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So setzen Sie Zoom AI Companion 2.0 optimal ein: Leitfaden für die ersten Schritte mit Ihrem KI-gestützten Assistenten

8 Minute Lesezeit

Aktualisiert am October 23, 2024

Veröffentlicht am September 25, 2023

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Robin Bunevich
Robin Bunevich
Product Marketing Manager, Zoom AI

Robin Bunevich ist Product Marketing Manager bei Zoom. Sie beaufsichtigt das Produktmarketing und die Strategie für Zoom AI. Nach drei Jahren als Zooms Produktmarketing-Leiterin im Bereich Event Solution und der erfolgreichen Einführung eines der am schnellsten wachsenden Produkte bei Zoom, Zoom Events, hilft sie nun Unternehmen dabei, KI nahtlos in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren. Bevor sie zu Zoom kam, leitete sie das Marketing von Live-Events bei der New York Times und war maßgeblich daran beteiligt, das Unternehmen im März 2020 auf ein vollständig virtuelles Veranstaltungsprogramm umzustellen. Bei Zoom setzt Robin ihre mehr als 15-jährige Erfahrung in den Bereichen Marketing und Werbung dazu ein, die Bekanntheit und Akzeptanz der KI-Lösungen von Zoom zu fördern.

Die Arbeitsumgebungen von heute sind von hohem Tempo geprägt. Daher stehen die Maximierung der Produktivität und Verbesserungen beim kollaborativen Arbeiten ganz oben auf der Prioritätenliste. Zum Glück ist KI-gestützte Technologie hierbei eine große Hilfe. Viele Unternehmen profitieren bereits davon. Laut einer global von Morning Consult im Auftrag von Zoom unter Unternehmensverantwortlichen durchgeführten Umfrage* berichteten mehr als 75 % der Befragten, dass die Mitarbeiter in den Teams, die KI nutzten, ihre Aufgaben schneller erledigten, produktiver arbeiteten und eine höhere Qualität erzielten.

Mit Zoom AI Companion, Ihrem auf generativer KI basierenden Assistenten, können Sie Ihre Arbeitsweise und Kommunikation revolutionieren. Das Tool ist ohne zusätzliche Kosten in den kostenpflichtigen Diensten ihres Zoom Benutzerkontos enthalten. Es integriert sich nahtlos in Ihre Benutzeroberfläche in Zoom Workplace und bietet verschiedene Funktionen, die Ihnen helfen können, smarter statt härter zu arbeiten. 

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie AI Companion 2.0 aktivieren, erkunden die Hauptfunktionen und lernen einige Tipps und Tricks zum optimalen Einsatz dieses unglaublichen KI-gestützten Assistenten kennen.

Diese Arbeiten nimmt Ihnen AI Companion 2.0 ab

Ganz gleich, ob KI für Sie noch Neuland ist oder ob Sie schon eine gewisse Erfahrung damit haben, stellen Sie sich vielleicht die Frage, wie AI Companion Ihnen konkret helfen kann. Einer der Vorteile von AI Companion ist die enge Integration in die Nutzung von Zoom. Außerdem ist der Assistent wie alle Komponenten von Zoom Workplace äußerst intuitiv und benutzerfreundlich. 

Mit AI Companion 2.0 können Sie noch mehr tun:

  • Erweiterter Kontext: AI Companion ist kontextbezogen und versteht, wonach Sie suchen, erkennt Ihre vorherigen Interaktionen und schlägt vor, was Sie tun können, um voranzukommen. Wenn Sie z. B. Team Chat geöffnet haben, erhalten Sie Eingabeaufforderungsvorschläge, die auf Team Chat basieren, etwa „Letzte Nachrichten zusammenfassen“.
  • Synthetisierte Informationen: Im neuen Seitenbereich können Sie Informationen aus Ihren Meetings, Chats, Dokumenten und weiteren Orten abrufen – auch Informationen aus Microsoft Outlook, Microsoft Office, Gmail, Google Kalender und Google Docs, sofern diese Anwendungen mit Zoom Workplace verbunden sind. Sie können sogar direkt in AI Companion nach Informationen aus dem Internet suchen.
  • To-Dos: AI Companion 2.0 kann Ihnen helfen, Ihre nächsten Schritte und Aufgaben zu identifizieren und abzuschließen. Mit der Einführung von Zoom Tasks (voraussichtlich Ende 2024) können Sie bald Aufgaben überall in Zoom Workplace anzeigen, verfolgen und abschließen und somit noch mehr erledigen.

Durch Zusammenfassungen schnell auf dem neuesten Stand

Wenn Sie sich schnell einen Überblick über schier unzählige Chat-Nachrichten verschaffen müssen, kann AI Companion für Sie einzelne Chat-Threads zusammenfassen und Aktionspunkte identifizieren, sodass Sie wissen, worum es geht, und sich sinnvoll am Gespräch beteiligen können.

AI Companion kann auch Zusammenfassungen von Meetings bereitstellen, sodass Sie während der Meetings keine Notizen machen müssen, um später zu wissen, was besprochen wurde oder welche nächsten Schritte Sie und Ihr Team unternehmen müssen. Sie müssen das Meeting nicht aufzeichnen, damit AI Companion eine Meeting-Zusammenfassung generieren kann.

AI Companion kann auch Zusammenfassungen von Anrufen, SMS- und Mailbox-Nachrichten auf Zoom Phone bereitstellen und Ihnen damit helfen, noch mehr Zeit zu sparen.

Meetinggespräche fokussiert und wirkungsvoll halten

Laut der Morning Consult-Umfrage im Auftrag von Zoom würden sich Führungskräfte von KI besonders gerne in Echtzeit bei Meetings unterstützen zu lassen. Damit ist ein KI-gestützter Meeting-Assistent ein wertvolles Tool.

AI Companion kann Ihre Fragen zu einem laufenden Meeting beantworten. Mit der Einführung von AI Companion 2.0 können Sie über einen Seitenbereich mit AI Companion chatten, in dem Sie um Unterstützung bei einer Vielzahl von Aufgaben bitten können. Sie können zum Beispiel Feedback und Diskussionspunkte erfassen, das Internet nach einer Fragestellung durchsuchen und Informationen über die Teilnehmer anzeigen lassen, z. B. welche Rolle sie innehaben und in welcher Zeitzone sie sich befinden. Meeting-Hosts können über Einstellungen steuern, ob die Teilnehmer Fragen zum Meeting stellen können, einschließlich der Frage, was vor ihrem Beitritt zum Meeting passiert ist. 

Nach dem Meeting können Sie den neuen Seitenbereich verwenden, um AI Companion Fragen zum Meeting zu stellen, z. B. „Welche Themen wurden behandelt?“ oder „Wurde mein Name erwähnt?“ 

Hilfe bei Entwürfen und schnelleres Verstehen von Inhalten 

Laut der Zoom Morning Consult-Umfrage verbringen Mitarbeiter mehr Zeit mit dem Verfassen und Versenden von E-Mails und Chat-Nachrichten als mit allem anderen bei der Arbeit. Hinzu kommt, dass 44 % der Mitarbeiter angeben, dass sie mehr Zeit mit diesen Aufgaben verbringen, als ihnen lieb ist.

Als KI-Schreibassistent kann AI Companion E-Mail-Nachrichten im richtigen Ton und der richtigen Länge verfassen und Ihnen so dabei helfen, professionell und effektiv zu kommunizieren. AI Companion kann Ihnen auch eine Follow-up- und Dankes-E-Mail an die Meeting-Teilnehmer verfassen, die auf dem Besprochenen aufbaut. 

Sie können den Assistenten auch in Form und Länge angemessene Antworten in Zoom Team Chat verfassen lassen und damit schnell und effizient mit Ihrem Team kommunizieren.

In Zoom Docs können Sie Inhalte an zentraler Stelle erstellen, überarbeiten und zusammenfassen. Sie können ein neues Dokument aus Ihren Meeting-Zusammenfassungen erstellen und KI-Vorlagen verwenden, um vorhandene Inhalte präzise an Ihre Wünsche anzupassen.

Im neuen AI Companion-Seitenbereich können Sie um Hilfe bei zum Beispiel folgenden Dingen bitten: 

  • AI Companion kann Ideen für Marketingkampagnen skizzieren oder Slogans für Sie erstellen, die auf einem hochgeladenen Kampagnenbriefing-Dokument basieren. Außerdem kann das Tool dabei helfen, eine gute Überschrift oder Einleitung zu finden oder den Ton Ihres Entwurfs zu ändern. 
  • Zusammenfassen oder Herausfiltern wichtiger Punkte aus hochgeladenen Dateien: Sie können PDFs, Microsoft Office 365-Dateien oder Google Docs, Tabellen und Präsentationen hochladen und AI Companion bitten, diese zusammenzufassen. So erhalten Sie schnell einen Überblick über die wichtigsten Punkte, ohne das gesamte Dokument lesen zu müssen.

In Zoom Whiteboard kann Ihnen AI Companion dabei helfen, Ideen auf einem digitalen Whiteboard zu sammeln und in Kategorien aufzuteilen. So machen Sie mehr aus Ihren Brainstorming-Sitzungen. 

So aktivieren Sie AI Companion

Sie können die Funktionen von AI Companion im Rahmen der Services Ihres kostenpflichtigen Zoom Benutzerkontos ohne Zusatzkosten nutzen.** Für seine Aktivierung:

  1. Wenden Sie sich an Ihren Administrator: Ihr Administrator kann Funktionen über die Einstellungen auf Konto- und Gruppenebene aktivieren oder ausschalten. Wenn Sie sich in einem Zoom Meeting befinden und die Raute von AI Companion in Ihrer Symbolleiste sehen, können Sie darauf klicken und den Anweisungen folgen, um Ihren Administrator aufzufordern, diese Funktion zu aktivieren. 
  2. Öffnen Sie Zoom Workplace und melden Sie sich an: Um AI Companion 2.0 zu verwenden, suchen Sie nach Updates. (Version 6.2.5 oder höher erforderlich.) 
  3. Öffnen Sie in einem Webbrowser Ihre Kontoeinstellungen: 
    1. Klicken Sie links auf Einstellungen.
    2. Klicken Sie oben auf AI Companion.
    3. Funktionen mit Einstellungen auf Benutzerebene können Sie für jeden Benutzer einzeln aktivieren und deaktivieren.
  4. Gehen Sie auf Erkundungstour: Suchen Sie nach der Raute von AI Companion in den Produkten von Zoom Workplace, z. B. in Ihren Zoom Meeting-Bedienelementen oder im Fenster von Zoom Team Chat. Wenn Sie die Raute von AI Companion gefunden haben, können Sie seine Fähigkeiten als KI-Meetingassistent, Schreibhilfe und mehr austesten.

 

So nutzen Sie Ihren KI-gestützten Assistenten optimal

Hier erfahren Sie, wie Sie mit AI Companion Zeit sparen und das kollaborative Arbeiten optimieren können. Im Folgenden ein paar Profi-Tipps:

  1. Einmal einrichten, nie mehr vergessen. Wenn Sie AI Companion so einstellen, dass immer Meeting-Zusammenfassungen erstellt werden, werden alle von Ihnen gehosteten Meetings automatisch zusammengefasst. Wenn Sie ein Meeting abhalten, das nicht zusammengefasst werden soll, können Sie die Meeting-Zusammenfassung während des Meetings jederzeit deaktivieren und alle erstellten Meeting-Elemente löschen. 
  2. Wo immer Sie die Raute sehen, der für AI Companion steht, können Sie ihn auch verwenden. AI Companion ist überall in Zoom Workplace integriert. Wenn Sie die Raute von AI Companion sehen und darauf klicken, wird Ihnen angezeigt, wie AI Companion Ihnen dort helfen kann. 
  3. Seien Sie bei Ihren Eingabeaufforderungen möglichst konkret. Um möglichst die Ergebnisse zu erhalten, die Sie sich wünschen, stellen Sie konkrete Fragen, fügen Sie Hintergrundinformationen hinzu, teilen Sie AI Companion mit, wie die Informationen analysiert werden sollen, und beschreiben Sie genau, wie Sie die Ergebnisse strukturiert haben möchten. 

Weitere Informationen zum Verfassen von Eingabeaufforderungen für AI Companion finden Sie in unserem Leitfaden zu Best Practices.

Mit AI Companion 2.0 mehr erreichen

Hier sind einige Beispielaufforderungen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, sowie einige Funktionen, die wir in Zukunft implementieren möchten. Testen Sie diese Möglichkeiten, AI Companion um Hilfe zu bitten, und denken Sie daran, dass Sie lokal gespeicherte Dokumente in AI Companion hochladen können:

  • Zoom Meetings
    • Fasse ein vergangenes Meeting zusammen.
    • Fasse dieses Meeting zusammen.
    • Wurde mein Name in diesem Meeting erwähnt?
    • Welche Themen wurden in diesem Meeting angesprochen?
    • Welche nächsten Schritte wurden in diesem Meeting vereinbart?
  • Zoom Team Chat
    • Fasse die letzten Nachrichten in diesem Kanal zusammen.
    • Fasse alle ungelesenen Nachrichten in diesem Kanal zusammen.
    • Was hat [PERSON] über [THEMA] in diesem Kanal gesagt?
    • Was sind meine Aktionspunkte in diesem Kanal?
  • Zoom Docs
    • Fasse dieses Dokument zusammen.
    • Was waren die wichtigsten Punkte in diesem Dokument?
    • Schreibe eine Gliederung zum Thema [THEMA].
    • Erstelle eine Reiseroute für einen Ausflug nach [STADT].
    • Erstelle aus diesem Dokument eine Marketingankündigung in einem Absatz.
  • Zoom Mail
    • Fasse diese E-Mail zusammen.
    • Liste die nächsten Schritte auf, die in dieser E-Mail formuliert werden.
    • Muss ich auf diese E-Mail antworten?
    • Wie dringend ist diese E-Mail?

Freuen Sie sich darauf, wie Ihnen AI Companion in Zukunft außerdem helfen kann:

  • Fragen zu ungelesenen Team-Chat-Nachrichten über mehrere Chats oder Kanäle hinweg 
  • Zusammenfassungen und Antworten zu mehreren E-Mail-Threads
  • Eingabeaufforderungen, die Zeiträume enthalten, etwa „Zeige mir die Highlights der letzten Woche“
  • Anforderung aller Details zu bevorstehenden Meetings: Wenn Sie derzeit nach Ihren bevorstehenden Meetings fragen, sehen Sie möglicherweise Ihre abgelehnten Meetings oder eine unvollständige Zusammenfassung Ihrer Meetings.
  • Fragen zu Zoom Phone, Zoom Scheduler, Zoom Clips, Zoom Notes, Zoom Workflows, Zoom Revenue Accelerator, Workvivo, Zoom Apps und Zoom Workspaces.

Die tatsächlichen AI Companion-Ergebnisse und die Reaktionsgeschwindigkeit können je nach Eingabeaufforderung, Produkteinstellungen und verfügbaren Daten variieren. Zoom wird AI Companion kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern, Feedback von Kunden sammeln und seine Reaktionsfähigkeit verbessern. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels ist AI Companion 2.0 in der Zoom-Anwendung für macOS und Windows verfügbar. Mobile Version in Kürze verfügbar.

Zoom AI Companion jetzt ausprobieren

Wenn Sie dazu bereit sind, Ihre Produktivität und das kollaborative Arbeiten zu verbessern, dann beginnen Sie gleich mit der Nutzung von AI Companion. Der Assistent ist ohne zusätzliche Kosten in Ihrem kostenpflichtigen Zoom Benutzerkonto enthalten. 

Wenn Sie kein entsprechendes kostenpflichtiges Zoom-Abo haben, führen Sie jetzt ein Upgrade durch, um die Vorteile von AI Companion zu nutzen. Freuen Sie sich darauf, smarter zu agieren, effektiver kollaborativ zu arbeiten und Ihre Ziele mit Leichtigkeit zu erreichen.

Wenn Sie noch mehr Tipps und Tricks zu AI Companion wissen möchten, sehen Sie sich diese Ressourcen an:

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Anmerkung der Redaktion: Dieser Blogeintrag wurde am 23. Oktober 2024 mit den neuesten Informationen über Zoom AI Companion aktualisiert.

*Basierend auf einer Online-Umfrage unter 11 023 Vollzeit-Wissensarbeitern in den USA, Großbritannien, Irland, Deutschland, Frankreich, Japan, Singapur und Australien. Durchgeführt von Morning Consult im Auftrag von Zoom Communications, Inc. im Zeitraum vom 10. bis 25. August 2023.

** AI Companion ist unter Umständen in einigen Verticals und Regionen nicht verfügbar.

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