Cara memaksimalkan Zoom AI Companion 2.0: Panduan untuk memulai asisten AI Anda

Dalam lingkungan kerja yang serba cepat saat ini, memaksimalkan produktivitas dan meningkatkan kolaborasi adalah prioritas utama. Untungnya, teknologi AI dapat membantu hal tersebut, dan banyak organisasi telah merasakan manfaatnya. Morning Consult ditugaskan oleh Zoom* untuk melakukan survei global dan menemukan bahwa di antara tim yang menggunakan AI, lebih dari 75% pimpinan melaporkan bahwa karyawan mereka menyelesaikan pekerjaan lebih cepat, lebih produktif, dan menghasilkan kualitas pekerjaan yang lebih tinggi.

Zoom AI Companion, asisten AI generatif Anda, dapat membantu merevolusi cara Anda bekerja dan berkomunikasi. Zoom AI Companion disertakan tanpa biaya tambahan dengan layanan berbayar yang ditetapkan ke akun pengguna Zoom dan dirancang untuk terintegrasi lancar dengan pengalaman Zoom Workplace Anda, memberikan berbagai kemampuan yang dapat membantu Anda bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras. 

Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda tentang cara mengaktifkan AI Companion 2.0, menjelajahi fitur-fitur utamanya, dan membagikan beberapa tip dan trik untuk membantu Anda memaksimalkan asisten AI yang luar biasa ini.

Baik Anda baru mengenal AI maupun telah mengetahui manfaatnya dalam waktu yang lama, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana AI Companion dapat membantu Anda. Salah satu keunggulan dari AI Companion adalah integrasinya yang lancar dengan penggunaan Zoom — Anda dan sama seperti segala sesuatu tentang Zoom Workplace, penggunaannya mudah dan ramah pengguna. 

Anda dapat melakukan lebih banyak hal lagi dengan AI Companion 2.0:

• Konteks yang diperluas: Panel samping AI Companion Anda peka terhadap konteks. Panel tersebut memahami apa yang Anda cari, mengenali interaksi sebelumnya, dan memberikan saran agar Anda tetap fokus pada pekerjaan. Misalnya, jika Anda membuka Team Chat, Anda akan mendapatkan saran perintah berdasarkan Team Chat, seperti ‘Ringkas pesan terbaru.’
• Informasi yang disintesis: Di panel samping yang baru, Anda dapat mengumpulkan informasi dari rapat, obrolan, dokumen, dan lainnya—dan jika terhubung ke Zoom Workplace, juga informasi dari Microsoft Outlook, Microsoft Office, Gmail, Google Kalender, dan Google Docs. Anda bahkan dapat mencari informasi dari web langsung melalui AI Companion.
• Pengambilan tindakan: AI Companion 2.0 dapat membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan langkah dan item tindakan selanjutnya. Dengan peluncuran Zoom Tasks (diperkirakan pada akhir tahun 2024), Anda akan segera dapat menyelesaikan lebih banyak hal dengan menelusuri, melacak, dan menyelesaikan tindakan di seluruh Zoom Workplace.

Ringkas informasi untuk membantu Anda memahami dengan cepat

Jika Anda terlalu sibuk dan memiliki begitu banyak pesan obrolan yang perlu direspons, AI Companion dapat dengan cepat meringkas utas obrolan dan mengidentifikasi item tindakan, sehingga Anda dapat memahami gambaran besarnya dan merespons dengan efisien.

AI Companion juga dapat memberikan ringkasan rapat, sehingga Anda tidak perlu mencatat selama rapat untuk mengingat apa yang dibahas atau langkah selanjutnya yang perlu Anda dan tim Anda ambil. Selain itu, Anda tidak perlu merekam rapat agar AI Companion dapat membuat ringkasan rapat.

AI Companion juga dapat memberikan ringkasan panggilan, pesan SMS, dan pesan suara di Zoom Phone, sehingga Anda dapat menghemat lebih banyak waktu.

Jaga percakapan rapat tetap fokus dan berdampak

Menurut survei Zoom yang dilakukan oleh Morning Consult, para pemimpin sangat ingin menggunakan AI untuk memberikan bantuan real-time selama rapat, yang menjadi prioritas utama mereka saat ini. Hal ini menjadikan asisten rapat AI sebagai alat yang berharga.

AI Companion dapat menjawab pertanyaan Anda tentang rapat yang sedang berlangsung. Dengan AI Companion 2.0, Anda dapat mengobrol dengan AI Companion melalui panel samping, di mana Anda dapat meminta bantuan untuk berbagai tugas seperti menangkap umpan balik dan poin diskusi, mengajukan pertanyaan dari web, dan mempelajari lebih lanjut tentang peserta, misalnya peran mereka dan zona waktu mereka. Host rapat memiliki pengaturan untuk mengontrol apakah mereka ingin peserta dapat mengajukan pertanyaan tentang rapat, termasuk mengetahui apa yang terjadi sebelum mereka bergabung. 

Setelah rapat, Anda dapat menggunakan panel samping baru untuk mengajukan pertanyaan kepada AI Companion tentang rapat seperti,  “Topik apa yang dibahas?” atau “Apakah nama saya disebutkan?” 

Dapatkan bantuan dengan draf Anda dan serap konten lebih cepat 

Karyawan menghabiskan lebih banyak waktu untuk menyusun dan mengirim email dan pesan obrolan daripada hal lain di tempat kerja, menurut survei Zoom yang dilakukan oleh Morning Consult. Selain itu, 44% mengatakan bahwa mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk tugas-tugas tersebut daripada yang mereka inginkan.

Sebagai asisten penulisan AI, AI Companion dapat menyusun pesan email dengan nada dan panjang yang sesuai, membantu Anda membuat komunikasi yang profesional dan efektif. AI Companion juga dapat membantu Anda menulis email ucapan terima kasih tindak lanjut kepada peserta rapat berdasarkan apa yang telah didiskusikan. 

Anda juga dapat menggunakannya untuk menulis tanggapan dalam Zoom Team Chat dengan nada dan panjang yang sesuai, sehingga membantu Anda menghemat waktu dan memungkinkan komunikasi yang efisien dalam tim Anda.

Di Zoom Docs, Anda dapat membuat, merevisi, dan meringkas konten di satu tempat. Buat dokumen baru dari ringkasan rapat Anda dan gunakan templat AI untuk mengubah konten yang ada menjadi konten yang Anda butuhkan.

Dalam panel samping AI Companion yang baru, Anda dapat memintanya untuk membantu dengan berbagai hal, seperti: 

• Membuat beberapa ide kampanye pemasaran atau meminta dibuatkan beberapa tagline untuk Anda berdasarkan dokumen ringkasan kampanye yang diunggah. Meminta AI Companion untuk membantu Anda membuat judul baru, atau pengantar, atau mengubah nada draf Anda. 
• Meringkas atau memberikan poin-poin penting tertentu dari file yang diunggah. Mengunggah PDF, file Microsoft Office 365, atau Google Docs, Sheets, dan Slides, lalu minta AI Companion untuk meringkas poin-poin penting dengan cepat tanpa harus membaca keseluruhan dokumen.

Di Zoom Whiteboard, AI Companion dapat membantu menghasilkan ide di papan tulis digital dan menyusun konten berdasarkan kategori untuk Anda, sehingga meningkatkan sesi tukar pikiran Anda. 

Anda dapat menggunakan fitur AI Companion yang tersedia dengan layanan berbayar yang ditetapkan untuk akun pengguna Zoom Anda tanpa biaya tambahan.** Untuk mengaktifkannya:

1. Tanyakan kepada admin Anda: Administrator Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan fitur melalui pengaturan tingkat akun dan grup. Jika Anda berada dalam rapat Zoom dan melihat ikon berlian AI Companion di bilah alat, Anda dapat mengkliknya dan mengikuti petunjuk untuk meminta admin Anda mengaktifkan fitur tersebut. 
2. Buka Zoom Workplace dan masuk: Untuk menggunakan AI Companion 2.0, periksa pembaruan. (Diperlukan versi 6.2.5 atau yang lebih baru.) 
3. Di browser web, buka pengaturan akun Anda: 
1. Di sebelah kiri, klik Pengaturan.
2. Di bagian atas, klik AI Companion.
3. Untuk fitur yang memiliki pengaturan tingkat pengguna, Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan setiap fitur tersebut.
4. Mulai menjelajah: Cari ikon berlian AI Companion di berbagai produk di seluruh Zoom Workplace, seperti bilah alat kontrol Zoom Meetings atau jendela Zoom Team Chat. Setelah menemukan ikon berlian AI Companion, Anda siap untuk mulai menjelajahi kemampuannya sebagai asisten rapat AI, pembantu menulis, dan banyak lagi.

Pelajari cara menggunakan AI Companion untuk membantu menghemat waktu dan menyederhanakan kolaborasi. Berikut beberapa tip pro:

1. Atur dan lupakan. Jika Anda mengatur AI Companion untuk selalu membuat ringkasan rapat, semua rapat yang Anda selenggarakan akan otomatis diringkas. Jika Anda berada dalam rapat yang tidak ingin diringkas, Anda selalu dapat menonaktifkan ringkasan rapat selama rapat berlangsung, dan menghapus semua aset rapat yang telah dibuat. 
2. Gunakan ikon berlian AI Companion di mana pun Anda menemukannya. AI Companion terintegrasi di seluruh Zoom Workplace. Di mana pun Anda melihat dan mengklik ikon berlian AI Companion, Anda akan melihat bagaimana AI Companion dapat membantu Anda pada saat itu. 
3. Lebih spesifik dengan perintah Anda. Untuk mendapatkan hasil yang lebih mendekati apa yang Anda inginkan, jelaskan permintaan Anda secara spesifik, sertakan informasi latar belakang, beri tahu AI Companion cara menganalisis informasi, dan jelaskan dengan tepat bagaimana Anda ingin hasilnya disampaikan. 

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menulis perintah untuk AI Companion, baca panduan kami tentang praktik terbaik.

Capai lebih banyak hal dengan AI Companion 2.0

Berikut beberapa contoh perintah untuk membantu Anda memulai dan beberapa fitur yang kami rencanakan untuk diterapkan di masa mendatang. Cobalah cara berikut ini untuk meminta bantuan AI Companion, dan ingatlah bahwa Anda dapat mengunggah dokumen lokal ke AI Companion:

• Zoom Meetings
• Ringkas rapat sebelumnya.
• Rekap rapat ini.
• Apakah nama saya disebutkan dalam rapat ini?
• Apa topik yang disebutkan dalam rapat ini?
• Apa langkah selanjutnya dalam rapat ini?
• Zoom Team Chat
• Ringkas pesan terbaru dalam saluran ini.
• Ringkas pesan yang belum dibaca di saluran ini.
• Apa yang [PERSON] katakan tentang [TOPIC] dalam saluran ini?
• Apa item tindakan saya dalam saluran ini?
• Zoom Docs
• Ringkas dokumen ini.
• Apa poin utama dalam dokumen ini?
• Tulis garis besar tentang [TOPIC].
• Buat rencana perjalanan untuk mengunjungi [CITY].
• Buat satu paragraf pengumuman pemasaran dari dokumen ini.
• Zoom Mail
• Ringkas email ini.
• Buat daftar langkah selanjutnya dari email ini.
• Apakah saya perlu merespon email ini?
• Seberapa mendesak email ini?

Nantikan bagaimana AI Companion akan dapat membantu di masa depan:

• Ajukan pertanyaan tentang pesan Team Chat yang belum dibaca di beberapa obrolan atau saluran. 
• Dapatkan ringkasan dan jawaban tentang beberapa utas email.
• Gunakan perintah yang mencakup rentang waktu, misalnya, "Tampilkan sorotan dari minggu lalu."
• Minta detail lengkap tentang rapat mendatang. Ketika saat ini bertanya tentang rapat yang akan datang, Anda mungkin akan melihat rapat yang ditolak atau ringkasan rapat yang tidak lengkap.
• Ajukan pertanyaan tentang Zoom Phone, Zoom Scheduler, Zoom Clips, Zoom Notes, Zoom Workflows, Zoom Revenue Accelerator, Workvivo, Zoom Apps, dan Zoom Workspaces.

Hasil dan kecepatan respons AI Companion yang sebenarnya dapat bervariasi, bergantung pada perintah, pengaturan produk, dan data yang tersedia. Zoom akan berinovasi dan meningkatkan AI Companion seiring waktu, mengumpulkan umpan balik dari pelanggan, dan meningkatkan daya tanggap. Pada saat artikel ini ditulis, AI Companion 2.0 tersedia di Aplikasi Zoom untuk macOS dan Windows. Ketersediaan untuk perangkat seluler akan segera hadir.

Jika Anda siap untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi, mulai gunakan AI Companion sekarang juga — tanpa biaya tambahan dengan layanan berbayar yang ditetapkan untuk akun pengguna Zoom Anda. 

Jika Anda tidak memiliki paket Zoom berbayar yang memenuhi syarat, tingkatkan sekarang juga untuk mengakses manfaat AI Companion. Saatnya bekerja lebih cerdas, berkolaborasi lebih efektif, dan mencapai tujuan Anda dengan mudah.

Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak tip dan trik tentang AI Companion, lihat sumber daya ini:

• Pusat Orientasi AI Companion
• Demo langsung di Pusat Pembelajaran Zoom
• Dukungan Zoom AI Companion

__

Catatan editor: Postingan blog ini telah diedit pada tanggal 23 Oktober 2024 untuk menyertakan informasi terbaru tentang Zoom AI Companion.

*Berdasarkan survei online terhadap 11.023 pekerja intelektual purnawaktu di AS, Inggris, Irlandia, Jerman, Prancis, Jepang, Singapura, dan Australia. Zoom Communications, Inc. menugaskan Morning Consult untuk melakukan survei dari tanggal 10 sampai 25 Agustus 2023.

**AI Companion mungkin tidak tersedia untuk bidang industri dan pelanggan regional tertentu.