Как использовать Zoom AI Companion наиболее эффективно: руководство по началу работы с помощником на базе ИИ

В современной динамичной рабочей среде основные приоритеты — максимизация производительности и улучшение коллективной работы. К счастью, технологии ИИ могут помочь с этим, и многие организации видят в этом преимущества. Как показывают данные международного опроса, проведенного компанией Morning Consult по заказу Zoom *, более 75% руководителей команд, использующих ИИ, сообщили, что их сотрудники выполняли задачи быстрее, работали более продуктивно и показывали более качественные результаты.

Zoom AI Companion, помощник на базе генеративного ИИ, может помочь произвести революцию в работе и общении. Это решение предоставляется с оплаченными службами в учетной записи пользователя Zoom без дополнительных затрат и предназначено для беспрепятственной интеграции с платформой Zoom. Оно предлагает ряд возможностей, которые помогут работать разумнее, а не упорнее. 

В этом руководстве мы расскажем, как активировать AI Companion, рассмотрим его основные функции и поделимся некоторыми советами и рекомендациями, которые помогут использовать этот невероятный помощник на базе ИИ максимально эффективно.

• Какие задачи может выполнять Zoom AI Companion
• Как активировать AI Companion
• Максимально эффективное использование помощника на базе ИИ

Если вы еще не знакомы с ИИ или только недавно начали изучать его преимущества, то, возможно, задаетесь вопросом о том, чем AI Companion может быть вам полезен. Одно из преимуществ AI Companion — его интеграция с платформой Zoom, так что его можно использовать так же легко, как и остальные продукты Zoom. Ниже перечислены некоторые задачи, которые он помогает выполнять.

Составление сообщений

Как показывают результаты опроса, проведенного компанией Morning Consult для Zoom, больше всего времени на работе сотрудники тратят на составление и отправку сообщений электронной почты и чата. Кроме того, 44% сотрудников сообщили, что на выполнение этих задач у них уходит больше времени, чем им хотелось бы.

Как помощник в написании текстов, AI Companion может составлять сообщения электронной почты соответствующего стиля и длины, помогая вести профессиональную и эффективную коммуникацию. 

Вы также можете использовать его для составления ответов в Zoom Team Chat соответствующего стиля и длины. Это поможет экономить время и позволит эффективно общаться с участниками команды.

Обобщение информации для быстрого введения в курс дела

Если у вас мало времени, но необходимо просмотреть множество сообщений чата, AI Companion теперь может быстро подвести итог веток чата. Это позволит понять ситуацию в целом и написать грамотный ответ.

AI Companion также может предоставлять сводки конференций, так что не нужно делать заметки во время конференций, чтобы запомнить обсужденные вопросы и дальнейшие действия, которые вам и вашей команде необходимо предпринять. Кроме того, не нужно записывать конференцию, чтобы AI Companion создал сводку конференции.

Скоро AI Companion сможет анализировать записанные телефонные вызовы и создавать сводки по SMS-сообщениям и сообщениям голосовой почты Zoom Phone, помогая экономить еще больше времени.

Помощь до, во время и после конференций

Согласно результатам опроса, проведенного компанией Morning Consult для Zoom, главная задача, для решения которой руководители охотнее всего использовали бы ИИ, — это помощь в реальном времени в ходе конференций. Выполняя такую задачу, помощник на конференциях на базе ИИ становится ценным инструментом.

AI Companion может отвечать на ваши вопросы о текущей конференции. Если организатор включил такую возможность, можно попросить у AI Companion сводку обсужденных вопросов, узнать у него, упоминали ли вас и были ли согласованы без вас какие-либо пункты действий. У организаторов конференций есть настройки конфиденциальности, с помощью которых они могут разрешать или запрещать участникам задавать вопросы о конференции, в том числе узнавать, что обсуждалось до их присоединения. 

По завершении конференции, записывавшейся в облако, AI Companion может автоматически создать смарт-записи, организованные по главам, выделить важную информацию и составить пункты действий для присутствующих. Благодаря этому можно быстрее просматривать записи конференций, которые вы пропустили, и мгновенно находить необходимую информацию, чтобы предпринять действия.

Если вам необходима помощь в планировании конференции, AI Companion сможет выполнить и эту задачу. Скоро AI Companion сможет автоматически определять цель конференции в сообщениях чата и отображать кнопку планирования в коллективном чате, чтобы упростить процесс планирования.

В будущем можно будет взаимодействовать с AI Companion через диалоговый интерфейс и обращаться за помощью по целому ряду задач.

Улучшение качества работы

AI Companion помогает повышать производительность, улучшать коллективную работу и качество индивидуальной работы. 

НОВИНКА! Всего несколько нажатий — и AI Companion поможет создать идеи на цифровой доске сообщений и разделить содержимое на категории, переведя таким образом сеанс мозгового штурма на новый уровень. 

В будущем можно будет получать обратную связь в реальном времени о своих коммуникативных навыках и навыках ведения презентации в ходе конференций и, таким образом, сразу же совершенствоваться.

Теперь, когда вы ознакомились со всеми задачами, которые AI Companion может помогать выполнять в течение рабочего дня, давайте рассмотрим, как начать его использовать прямо сейчас. У вас есть доступ к функциям AI Companion с оплаченными службами, которые назначены вам в учетной записи пользователя Zoom, без дополнительных затрат. ** Для активации AI Companion выполните следующие шаги:

1. Обратитесь к администратору. По умолчанию все функции AI Companion отключены, поэтому администраторы сначала должны включить их в настройках на уровне учетной записи и группы. Если вы находитесь на конференции Zoom и видите значок AI Companion  на панели инструментов, нажмите его и следуйте инструкциям, чтобы попросить администратора включить эту функцию. 
2. Войдите в клиент Zoom и обновите его. Перейдите в клиент Zoom и войдите в систему. Также проверьте, обновлен ли клиент (минимальная требуемая версия — 5.16.0).
3. Перейдите в настройки учетной записи на веб-портале (нажмите «Настройки» на панели слева) и найдите вкладку AI Companion. Можно включать и отключать каждую функцию, которая имеет настройки на уровне пользователя. 

4. Начните ознакомление. Значок AI Companion () можно найти в нескольких продуктах в клиенте Zoom, например на панели элементов управления Zoom Meetings и в окне Zoom Team Chat. После того как найдете значок AI Companion, начните ознакомляться с его возможностями как помощника на базе ИИ, который полезен на конференциях, в написании текстов и в выполнении многих других задач.

Хотите знать, как использовать AI Companion, чтобы экономить время и оптимизировать коллективную работу? Вот несколько профессиональных советов:

1. Установите настройку раз и навсегда. Если вам нравится, что помощник на базе ИИ может вести заметки на конференциях, но вы постоянно забываете нажать кнопку AI Companion «сводка конференции» в начале конференции, включите настройку, чтобы сводка конференции автоматически запускалась в начале всех конференций, на которых вы выступаете в роли организатора. 
2. Давайте конкретные подсказки. Если хотите, чтобы AI Companion помог составить сообщение электронной почты или чата, вы можете указать в своей подсказке конкретные сведения, например желаемый стиль или цель сообщения. Это поможет AI Companion составить сообщение, которое больше всего соответствует вашим требованиям.
3. Обращайте внимание на значок AI Companion. Отличная особенность AI Companion — его наличие в самых разных областях на платформе Zoom, так что он может всегда помогать вам в работе. Просто обращайте внимание на значок  во время обсуждения рабочих вопросов в коллективном чате или при присоединении к следующей конференции. Нажав его, вы узнаете, как AI Companion может помочь работать продуктивнее в течение дня.

Если вы готовы повысить свою производительность и улучшить коллективную работу, начните использовать AI Companion уже сегодня — он доступен без дополнительных затрат с оплаченными службами, которые назначены вам в учетной записи пользователя Zoom. 

Если у вас нет соответствующего оплаченного тарифного плана Zoom, перейдите на профессиональный план уже сегодня, чтобы воспользоваться преимуществами AI Companion. Пора работать разумнее, более эффективно вести коллективную работу и с легкостью достигать целей.

Хотите еще больше советов? Загляните в наш Центр обучения Zoom, чтобы попрактиковаться в использовании AI Companion для решения своих рабочих задач.

___

* По данным онлайн-опроса 11 023 представителей умственного труда, работающих на условиях полной занятости в США, Великобритании, Ирландии, Германии, Франции, Японии, Сингапуре и Австралии. Опрос проводился компанией Morning Consult по заказу Zoom Video Communications, Inc. с 10 по 25 августа 2023 г.

** Примечание. AI Companion может быть недоступен для определенных вертикалей и региональных клиентов.