Zoom Workplace Hướng dẫn

Bạn muốn cộng tác qua video nhưng không thể thống nhất lịch trình? Hãy thử video không đồng bộ

9 số phút đọc

Cập nhật vào August 07, 2023

Đăng vào August 07, 2023

Try asynchronous video

Đôi khi email hoặc cuộc trò chuyện không thực sự đáp ứng yêu cầu. Bạn cần tham gia cuộc họp với thành viên trong nhóm để cho họ thấy cách làm việc của cái gì đó hoặc nói sâu hơn về một chủ đề, nhưng tình trạng hiện diện trong cuộc trò chuyện của họ cho thấy họ đang vắng mặt. Làm thế nào để bạn cộng tác qua video mà không cần một cuộc họp thực tế? Video không đồng bộ chính là giải pháp phù hợp.

Nhiều người đang tìm đến các công cụ video không đồng bộ, chẳng hạn như Loom, như một cách nhanh chóng và dễ dàng để ghi lại video bản thân và màn hình, cũng như gửi các video ngắn gọn, chất lượng cao đến đồng nghiệp và khách hàng. Để hỗ trợ hoạt động giao tiếp rõ ràng, giảm thời gian lãng phí và tạo điều kiện cho việc cộng tác ở khắp các múi giờ, chúng tôi đã tạo ra sản phẩm video không đồng bộ mang tên Zoom Clips. Thêm vào đó, sau giai đoạn thử nghiệm toàn cầu thành công, Zoom Clips hiện được cung cấp rộng rãi và có các tính năng linh hoạt giúp bạn nắm quyền kiểm soát để tăng năng suất hơn nữa.

Tại Front, hoạt động giao tiếp và cộng tác dễ dàng là ưu tiên hàng đầu trong sản phẩm và văn hóa của chúng tôi. Zoom Clips giúp chúng tôi dễ dàng kết nối với nhau và với khách hàng, mở rộng quy mô chia sẻ thông tin và giao tiếp rõ ràng hơn, bất kể vị trí hay múi giờ.

Greg Karp-Neufeld, giám đốc CNTT doanh nghiệp tại Front

1. Gửi và lưu trữ các video quan trọng

Zoom Clips cho phép bạn dễ dàng ghi lại, chỉnh sửa và chia sẻ video ngắn gọn, chất lượng cao cả trong nội bộ và bên ngoài. Khi sử dụng sản phẩm video không đồng bộ mới của chúng tôi, bạn có thể ngay lập tức nhấn mạnh thông tin quan trọng với thành viên trong nhóm, thêm nét riêng vào hoạt động cộng tác, gửi video ngắn qua email hoặc đơn giản là chia sẻ cập nhật dự án chi tiết mà không cần tham gia cuộc họp trực tiếp. Trong vài tháng thử nghiệm gần đây, chúng tôi nhận thấy khách hàng sử dụng Zoom Clips để đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau.

Cộng tác dự án

  • Cuộc họp hàng ngày – Cập nhật trạng thái rõ ràng về dự án để tránh việc trao đổi qua lại không cần thiết.
  • Đào tạo – Cung cấp tài nguyên đào tạo đơn giản, dễ hiểu và dễ tiếp thu.
  • Kết nối toàn cầu – Giao tiếp rõ ràng giữa các nhóm làm việc ở các múi giờ khác nhau mà không cần phải thống nhất nhiều lịch trình.

Giao tiếp với khách hàng 

  • Giới thiệu sản phẩm – Dễ dàng trình bày các sản phẩm và tính năng mới để giúp khách hàng luôn cập nhật.
  • Tương tác với khách hàng – Nâng cao khả năng giao tiếp qua email bằng video cá nhân hóa.

Giao tiếp nội bộ

  • Hướng dẫn nhập môn cho nhân viên – Tăng cường hướng dẫn nhập môn Sử dụng Zoom Clips để loại bỏ thông tin không rõ ràng cho nhân viên mới và cho họ trải nghiệm hướng dẫn nhập môn mượt mà.
  • Tin nhắn thông báo – Mở rộng phạm vi tiếp cận bằng tin nhắn video toàn nhóm hoặc toàn tổ chức.

2. Giải pháp linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của bạn

Là một phần của nền tảng mà bạn biết và yêu thích, Zoom Clips là yếu tố bổ sung mới cho gói Zoom One. Bằng cách thêm video không đồng bộ vào bộ giải pháp hiện có của chúng tôi bao gồm cuộc họp, trò chuyện, điện thoại và bảng trắng, việc giao tiếp bất cứ khi nào và theo cách bạn cần sẽ dễ dàng hơn bao giờ hết.

Bất kể bạn có bao nhiêu video, Zoom Clips cũng cung cấp thư viện nội dung riêng, nơi bạn có thể quản lý, chia sẻ, đổi tên, tải xuống hoặc xóa các clip. Tất cả nội dung của bạn được lưu trữ tại một nơi và bạn có thể dễ dàng tìm các đoạn video cụ thể bằng cách tìm kiếm dựa trên tiêu đề hoặc thẻ. 

Ngoài ra, bạn có thể chia sẻ nội dung với người khác bất cứ lúc nào. Khi bạn đã cung cấp quyền truy cập vào video, mọi người có thể xem, để lại bình luận hoặc dùng các biểu tượng cảm xúc để phản ứng lại đoạn video và bạn có thể theo dõi lượt xem để hiểu các đoạn video này được đón nhận như thế nào. Bạn thậm chí có thể phản hồi bình luận của người xem, mang đến một cách dễ dàng để trả lời câu hỏi và khuyến khích sự tương tác. Để nắm rõ việc nội dung của bạn được đón nhận như thế nào, chúng tôi giúp bạn dễ dàng theo dõi số liệu video (chẳng hạn như tỷ lệ hoàn thành video). Giờ đây, bạn có thể cộng tác hiệu quả với người khác qua video vào thời gian bạn muốn.

Zoom Clips UI

3. Cách ghi lại và chia sẻ đoạn video

Bắt đầu

Nếu bạn đang thắc mắc về cách bắt đầu, chúng tôi đã đơn giản hóa việc truy cập Zoom Clips và khởi chạy sản phẩm từ ba nơi khác nhau: 

Bắt đầu ghi

Sau khi mở Clips, bạn có thể chọn điều bạn muốn ghi lại và cách ghi lại. Sau khi nhấp vào “Tạo clip”, bạn có thể: 

  • Đơn giản hóa bằng cách chỉ ghi lại chính bạn, chỉ màn hình của bạn hoặc ghi lại cả hai
  • Tạo nội dung nhắm mục tiêu bằng cách chọn màn hình bạn muốn ghi lại, hoặc ghi lại toàn bộ màn hình máy tính
  • Thêm cá tính riêng bằng nền ảo và duy trì sự chuyên nghiệp bằng tính năng giảm tạp âm nền và tùy chọn chất lượng video

Tinh chỉnh một vài điểm nhỏ

Thật khó để thực hiện mọi thứ hoàn hảo ngay trong lần đầu. Đôi khi bạn có thể nói lắp hoặc có tiếng chó sủa gần đó. Tin tốt là bạn có thể chỉnh sửa đoạn video để có được video chính xác như ý muốn. Khi chỉnh sửa đoạn video, bạn có thể:

  • Đổi tên đoạn video và thêm phần mô tả
  • Thêm thẻ để dễ dàng tìm thấy sau này 
  • Cắt các phần không mong muốn khỏi phần đầu hoặc cuối của clip để có thành phẩm hoàn hảo

Thu hút sự chú ý vào đoạn video 

Khi đã hài lòng với bản cắt cuối cùng của đoạn video, giờ là lúc bạn chia sẻ đoạn video này với khán giả mục tiêu. Bạn có một số tùy chọn để làm điều này. Bạn có thể: 

  • Chia sẻ clip qua email từ cổng web hoặc ứng dụng Zoom
  • Sao chép liên kết để phát video nhanh chóng
  • Kiểm soát đối tượng có thể xem đoạn video bằng cách điều chỉnh cài đặt. Bạn có thể bật/tắt cài đặt chia sẻ để cấp quyền truy cập cho bất kỳ ai có liên kết, bất kỳ ai trong tổ chức của bạn hoặc chỉ những người dùng được mời
Zoom Clips Launch

4. Zoom Clips Cơ bản và Zoom Clips Nâng cao

Zoom Clips Cơ bản

Tùy thuộc vào loại giấy phép, khách hàng sẽ có quyền truy cập vào Zoom Clips Cơ bản hoặc Zoom Clips Nâng cao. Bạn có thể xem tài khoản nào có quyền truy cập vào phiên bản nào trong Hướng dẫn dành cho quản trị viên về Zoom Clips.

Zoom Clips Cơ bản cho phép bạn ghi, chỉnh sửa, nhận xét và chia sẻ tối đa 5 video cùng lúc, dài tối đa 2 phút. Là giải pháp hoàn hảo để cập nhật trạng thái nhanh chóng hoặc hướng dẫn cách thực hiện ngắn gọn, Zoom Clips Cơ bản được bao gồm cho người dùng gói Zoom One cơ bản và người có giấy phép không phải Zoom One. Khi không còn cần video nữa, bạn có thể dễ dàng xóa, thay thế và ghi một video khác, vì vậy bạn có thể hoán đổi 5 video bất kỳ lúc nào để luôn cập nhật và không lỗi thời.

Zoom Clips Nâng cao

Lý tưởng cho người dùng cần ghi video dài hơn (như video hướng dẫn nhập môn, hỗ trợ trực quan cho khóa đào tạo phức tạp, giới thiệu nhóm lớn), Zoom Clips Nâng cao cung cấp số lượng video không giới hạn và không có hạn chế về thời gian. Có sẵn cho tất cả các tài khoản Zoom One trả phí, người dùng Clips Nâng cao sẽ có quyền truy cập vào bản ghi Clip và các tính năng nâng cao khác sẽ ra mắt trong tương lai như chú thích đã dịch.

5. Hợp nhất nội dung video

Nếu một bức tranh đáng giá ngàn lời thì một video đáng giá bao nhiêu khi giao tiếp với người khác? Khi có một nơi tập trung, hợp nhất để ghi lại, lưu giữ và quản lý nội dung video, bạn có thể hỗ trợ hoạt động giao tiếp rõ ràng và sau cùng là tiết kiệm thời gian và tiền bạc. 

Các giải pháp video không đồng bộ như Zoom Clips có thể giúp bạn đi vào trọng tâm nhanh hơn, mang đến tính rõ ràng khi có sự mơ hồ, tạo hỗ trợ trực quan cho các chủ đề phức tạp hoặc đơn giản là thêm nét riêng của bạn. Đây là hình thức cộng tác video linh hoạt theo thời gian của bạn, luôn sẵn sàng khi bạn cần hoặc muốn xem lại.

6. Nâng cao năng suất theo cách bạn muốn

Trong thời đại làm việc kết hợp, không phải ai cũng làm việc cùng một lúc hoặc trong cùng một múi giờ. Zoom Clips cho phép các nhóm phân tán kết nối và cộng tác bất kể địa điểm. Tìm hiểu cách video không đồng bộ có thể giúp bạn nâng cao năng suất theo cách bạn muốn. Hãy bắt đầu với Zoom Clips ngay hôm nay và khám phá cách Zoom One hỗ trợ hình thức làm việc linh hoạt để giúp bạn hợp nhất quy trình làm việc.

Khách hàng của chúng tôi yêu thích chúng tôi

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox
Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom - Nơi bạn kết nối