Las consultas virtuales hacen que la barrera de acceso sea muy baja, lo que facilita que los clientes potenciales conecten con usted sin invertir mucho tiempo, dinero o esfuerzo. Las consultas virtuales gratuitas pueden ayudarle a llegar a nuevas audiencias y captar clientes que nunca antes hubiera tenido la oportunidad de alcanzar.
Algunos consejos de optimización de su consulta virtual:
- Debe ser breve y sencilla
Los posibles clientes que se encuentren en la fase de considerar los productos o servicios que usted ofrece no desean que se les agobie con largas reuniones antes de tener la oportunidad de decidir si quieren hacer negocios con usted. Indique que sus consultas virtuales no duran más de 15-20 minutos. Explíqueles desde el principio qué tiene previsto presentar; por ejemplo, un corto recorrido por su sede, una breve conversación sobre sus objetivos económicos o una demostración de su producto. De este modo, sabrán a qué van a dedicar su tiempo.
Zoom se integra con herramientas como Google Calendar y Microsoft Office 365 para que usted pueda programar reuniones de Zoom y enviar un correo electrónico de invitación con solo hacer clic en un botón. Para unirse a una reunión, todo lo que tiene que hacer su posible cliente es hacer clic en el enlace de reunión del correo electrónico. No hay que descargar nada, ni iniciar sesión o efectuar registros.
Utilice funciones que sirvan para atraer a los posibles clientes y comiencen a establecer un diálogo. Por ejemplo, si usted trabaja en el sector de reformas del hogar, pida a su posible cliente que comparta una fotografía de su casa y utilice la función de anotación para rodear elementos con un círculo, destacar y tomar notas en pantalla mientras conversan sobre ideas de diseño. Tenga listas fotografías de antiguos proyectos para poder compartir su pantalla y mostrar casos prácticos de satisfacción de clientes.