8 min. de lecture
Mis à jour le October 23, 2024
Publié le September 25, 2023
Robin Bunevich, responsable marketing produit chez Zoom, supervise la stratégie et le marketing produit pour Zoom AI. Après avoir dirigé pendant trois ans le marketing des solutions événementielles de Zoom et lancé Zoom Events, l’un des produits phares de Zoom, elle accompagne désormais les entreprises dans l’intégration de l’IA à leurs processus métier. Avant Zoom, elle gérait le marketing des événements en direct au New York Times et a orchestré transition vers un programme d’événements 100 % virtuel en mars 2020. Chez Zoom, Robin met à profit ses 15 années d’expérience en marketing et en publicité pour stimuler l’adoption des solutions IA de Zoom.
Dans l’environnement professionnel effréné d’aujourd’hui, optimiser la productivité et renforcer la collaboration sont des enjeux majeurs. L’IA apporte des solutions concrètes, et de nombreuses entreprises en constatent les bénéfices. Une enquête mondiale menée par Morning Consult pour Zoom* révèle que plus de 75 % des managers d’équipes utilisant l’IA observent une amélioration de la rapidité, de la productivité et de la qualité du travail de leurs collaborateurs.
Zoom AI Companion, votre assistant d’IA générative, révolutionne votre façon de travailler et de communiquer. Inclus sans frais supplémentaires dans les services payants de votre compte utilisateur Zoom, il s’harmonise parfaitement avec votre environnement Zoom Workplace, déployant un éventail de fonctionnalités pour travailler plus intelligemment.
Ce guide vous accompagnera dans l’activation d’AI Companion, l’exploration de ses fonctionnalités clés et le partage d’astuces pour en tirer le meilleur parti.
Que vous soyez novice en intelligence artificielle ou déjà familier avec ses avantages, vous vous demandez peut-être en quoi AI Companion peut vous être utile. L’un de ses atouts majeurs réside dans son intégration transparente à votre utilisation de Zoom. Fidèle à l’esprit Zoom Workplace, il se distingue par sa simplicité d’utilisation.
Découvrez les nouvelles fonctionnalités d’AI Companion 2.0 :
Pressé par le temps face à une avalanche de messages ? AI Companion condense rapidement vos fils de discussion et met en lumière les points d’action essentiels, vous permettant de saisir l’essentiel et de réagir efficacement.
AI Companion génère également des synthèses de réunions, vous épargnant la prise de notes fastidieuse pour retenir les points clés et les prochaines étapes. Mieux encore, nul besoin d’enregistrer la réunion pour obtenir un résumé.
Sur Zoom Phone, AI Companion va plus loin en synthétisant les appels, les SMS et les messages vocaux, vous faisant gagner un temps précieux.
L’enquête Zoom Morning Consult révèle que les managers d’équipes plébiscitent l’utilisation de l’IA pour l’assistance en temps réel durant les réunions, soulignant l’importance cruciale d’un assistant IA dans ce contexte.
AI Companion répond à vos questions en direct pendant une réunion. Avec AI Companion 2.0, interagissez via un panneau latéral pour diverses tâches : capturer les commentaires et les points de discussion, effectuer des recherches sur le Web, ou obtenir des informations sur les participants (rôle, fuseau horaire, etc.). Les organisateurs de réunions peuvent paramétrer les droits des participants concernant les questions sur la réunion, y compris sur les échanges ayant eu lieu avant leur connexion.
Après la réunion, le panneau latéral vous permet d’interroger AI Companion sur des aspects spécifiques, comme « Quels thèmes ont été abordés ? » ou « Mon nom a-t-il été mentionné ? »
L’enquête Zoom Morning Consult révèle que les employés consacrent plus de temps à la rédaction et à l’envoi d’e-mails et de messages de chat qu’à toute autre tâche. 44 % d’entre eux estiment y passer trop de temps.
En tant qu’assistant rédactionnel IA, AI Companion excelle dans la composition de messages au ton et à la longueur appropriés, vous aidant à produire des communications professionnelles et percutantes. Il peut même vous aider à rédiger un e-mail de suivi personnalisé aux participants d’une réunion, en s’appuyant sur les points discutés.
Vous pouvez également l’utiliser pour formuler des réponses dans Zoom Team Chat, alliant justesse de ton et concision, pour une communication d’équipe plus efficace et moins chronophage.
Zoom Docs vous permet de créer, de peaufiner et de résumer vos contenus au sein d’un espace unique. Générez de nouveaux documents à partir de vos synthèses de réunion et utilisez les modèles IA pour remodeler vos contenus existants selon vos besoins spécifiques.
Le nouveau panneau latéral d’AI Companion vous offre une multitude de possibilités :
Sur Zoom Whiteboard, AI Companion stimule votre créativité en générant des idées sur un tableau blanc virtuel et en organisant le contenu par catégories, enrichissant ainsi vos sessions de brainstorming.
Profitez des fonctionnalités d’AI Companion incluses dans les services payants de votre compte utilisateur Zoom, sans frais additionnels.** Pour l’activer :
Découvrez comment utiliser AI Companion pour gagner du temps et fluidifier votre collaboration. Voici quelques astuces d’expert :
Découvrez ci-dessous des exemples de requêtes pour vous lancer, ainsi que des fonctionnalités à venir. Essayez ces différentes façons de solliciter l’aide d’AI Companion et n’oubliez pas que vous pouvez également lui soumettre vos documents locaux :
Fonctionnalités à venir d’AI Companion :
Les résultats et les performances d’AI Companion peuvent varier selon la nature de la requête, les paramètres du produit et les données disponibles. Zoom s’engage à perfectionner continuellement AI Companion, en tenant compte des commentaires des utilisateurs et en améliorant sa réactivité. À ce jour, AI Companion 2.0 est disponible sur l’application Zoom pour macOS et Windows. Son déploiement sur les plateformes mobiles est imminent.
Prêt à dynamiser votre productivité et votre collaboration ? Adoptez AI Companion dès maintenant, sans frais supplémentaires avec les services payants de votre compte utilisateur Zoom.
Vous ne bénéficiez pas encore d’un forfait Zoom éligible ?Effectuez une mise à niveau dès aujourd’hui et profitez des avantages d’AI Companion. Transformez votre façon de travailler : gagnez en efficacité, renforcez votre collaboration et atteignez vos objectifs avec aisance.
Pour approfondir vos connaissances sur AI Companion, explorez ces ressources :
__
Note de l’éditeur : cet article de blog a été mis à jour le 23 octobre 2024 pour refléter les dernières évolutions de Zoom AI Companion.
* Selon une enquête en ligne menée auprès de 11 023 travailleurs du savoir à temps plein aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, en France, au Japon, à Singapour et en Australie. Enquête réalisée par Morning Consult pour le compte de Zoom Communications, Inc., du 10 au 25 août 2023.
** AI Companion peut ne pas être disponible dans certains secteurs et pour certains clients régionaux.
Xuedong Huang, CTO de Zoom, explique comment les petits modèles de langage (SLM) véhiculent notre vision : celle d’agents d’IA qui travaillent ensemble dans le cadre d’une approche fédérée afin d’améliorer vos tâches quotidiennes.
Lors de notre conférence Work Transformation Summit de janvier 2025, nous avons exploré des cas concrets de mise en œuvre de l’IA générative, évoqué les résultats qui ont changé la donne et présenté les prochaines étapes de la transition vers l’IA.
Zoom AI Companion 2.0 devance ses concurrents testés en matière de reconnaissance vocale et de qualité de l’intelligence générée par l’IA lors des réunions.
