur de votre choix (fonctionnalité disponible dans le courant du mois).
Vos chats non lus se sont accumulés pendant vos nombreux appels ? AI Companion sera en mesure de faire une synthèse de vos messages de chat instantanément, de manière que vous puissiez rapidement vous en faire une idée (fonctionnalité disponible dans le courant du mois). Cet automne, les suggestions d’AI Companion vous aideront à répondre encore plus vite à ces messages, en complétant vos phrases et vos réponses.
Dans un canal de chat, alors que vous discutez avec vos collègues du plan marketing d’un nouveau produit, vous constatez qu’un certain nombre de points clés vont devoir être clarifiés avec eux. AI Companion sera en mesure de détecter automatiquement votre intention d’organiser une réunion dans les messages de chat et affichera un bouton qui vous simplifiera le processus de programmation (fonctionnalité disponible cet automne).
Besoin d’une séance de brainstorming avec votre équipe pour trouver des idées pour une campagne marketing ? Cet automne, AI Companion pourra vous aider à agencer ces idées sur un tableau blanc numérique et à les classer en catégories pour vous aider à les concrétiser plus vite.
À l’avenir, un nombre plus important de fonctionnalités d’AI Companion seront mises à votre disposition sur la plateforme Zoom. Elles vous aideront à améliorer la qualité de votre travail, à renforcer votre collaboration et à donner le meilleur de vous-même.
Imaginez pouvoir interagir avec AI Companion dans une interface conversationnelle et bénéficier de son aide pour réaliser une multitude de tâches, comme vous le feriez avec un assistant en chair et en os. AI Companion pourra vous aider à préparer votre prochaine réunion, vous fournir une synthèse des réunions Zoom précédentes et des threads de chats pertinents, et même dénicher des documents et des tickets susceptibles de vous être utiles dans des applications tierces associées, avec votre autorisation.
Pendant une réunion, il pourra vous aider à envoyer un ticket d’assistance ou à rechercher des informations essentielles relatives à des problèmes ou à des questions soulevés en temps réel. Après une réunion, AI Companion vous en présentera une synthèse, identifiera les mesures à prendre et vous invitera à faire connaître les étapes suivantes aux principales parties prenantes dans Zoom Team Chat. Toutes ces fonctionnalités seront disponibles dans une interface intuitive facile à utiliser sur la plateforme Zoom que vous connaissez déjà et appréciez.
Avec Zoom Phone, AI Companion vous fera gagner du temps. Il vous fournira une analyse de vos appels téléphoniques enregistrés et une synthèse de vos SMS et messages vocaux.
AI Companion optimisera également votre collaboration visuelle et aidera votre équipe à concrétiser ses idées. Il sera en mesure de générer de nouvelles images d’après votre contenu Zoom Whiteboard existant.
Utilisé comme coach numérique, AI Companion vous permettra d’améliorer vos compétences en communication et en présentation lors des réunions. Il vous donnera des informations en temps réel sur votre débit de parole et comparera votre temps de parole et votre temps d’écoute, afin que vous puissiez procéder à un rééquilibrage instantanément.
Grâce aux nombreuses fonctionnalités d’AI Companion dans Zoom, vous pourrez gagner du temps, fournir un travail de meilleure qualité et communiquer plus souvent avec vos collègues où qu’ils se trouvent et quels que soient leurs horaires de travail, tout en bénéficiant d’un accompagnement pertinent qui vous aidera à améliorer vos compétences et à proposer des présentations plus convaincantes, par exemple.
En débutant avec Zoom AI Companion, vous vous poserez probablement des questions sur son fonctionnement et sur sa capacité à protéger vos informations confidentielles. Voici quelques éléments de réponse utiles :
Conformément à son engagement en faveur d’une IA responsable, Zoom n’utilise pas vos audios, vidéos, chats, partages d’écran, pièces jointes ou autres contenus client (tels que les résultats des sondages, les tableaux blancs et les réactions) pour entraîner les modèles d’intelligence artificielle de Zoom ou de tiers. Pour plus d’informations sur la manière dont Zoom AI Companion gère vos données, consultez notre page d’assistance.
Les administrateurs et titulaires de compte peuvent décider d’activer ou non les fonctionnalités d’AI Companion pour leur entreprise (par défaut, elles sont toutes désactivées). Ils peuvent également en activer certaines, et pas d’autres. En outre, une fois ces fonctionnalités activées par l’administrateur ou le titulaire du compte, les organisateurs de réunion disposent de contrôles supplémentaires. Ils peuvent, par exemple, activer ou désactiver des fonctionnalités d’AI Companion pour Zoom Meetings, comme les synthèses de réunion ou les questions en réunion. Les participants aux réunions verront s’afficher des avis dans le produit, leur indiquant les fonctionnalités d’AI Companion génératives activées. Pour savoir comment activer les fonctionnalités d’AI Companion, consultez notre page d’assistance.
L’approche fédérée de Zoom en matière d’IA vise à offrir des fonctions de qualité en incorporant de manière dynamique son propre grand modèle de langage (LLM) en plus de Meta Llama 2, d’OpenAI et d’Anthropic. Ce cadre permet à AI Companion d’évoluer et d’intégrer des innovations aux LLM. Ce faisant, vous n’avez pas à vous soucier du modèle à utiliser, et pouvez bénéficier d’une meilleure qualité et de performances améliorées.
Si vous disposez d’un forfait Zoom payé éligible, découvrez dès aujourd’hui AI Companion sans frais supplémentaires. Pour savoir comment vous lancer, consultez notre page d’assistance.
Vous avez également la possibilité de passer à l’un de nos forfaits payés pour bénéficier des avantages d’un assistant IA dans votre travail quotidien.
Ne manquez pas de vous tenir informé, car d’autres fonctionnalités d’AI Companion vont être proposées dans les semaines à venir. Inscrivez-vous à notre blog pour connaître les dernières nouveautés, et participez en personne ou en distanciel au salon Zoomtopia 2023 qui se tiendra les 3 et 4 octobre prochains pour encore plus d’informations sur Zoom AI. Inscrivez-vous dès aujourd’hui !
* AI Companion peut ne pas être disponible dans certains secteurs et pour certains clients régionaux.
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Lorsque vous envisagez d’intégrer AI Companion dans votre entreprise, il est important de connaître nos fonctions de protection des données et de la vie privée et de savoir comment elles s’intègrent aux exigences de votre organisation en matière de gouvernance des données.
Notre équipe d’audit interne estime qu’elle gagne jusqu’à 80 % de temps en consignant par écrit les processus métier avec Zoom Docs et Zoom Meetings, sans oublier Zoom AI Companion.
