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Atualizada em October 23, 2024
Publicado em September 25, 2023
Robin Bunevich é gerente de marketing de produto no Zoom. Ela supervisiona o marketing e a estratégia do Zoom AI. Após liderar por três anos o marketing de produtos da solução de evento do Zoom e lançar um dos produtos que mais cresce no Zoom, o Zoom Events, ela agora está focada em ajudar as organizações a adotarem a IA de forma transparente em seus fluxos de trabalho. Antes de trabalhar no Zoom, ela realizava marketing para eventos ao vivo no The New York Times e foi fundamental para ajudar a organização a realizar, em março de 2020, a transição para um programa de eventos totalmente virtuais. No Zoom, Robin usa sua experiência de mais de 15 anos em marketing e publicidade para criar conscientização e gerar adoção das soluções de IA do Zoom.
No atual ritmo do mundo do trabalho, maximizar a produtividade e aumentar a colaboração são prioridades máximas. Felizmente, a tecnologia de IA pode ajudar com isso, e muitas organizações estão vendo os benefícios. Uma pesquisa global conduzida pela Morning Consult para o Zoom* descobriu que entre as equipes que usam a IA, mais de 75% dos líderes relataram que seus funcionários concluíram tarefas mais rapidamente, foram mais produtivos e realizaram um trabalho de maior qualidade.
O Zoom AI Companion, seu assistente de IA generativa, pode ajudar a revolucionar o modo como você trabalha e se comunicar. Ele está incluído sem custo extra com os serviços pagos atribuídos a sua conta de usuário Zoom, e foi criado para se integrar de maneira simples com a sua experiência no Zoom Workplace, oferecendo uma ampla gama de recursos que podem ajudar você a trabalhar de maneira mais leve e inteligente.
Neste guia, ensinaremos a ativar o AI Companion 2.0, explorar seus principais recursos e compartilharemos algumas dicas e truques para ajudar você a aproveitar esse incrível assistente de IA ao máximo.
Se você é novo no mundo da IA, ou já vem explorando os benefícios dela por um tempo, pode estar se perguntando como o AI Companion pode ajudar você. Uma das melhores coisas sobre o AI Companion é que ele está integrado em como você usa o Zoom e, assim como acontece com tudo no Zoom Workplace, ele é simples e fácil de usar.
Você pode fazer ainda mais com o AI Companion 2.0:
Se você está com pouco tempo ou está abarrotado de mensagens de chat para ler, o AI Companion pode resumir rapidamente suas conversas de chat e identificar os itens de ação, ajudando a criar um panorama geral e responder com eficiência.
O AI Companion também pode fornecer resumos da reunião, assim, você não precisa fazer anotações durante as reuniões para lembrar o que foi debatido, ou os próximos passos que você e sua equipe precisam tomar. E além disso; você não precisa gravar a reunião para que o AI Companion crie um resumo dela.
O AI Companion também pode fornecer resumos de chamadas, mensagens SMS e correios de voz no Zoom Phone, ajudando você a economizar ainda mais tempo.
De acordo com a pesquisa da Morning Consult encomendada pelo Zoom, a principal tarefa para qual os líderes estariam mais dispostos a usar a IA é a ajuda em tempo real durante reuniões, tornando o assistente de reunião com IA uma ferramenta valiosa.
O AI Companion pode responder às suas perguntas sobre uma reunião em andamento. Com o AI Companion 2.0, você pode conversar com o AI Companion usando um painel lateral, onde é possível solicitar ajuda dele em uma ampla variedade de tarefas, como capturar feedback e pontos de discussão, fazer perguntas pela web e saber mais sobre os participantes da reunião, como qual é seu cargo e qual fuso horário eles estão. Os organizadores da reunião podem usar configurações para controlar o que os participantes podem fazer como, por exemplo, fazer perguntas sobre a reunião, incluindo descobrir o que aconteceu antes deles entrarem.
Após a reunião, é possível usar o novo painel lateral para perguntar ao AI Companion sobre a reunião como, por exemplo: “Quais assuntos foram discutidos?” ou “Meu nome foi mencionado?”
Os funcionários passam mais tempo criando escrevendo e enviando e-mails e mensagens de chat do que fazendo qualquer outra coisa no trabalho, de acordo com uma pesquisa da Morning Consult encomendada pelo Zoom. Além disso, 44% dos funcionários dizem que passam mais tempo nessas tarefas do que gostariam.
Sendo um assistente de escrita com tecnologia de IA, o AI Companion pode redigir mensagens de e-mail com o tom e tamanho adequados, ajudando você a criar comunicações profissionais e eficazes. O AI Companion também pode ajudar você a responder um e-mail de agradecimento aos participantes, com base no que foi discutido.
Você também pode usá-lo para redigir respostas no Zoom Team Chat com o tom e comprimento adequados, o que pode ajudar você a poupar tempo e possibilitar uma comunicação eficiente dentro da sua equipe.
No Zoom Docs, você pode criar, revisar e resumir conteúdo em um único lugar. Crie um documento baseado nos resumos das suas reuniões e use modelos de IA para transformar o conteúdo existente exatamente no que você precisa.
No novo painel lateral do AI Companion, é possível pedir ajuda para coisas como:
No Zoom Whiteboard, o AI Companion pode ajudar a gerar ideias em um quadro de compartilhamento digital, e organizar conteúdos em categorias, melhorando sua sessão de brainstorming.
Você pode usar os recursos do AI Companion disponíveis com os serviços pagos atribuídos à sua conta de usuário Zoom sem qualquer custo extra.** Para ativá-lo:
Saiba como usar o AI Companion para economizar tempo e otimizar a colaboração. Aqui estão algumas dicas profissionais:
Aqui estão alguns exemplos de prompts para você começar e alguns recursos que planejamos implementar no futuro. Experimente estas formas de pedir ajuda ao AI Companion e lembre-se de que você pode carregar documentos locais para o AI Companion:
Está curioso para saber como o AI Companion poderá ajudar você no futuro:
Os resultados reais do AI Companion e a velocidade de resposta podem variar dependendo do prompt, das configurações do produto e dos dados disponíveis. O Zoom inovará e melhorará o AI Companion ao longo do tempo, coletará feedback dos clientes e melhorará a capacidade de resposta do produto. No momento em que este artigo foi escrito, o AI Companion 2.0 estava disponível no aplicativo Zoom para macOS e para Windows. Em breve, disponível para o aplicativo Zoom para dispositivo móvel.
Se você está pronto para melhorar sua produtividade e colaboração, comece a usar o AI Companion hoje mesmo, sem custo extra, com os serviços pagos atribuídos à sua conta de usuário Zoom.
Se você não tem um plano Zoom pago elegível, atualize hoje mesmo para acessar os benefícios do AI Companion. É hora de trabalhar de maneira mais inteligente, colaborar com mais eficácia e alcançar seus objetivos com facilidade.
Se quiser conhecer mais dicas e truques do AI Companion, confira estes recursos:
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Nota do editor: essa postagem em blog foi editada no dia 23 de outubro de 2024 para incluir as informações mais atualizadas sobre o Zoom AI Companion.
*De acordo com uma pesquisa on-line feita com 11.023 trabalhadores administrativos de tempo integral nos EUA, Reino Unido, Irlanda, Alemanha, França, Japão, Cingapura e Austrália. Conduzida pela Morning Consult, comissionada pela Zoom Communications, Inc., de 10 a 25 de agosto de 2023.
**O AI Companion pode não estar disponível para alguns setores e clientes regionais.
Durante o Work Transformation Summit em janeiro de 2025, abordamos experiências do mundo real com a implementação da IA generativa, os resultados revolucionários obtidos e os próximos passos na jornada da IA.
O Zoom AI Companion 2.0 é o líder entre os concorrentes testados em relação ao reconhecimento de fala e qualidade de inteligência de reunião gerada por IA
Quando estiver pensando em integrar o AI Companion à sua organização, é importante conhecer os recursos de proteção de dados e privacidade e como eles se adéquam aos requisitos de governança de dados da sua organização.
