Thu hẹp khoảng cách ngôn ngữ và kết nối mọi người với phụ đề được dịch bằng Zoom

Zoom được biết đến với việc kết nối thế giới và cụ thể hơn là kết nối mọi người. Nhưng khi tất cả chúng ta không nói cùng một ngôn ngữ thì việc chúng ta kết nối tốt đến đâu cũng không thành vấn đề. Để loại bỏ những xích mích tiềm ẩn, chúng tôi đã ra mắt tính năng dịch phụ đề vào tháng 6 năm 2022 trong Cuộc họp trên Zoom và Hội thảo trên web. Và bây giờ, chúng tôi đang phát triển dựa trên sự đổi mới đó bằng các bổ sung ngôn ngữ mới giúp xóa bỏ rào cản ngôn ngữ và kết nối mọi người một cách dễ dàng. 

Tính năng dịch phụ đề giúp giảm nhu cầu về phiên dịch viên và sự tích hợp của bên thứ ba để bạn có thể thúc đẩy một môi trường hòa nhập hơn trong mọi cuộc họp và hội thảo trên web. Không giống như các nhà cung cấp cuộc họp khác, người dùng đã dịch phụ đề có thể chọn ngôn ngữ nói của riêng mình trong cuộc họp hoặc hội thảo trên web, cho phép tương tác liền mạch giữa những người tham gia, ngay cả khi họ không nói cùng một ngôn ngữ. Cho dù bạn là một công ty lớn đang kinh doanh bằng nhiều ngôn ngữ hay một trường đại học toàn cầu với tuyển sinh đa quốc gia, thì bản dịch phụ đề sẽ giúp thu hẹp khoảng cách ngôn ngữ.

Chú thích đã dịch đã được đưa vào các gói Zoom Workplace Business Plus, Zoom Workplace Premier, Zoom Workplace Enterprise Essentials và Zoom Workplace Enterprise Plus. Chức năng này giúp loại bỏ một trong những rào cản lớn nhất để cộng tác hiệu quả trong lực lượng lao động ngày càng phân tán.

Có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung cho các tài khoản Zoom trả phí, phụ đề đã dịch của chúng tôi cho phép bất kỳ ai trong Cuộc họp Zoom hoặc Hội thảo trên web đều dịch ngôn ngữ của người phát biểu sang một trong các ngôn ngữ được cung cấp trong thời gian thực. Tính năng này cũng có sẵn cho các cuộc họp và hội thảo trên web được tổ chức trong giải pháp quản lý sự kiện ảo của chúng tôi, Zoom Events. 

Xin lưu ý: nếu bạn không thể tham dự một sự kiện và cuộc họp hoặc hội thảo trên web được ghi lại thì phụ đề đã dịch sẽ không xuất hiện trong bản ghi nhưng sẽ xuất hiện trong bản ghi âm đầy đủ. 

Bản dịch phụ đề của chúng tôi hiện có sẵn bằng 35 ngôn ngữ: 

• Tiếng Ả Rập (MSA)
• tiếng Bengali
• tiếng Quảng Đông
• Tiếng Quan Thoại - Giản thể 
• Tiếng Quan Thoại - Phồn thể
• tiếng Séc
• người Đan Mạch
• Tiếng Hà Lan
• Tiếng Anh
• tiếng Estonia
• tiếng Phần Lan
• Tiếng Pháp (CA)
• Tiếng Pháp (FR)
• Tiếng Đức
• Tiếng Hindi
• người Hungary
• Tiếng Indonesia
• Tiếng Ý
• tiếng Nhật 
• Hàn Quốc 
• Mã Lai
• tiếng Ba Tư
• Tiếng Ba Lan
• tiếng Bồ Đào Nha
• người Rumani
• Tiếng Nga
• Tiếng Tây Ban Nha
• tiếng Thụy Điển
• tiếng Tagalog
• Tiếng Tamil
• tiếng Telugu
• Tiếng Thái
• Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
• Tiếng Ukraina
• Tiếng Việt

Đối với những lúc bạn cần trò chuyện nhanh với đồng nghiệp, việc cộng tác thông qua các ứng dụng trò chuyện như Zoom Team Chat thường sẽ dễ dàng hơn . Nhưng nếu bạn đang gửi hoặc nhận tin nhắn bên ngoài ngôn ngữ mẹ đẻ của mình thì có thể khó giải mã được ý định. Để giúp giao tiếp dễ dàng hơn, chúng tôi cũng đã mở rộng khả năng dịch phụ đề trong Trò chuyện nhóm. 

Dịch chú thích trong Trò chuyện nhóm thật dễ dàng. Sau khi bạn đã đăng nhập vào ứng dụng khách máy tính để bàn Zoom và sử dụng Trò chuyện nhóm, hãy tìm dấu chấm lửng bên cạnh tin nhắn bạn muốn dịch. Bạn có thể dịch tin nhắn ngay lập tức sang ngôn ngữ ưa thích của bạn. Và nếu bạn cần quay lại, luôn có tùy chọn hoàn nguyên về ngôn ngữ gốc bằng cách nhấp vào “Hiển thị bản gốc”.

Bởi vì tất cả chúng ta đều giao tiếp khác nhau nên đôi khi cuộc trò chuyện trực tiếp có thể dẫn đến ngôn ngữ có thể gây khó chịu hoặc không phù hợp với khán giả của bạn. Bộ lọc tục tĩu của chúng tôi có thể giúp chặn các từ tục tĩu và xúc phạm xuất hiện trong bản ghi chú thích trực tiếp của bạn. 

Quản trị viên có quyền lựa chọn tạo danh sách của riêng họ hoặc nhập và chỉnh sửa danh sách những từ ngữ tục tĩu và xúc phạm có thể đi ngược lại chính sách tuân thủ của công ty bạn. Sau khi thiết lập, quản trị viên có thể dễ dàng chặn các chú thích xúc phạm. Bạn có thể sử dụng công cụ lọc ngôn từ tục tĩu bằng tất cả ngôn ngữ mà Zoom hỗ trợ cho phụ đề được dịch và tự động.

Bạn có thể thêm chức năng dịch này vào bất kỳ giấy phép Zoom trả phí nào chỉ với $5/tháng cho mỗi người dùng. Phụ đề được dịch tuân theo cài đặt được định cấu hình của máy chủ. Vì vậy, nếu người tổ chức bật phụ đề được dịch thì tất cả người tham gia và người tham dự đều có thể sử dụng chúng trong cuộc họp hoặc hội thảo trên web của họ.

Và mặc dù cần phải có giấy phép trả phí để mua phụ đề đã dịch nhưng mọi loại giấy phép trong tài khoản trả phí (bao gồm cả Cơ bản) đều có thể tận dụng tính năng này.

Phụ đề được dịch rất đơn giản để thiết lập. Trước tiên, hãy đảm bảo bạn đã tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng khách Zoom dành cho máy tính để bàn. Tiếp theo, bắt đầu dịch phụ đề bằng cách đăng nhập vào cổng web Zoom. Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn và bật tính năng này.

Sau khi bật tính năng dịch phụ đề và đặt ngôn ngữ ưa thích, bạn có thể chọn ngôn ngữ phụ đề trực tiếp trong cuộc họp. Chú thích đã dịch sẽ xuất hiện ở cuối màn hình và có thể ẩn đi bất cứ lúc nào.

Nếu bạn muốn xem chú thích ở ngữ cảnh đầy đủ, hãy bật Bản ghi đầy đủ trong cổng web Zoom. Tiếp theo, chọn Xem bản ghi đầy đủ trong menu Hiển thị phụ đề trong cuộc họp. Sau khi chọn, bạn có thể xem bản ghi đầy đủ trong cửa sổ ở bên phải giao diện. Bạn thậm chí có thể nhìn thấy tên người nói bên cạnh mỗi chú thích để nhận dạng rõ ràng hơn.

Lưu ý: Khi bạn sử dụng phụ đề đã dịch trong cuộc họp hoặc hội thảo trên web, hãy đảm bảo xác minh rằng ngôn ngữ nói của bạn được đặt thành ngôn ngữ bạn đang nói. Bạn có thể thực hiện việc này trong menu Hiển thị chú thích bằng cách nhấp vào Ngôn ngữ nói. Điều này giúp những người tham gia khác và những người tham dự nhận được chú thích và bản dịch chính xác.

Bản dịch chú thích thu phóng chỉ là một trong nhiều cách chúng tôi tận tâm giúp các tổ chức thúc đẩy văn hóa hiểu biết, cải thiện sự công bằng giữa các nhóm kết hợp và mang đến cho mọi người tiếng nói. 

Để bắt đầu sử dụng phụ đề đã dịch cũng như cải thiện khả năng giao tiếp và cộng tác của bạn, hãy liên hệ với đại diện tài khoản Zoom hoặc Zoom Sales của bạnngay hôm nay!