Comment accéder à mes synthèses de réunion dans Zoom ?

Sur le portail web Zoom, la page AI Companion vous permet de consulter, modifier et partager les synthèses de réunion que vous hébergez. Pour accéder à vos synthèses de réunion : Tout d’abord, connectez-vous au portail Web Zoom. Dans le menu de navigation du panneau de gauche, cliquez sur « AI Companion ». Sous « Mes résumés », vous pouvez effectuer une sélection dans une liste de réunions, effectuer une recherche par sujet de réunion ou ID de réunion, ou sélectionner une plage de dates pour trouver un résumé de réunion spécifique. Une fois que vous aurez cliqué, le résumé de la réunion sélectionnée s’affichera. Vous aurez alors accès aux options suivantes : Partager : envoyez la synthèse par e-mail. Entrez les adresses e-mail ou noms de contact concernés lorsque vous y êtes invité. Ensuite, cliquez sur Partager. Télécharger : téléchargez une copie de la synthèse. Modifier : modifiez la synthèse, puis cliquez sur Enregistrer. Supprimer : supprimez la synthèse de façon permanente. (Notez que cette action est irréversible et que la synthèse supprimée ne pourra pas être restaurée.) Si le chat de réunion continue a été activé pour la réunion, le résumé de la réunion sera également partagé dans le canal de discussion créé par la réunion. Vous pouvez également visualiser les synthèses dans l’application Zoom via les cartes de réunion ou votre calendrier.

Comment désactiver Zoom AI Companion ?

Si votre administrateur n’a pas verrouillé ces préférences, vous pouvez désactiver AI Companion comme suit : Connectez-vous au portail web Zoom. Cliquez sur Paramètres. Cliquez sur l’onglet AI Companion. Recherchez la fonctionnalité concernée, puis cliquez sur le bouton associé pour la désactiver (il sera alors grisé). Si une boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Désactiver pour confirmer la modification.

Le puissant assistant IA de Zoom à votre service

Q: Quels grands modèles de langage (LLM) Zoom AI Companion utilise-t-il ?

Zoom adopte une approche fédérée de l’IA , ce qui signifie que nous utilisons nos propres grands modèles de langage (LLM) propriétaires, ainsi que des modèles de sociétés de premier plan telles qu’OpenAI et Anthropic pour alimenter nos fonctionnalités d’IA.

Collaborez, communiquez et travaillez plus efficacement avec Zoom AI Companion. AI Companion peut vous aider à rédiger des e-mails et des messages de chat, à synthétiser des réunions et des fils de discussion, et à développer de meilleures idées lors de vos séances de brainstorming, entre autres choses, le tout dans l’interface Zoom conviviale que vous connaissez et appréciez déjà. 

Dès le mois de mai, vous pourrez bénéficier de la nouvelle fonctionnalité Demander à AI Companion pour interagir avec l’IA dans la plateforme Zoom. Cet assistant pourra collecter, synthétiser et partager des informations provenant de plusieurs sources dans Zoom. Demander à AI Companion vous aidera à réaliser ces tâches quotidiennes auxquelles vous consacrez beaucoup de temps, comme la préparation des réunions. Utilisez cette fonctionnalité pour créer un ordre du jour ou une note d’information pour un projet*.

Inclus sans frais supplémentaires dans les services payants de votre compte utilisateur Zoom*.

Réunions

AI Companion pour Zoom Meetings

Les synthèses de réunion vous épargnent la prise de notes et facilitent la transmission des plans d’action.
Si vous arrivez en retard, discutez avec AI Companion dans le chat de la réunion pour savoir ce que vous avez manqué. Il vous répondra en temps réel.
Dans les enregistrements intelligents, AI Companion découpe vos réunions en chapitres thématiques pour vous permettre de voir rapidement les points abordés et les étapes à suivre.
AI Companion peut rédiger des synthèses et répondre aux questions en réunion dans 36 langues. Il est également capable de détecter automatiquement la principale langue parlée au cours d’une réunion et de produire une synthèse dans cette langue.

Demander à AI Companion

Nous avons conçu Demander à AI Companion pour que vous puissiez vous concentrer sur les tâches les plus importantes de votre travail. Laissez notre outil collecter, synthétiser et partager des informations clés provenant de plusieurs sources dans Zoom Workplace et des applications tierces. Disponible dès le mois de mai !

Synthétisez des informations clés provenant de plusieurs sources
Automatisez vos tâches quotidiennes, comme la préparation des réunions, en créant un ordre du jour ou en synthétisant les précédentes réunions, en rédigeant une note d’information et en échangeant de nouvelles idées pour un projet
Restez informé tout au long de votre journée de travail tout en restant concentré sur le plus important
Utilisez Demander à AI Companion dans l’ensemble de la plateforme Zoom tout au long de la journée

Repensez votre façon de communiquer avec vos clients et contacts

Optez pour une communication plus simple en toute circonstance, que vous ayez un ou mille interlocuteurs.

Événements

AI Companion dans Zoom Events et Zoom Sessions*

Demandez à AI Companion de générer du contenu, par exemple des descriptions d’événements ou de sessions, des biographies d’intervenants, les annonces publiées dans le hall, et bien plus encore.
Les organisateurs d’événements Zoom Events peuvent profiter d’une assistance basée sur la description de l’événement, ou sur une invite plus spécifique de leur choix, pour rédiger les e-mails et leur objet, ainsi que les titres et appels à l’action.
Les organisateurs d’événements Zoom Events peuvent utiliser AI Companion pour générer des images à insérer dans les e-mails, sur la page d’un événement ou dans son contenu, sans avoir à payer un service externe.
Les hôtes et les participants à des événements Zoom Events peuvent utiliser AI Companion pour rédiger des messages dans le chat du hall.

* Les fonctionnalités AI Companion concernées doivent être activées par l’administrateur de votre compte Zoom pour pouvoir être utilisées dans Zoom Events et Zoom Sessions.

Assistant IA pour les centres de contact

Centre de contact

AI Companion dans Zoom Contact Center

Synthétisez les conversations pour faciliter leur transfert.
Générez des tâches post-appel pour mieux assurer le suivi des dossiers.
Mesurez l’engagement grâce aux analyses de la voix et des sentiments.

Envie d’essayer Zoom AI Companion ?

Découvrez ce que l’IA peut vous apporter.

Read the support article below to start using AI Companion today.

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AI Companion is included at no additional cost for select paid Zoom plans.

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Confidentialité et sécurité avec AI Companion

Zoom s’engage en faveur d’une IA responsable, et place la sécurité et la confidentialité au cœur des fonctionnalités d’IA générative proposées. Nous sommes conscients que l’IA générative place nos clients face à un ensemble de risques qui ne cessent d’évoluer. Lors de l’introduction de nouvelles fonctionnalités, nous nous engageons à donner la priorité à la transparence et à laisser les clients faire leurs propres choix.

Zoom n’utilise aucun contenu client audio, vidéo, ou issu des fonctionnalités de chat ou de partage d’écran, ou provenant de pièces jointes ou d’autres types de communications (tels que des résultats de sondages, des tableaux blancs et des réactions) pour entraîner les modèles d’intelligence artificielle de Zoom ou de tiers.

Lire le livre blanc

Webinaire à la demande

Confidentialité et sécurité avec AI Companion

Dans tous les métiers

Exploitez AI Companion dans toute votre entreprise.

Facilitez la communication entre vos agents et vos acheteurs.

Accédez facilement aux chats, e-mails et synthèses de réunion dont vous avez besoin pour préparer vos réunions.
Concentrez votre attention sur le contenu de la réunion, sans avoir de notes à prendre.
Générez rapidement une réponse de suivi à la question d’un client.

Créez le contenu de vos événements plus facilement.

Notre générateur de contenu vous aide à configurer vos événements Zoom Events plus vite.
Favorisez la promotion et l’engagement dans vos événements.
Améliorez la gestion des projets par une collaboration plus efficace entre vos équipes.

Assistant IA pour les RH et le recrutement des talents

Améliorez l’expérience des candidats et des employés.

Activez AI Companion dans Team Chat pour faciliter la communication relative aux candidats au sein de votre équipe et favoriser un meilleur alignement tout au long du processus d’embauche.
Programmez facilement les entretiens et les conversations de suivi avec AI Companion dans Mail.

Dans tous les secteurs d’activité

AI Companion pour des métiers et des secteurs spécifiques.

Assistant IA pour le secteur technologique

Une collaboration plus efficace, du concept au lancement du produit.

Associez AI Companion à vos séances de brainstorming dans Whiteboard pour développer de meilleurs processus et renforcer la collaboration dans les phases de conception, de planification et de lancement.
Favorisez la collaboration pluridisciplinaire entre les services ingénierie, produits et marketing en aidant tous les membres de ces équipes à se tenir informés grâce à la synthèse des chats de groupe.

Des interactions plus riches avec les élèves.

Synthétisez et partagez les points essentiels de vos cours grâce aux enregistrements intelligents.
Laissez les élèves exprimer leur créativité sur des tableaux blancs.
Facilitez les échanges entre les enseignants et les employés avec AI Companion dans Team Chat et épargnez-leur certaines tâches administratives comme la prise de notes.
Aidez les élèves à rattraper rapidement leur retard dans un cours grâce aux questions en réunion.

Assistant IA pour le secteur de la santé

Luttez contre le surmenage des médecins et renforcez l’engagement des employés.

Perdez moins de temps à prendre des notes entre chaque consultation.
Améliorez la collaboration pluridisciplinaire entre les médecins, les employés, les opérations et les responsables.

Premiers pas avec AI Companion

Des supports qui vous aideront à instaurer une collaboration et une communication plus efficaces dans votre entreprise avec AI Companion.

Guide de Zoom AI Companion pour les responsables informatiques

Toutes les informations requises pour profiter d’AI Companion dans votre entreprise.

Découvrez les recommandations de nos utilisateurs pour tirer le meilleur parti d’AI Companion, sur la rédaction des invites et l’utilisation des cartes mentales Whiteboard, entre autres.

Apprenez à exploiter tout le potentiel des fonctionnalités d’AI Companion pendant votre journée de travail.

Obtenez des réponses à toutes vos questions sur AI Companion.

Découvrez comment activer AI Companion dans votre portail administrateur.

Découvrez comment activer et utiliser les synthèses pour vos réunions.

Les synthèses de réunion et les enregistrements intelligents d’AI Companion sont les premières innovations technologiques des dix dernières années à nous avoir apporté de véritables gains de temps et d’efficacité. Nos employés peuvent assister aux réunions et collaborations les plus importantes, et se libérer du temps pour réaliser d’autres tâches essentielles.

Chris Blackstone Directeur du service Espace de travail numérique et services informatiques pour les utilisateurs finaux chez Convera

L’outil de synthèse de réunion Zoom AI Companion nous aide à mieux communiquer. Grâce à ses suggestions très pertinentes, nos équipes respectent davantage les meilleures pratiques de réunion, comme la définition préalable de l’objectif, ou la description et l’attribution précises des différentes actions à mener. Il nous a aussi permis de faire des économies en éliminant un fournisseur et de gagner du temps en nous épargnant la prise de notes pendant les réunions.

Lucas Oliveira Directeur des opérations, Bizzycar, Inc.

AI Companion de Zoom est l’illustration parfaite de notre vision de la collaboration et de l’innovation avancées. Avec ses synthèses automatiques et détaillées des réunions, il simplifie le partage d’informations et augmente la productivité. Son intégration dans notre forfait Zoom nous a permis d’être plus efficaces, mais aussi de réaliser d’importantes économies et d’être plus en accord avec notre engagement pour un futur plus intelligent et connecté. »

John Georgatos DSI du cabinet d’avocat Mike Morse

Notre équipe a gagné beaucoup de temps grâce à ces synthèses de réunion. Nous pouvons nous tenir informés sans avoir besoin d’assister à chaque réunion, et cela améliore la collaboration entre nous.

Karl Morsgofian Directeur informatique chez Gainsight

Les retours sont très positifs [sur la synthèse des réunions]… Nous sommes pleinement attentifs aux discussions, et les principaux points abordés, tâches et futures étapes sont consignés automatiquement. Cela allège largement la charge de nos employés. Nous sommes présents, impliqués et collaboratifs, et nous n’avons plus besoin d’interrompre la réunion pour demander des précisions, car tout est déjà noté et prêt à l’emploi.

Riley McEntire Directeur Marketing et Publicité chez Phoenix Franchise Brands

Transformez vos méthodes de travail avec l’aide de l’IA

Tenez-vous au courant de nos recherches, cours, événements et webinaires sur l’IA.

Le centre d’apprentissage propose une liste grandissante de formations à la demande et de courtes vidéos visant à vous fournir uniquement les informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Apprenez à configurer AI Companion, et découvrez ses fonctionnalités, ses paramètres et les meilleures pratiques à adopter.

Article du Harvard Business Review sur l’IA

Le rapport « Artificial Intelligence at Work: Enhancing Employee Engagement and Business Success » présente le travail de différents chefs d’entreprise et experts de la transformation numérique qui ont réussi à faire évoluer positivement l’expérience des employés grâce à l’IA.

Lire le rapport

Enquête et rapport de Morning Consult à propos de l’IA

Zoom a mandaté Morning Consult pour mener une enquête auprès de plus de 11 000 responsables et employés dans le monde afin de savoir comment ils organisent leur temps de travail et en quoi les outils exploitant l’IA générative peuvent les aider à gagner du temps et à collaborer plus efficacement.

Lire le rapport

Participez à nos webinaires sur AI Companion afin de découvrir les dernières fonctionnalités, les nouveaux cas d’utilisation, les témoignages de nos clients, et bien plus encore !

Zoom, des analystes spécialisés et des experts du secteur vous dévoilent les rouages d’une mise en œuvre pertinente de l’IA qui améliorera l’expérience des employés et des clients dans votre entreprise. Contenu disponible à la demande.

Xuedong Huang, le directeur technique de Zoom, explique notre approche fédérée de l’IA et les gains de productivité apportés par les synthèses de réunion et la définition des prochaines étapes.

Autres produits et fonctionnalités Zoom employant l’IA

Événements et webinaires

Série sur l’accélération des revenus

FAQ

Zoom AI Companion est votre assistant basé sur l’IA générative qui vous permet de vous concentrer sur l’essentiel. En adoptant une approche fédérée de l’IA, nous avons pour objectif de fournir des résultats de haute qualité et de répondre au mieux aux différents besoins de nos clients. Zoom AI Companion vous aide à rédiger vos e-mails et vos messages de chat, à synthétiser vos réunions et vos fils de discussion, à booster la créativité de vos brainstormings, et bien plus, le tout sans frais supplémentaires avec les services payants associés à votre compte et dans l’interface Zoom simple et conviviale que vous connaissez et appréciez déjà.

AI Companion doit d’abord être activé par l’administrateur du compte. Si vous n’avez pas de privilèges d’administrateur pour votre compte, vous devrez contacter votre administrateur Zoom. Toutes les fonctionnalités d’AI Companion se trouvent dans Paramètres sous l’onglet AI Companion. Si votre administrateur a activé les fonctionnalités AI Companion pour le compte, les utilisateurs individuels peuvent y activer les fonctionnalités disponibles. Pour plus d’informations sur la configuration de Zoom AI Companion, veuillez consulter notre guide de démarrage sur notre site d’assistance.

Zoom n’utilise pas l’audio, la vidéo, le chat, le partage d’écran, les pièces jointes ou tout autre contenu client de type communication (tel que les résultats de sondage, le tableau blanc et les réactions) pour entraîner les modèles d’intelligence artificielle de Zoom ou de ses tiers. Pour plus d’informations, consultez cet article sur la façon dont Zoom gère les données.

Zoom AI Companion est inclus sans frais supplémentaires avec les services payants attribués aux comptes d’utilisateurs Zoom. AI Companion peut ne pas être disponible pour toutes les régions ou tous les secteurs d’activité.
Zoom s’efforce d’offrir une connexion humaine illimitée sur une seule plateforme, et l’IA générative en est un élément clé. Nous pensons que les fonctionnalités de Zoom AI Companion devraient être disponibles pour nos clients payants éligibles sans frais supplémentaires afin de donner à vos équipes un regain de productivité dans leur journée de travail.

Sur le portail web Zoom, la page AI Companion vous permet de consulter, modifier et partager les synthèses de réunion que vous hébergez. Pour accéder à vos synthèses de réunion :

Tout d’abord, connectez-vous au portail Web Zoom. Dans le menu de navigation du panneau de gauche, cliquez sur « AI Companion ». Sous « Mes résumés », vous pouvez effectuer une sélection dans une liste de réunions, effectuer une recherche par sujet de réunion ou ID de réunion, ou sélectionner une plage de dates pour trouver un résumé de réunion spécifique. Une fois que vous aurez cliqué, le résumé de la réunion sélectionnée s’affichera.

Vous aurez alors accès aux options suivantes :

Partager : envoyez la synthèse par e-mail. Entrez les adresses e-mail ou noms de contact concernés lorsque vous y êtes invité. Ensuite, cliquez sur Partager.
Télécharger : téléchargez une copie de la synthèse.
Modifier : modifiez la synthèse, puis cliquez sur Enregistrer.
Supprimer : supprimez la synthèse de façon permanente. (Notez que cette action est irréversible et que la synthèse supprimée ne pourra pas être restaurée.)

Si le chat de réunion continue a été activé pour la réunion, le résumé de la réunion sera également partagé dans le canal de discussion créé par la réunion.

Vous pouvez également visualiser les synthèses dans l’application Zoom via les cartes de réunion ou votre calendrier.

Si votre administrateur n’a pas verrouillé ces préférences, vous pouvez désactiver AI Companion comme suit :

Connectez-vous au portail web Zoom.
Cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur l’onglet AI Companion.
Recherchez la fonctionnalité concernée, puis cliquez sur le bouton associé pour la désactiver (il sera alors grisé).
Si une boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Désactiver pour confirmer la modification.

Par défaut, Zoom AI Companion est désactivé pour tous les comptes. Si des services payants éligibles sont associés à votre compte Zoom, vous avez accès aux fonctionnalités de Zoom AI Companion. Cependant, vous (ou l’administrateur de votre compte si vous ne disposez pas d’un accès administrateur) devez d’abord les activer au niveau du compte pour autoriser leur utilisation.

Zoom AI Companion est intégré dans plusieurs de nos produits comme Zoom Meetings, Team Chat, Mail et Calendar, entre autres. Lorsque vous voyez l’icône aux deux étoiles scintillantes, cliquez dessus pour interagir avec les fonctionnalités d’AI Companion. Notez que certaines fonctionnalités AI Companion peuvent être activées ou désactivées dans la section Paramètres de l’onglet AI Companion sur le portail web.

Les fonctionnalités Zoom AI Companion sont présentes dans un grand nombre de nos produits comme Zoom Meetings, Team Chat, Mail et Calendar, Whiteboards, Phone, Contact Center, Events et Sessions, et prochainement dans d’autres produits !

Zoom adopte une approche fédérée de l’IA, ce qui signifie que nous utilisons nos propres grands modèles de langage (LLM) propriétaires, ainsi que des modèles de sociétés de premier plan telles qu’OpenAI et Anthropic pour alimenter nos fonctionnalités d’IA.

Oui, Zoom AI Companion s’appuie sur nos propres LLM exclusifs, ainsi que sur des modèles d’autres entreprises de premier plan telles qu’OpenAI et Anthropic, pour alimenter ses fonctionnalités.

* Zoom AI Companion est désormais inclus sans frais supplémentaires pour les clients dont les comptes utilisateur Zoom comprennent les services payants.

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