2022 年的 Zoom 使用情況

我們匯總了 2021 年 11 月 1 日至 2022 年 10 月 31 日之間的匿名 Zoom 使用資料，查看過去一年中大家使用 Zoom 的方式。 我們查看了舉辦會議的次數和會議時長、電話通話撥打的次數及通話分鐘數、網路研討會和活動會程，以及整體聊天、白板和會議室的使用情況。 以下是我們蒐集到的結果：

「星期一症候群」在混合式工作的世界中可能更為顯著，因為絕大多數 Zoom 活動都是安排在星期二。 而星期五是相對安靜的時光。 看起來是大家都早已準備好迎接週末，不然就都在這天請假。

• 星期二是會議、會議室使用，以及舉辦混合式活動最忙碌的日子。
• 星期三是電話通話、傳送團體聊天、使用虛擬白板和主持網路研討會最忙碌的日子。
• 星期四是人們在 Zoom Team Chat 中使用 @所有人次數最多的一天。
• 星期五是會議、電話通話、聊天、網路研討會及會議室使用都最少的工作天。

「星期一症候群」在混合式工作的世界中可能更為顯著，因為絕大多數 Zoom 活動都是安排在星期二。 而星期五是相對安靜的時光。 看起來是大家都早已準備好迎接週末，不然就都在這天請假。

• 星期二是會議、會議室使用，以及舉辦混合式活動最忙碌的日子。
• 星期三是電話通話、傳送團體聊天、使用虛擬白板和主持網路研討會最忙碌的日子。
• 星期四是人們在 Zoom Team Chat 中使用 @所有人次數最多的一天。
• 星期五是會議、電話通話、聊天、網路研討會及會議室使用都最少的工作天。

我們用問卷調查*超過 2,800 位過去一年使用過 Zoom 的人員，瞭解大家偏好的工作與交流方式。 結果顯示，意見會因世代和性別而有所區別。 如果您對其中某幾項表示同感，別忘了使用虛擬舉手功能！

我們用問卷調查*超過 2,800 位過去一年使用過 Zoom 的人員，瞭解大家偏好的工作與交流方式。 結果顯示，意見會因世代和性別而有所區別。 如果您對其中某幾項表示同感，別忘了使用虛擬舉手功能！

當問及最討厭的陳腔濫調時，大家意外的很有默契。 立刻讓人火大的答覆：

1. 「跳出框架思考」(男性覺得最廢話的一句話)
2. 「等等再回頭討論」(女性最討厭的答覆)
3. 「這目標要達成很簡單」

值得注意：

• Z 世代的受訪者不喜歡聽到「等我通知」和「記得登出」。
• 千禧世代和 X 世代的人聽到「一起」時會感到不悅。
• 嬰兒潮世代覺得「跳脫框架思考」最不必說。

當問及最討厭的陳腔濫調時，大家意外的很有默契。 立刻讓人火大的答覆：

1. 「跳出框架思考」(男性覺得最廢話的一句話)
2. 「等等再回頭討論」(女性最討厭的答覆)
3. 「這目標要達成很簡單」

值得注意：

• Z 世代的受訪者不喜歡聽到「等我通知」和「記得登出」。
• 千禧世代和 X 世代的人聽到「一起」時會感到不悅。
• 嬰兒潮世代覺得「跳脫框架思考」最不必說。

我們不敢問「jif」和「gif」之間的不同，但我們很好奇人們在商務通運中對 GIF 動態貼圖有何看法。 就像表情符號一樣，多數人對 GIF 動態貼圖不會感到反感，但是肯定對於動畫格式持不同意見：

• 20% 喜愛
• 28% 討厭
• 53% 一般

值得注意：

• 嬰兒潮世代非常排斥 GIF 動態貼圖，有 36% 討厭且僅有 6% 喜愛。
• 千禧世代非常推崇 GIF 動態貼圖，有 48% 偏好使用而 14% 感到排斥。
• 男性和女性的討厭程度相當 (皆為 28%)。

我們不敢問「jif」和「gif」之間的不同，但我們很好奇人們在商務通運中對 GIF 動態貼圖有何看法。 就像表情符號一樣，多數人對 GIF 動態貼圖不會感到反感，但是肯定對於動畫格式持不同意見：

• 20% 喜愛
• 28% 討厭
• 53% 一般

值得注意：

• 嬰兒潮世代非常排斥 GIF 動態貼圖，有 36% 討厭且僅有 6% 喜愛。
• 千禧世代非常推崇 GIF 動態貼圖，有 48% 偏好使用而 14% 感到排斥。
• 男性和女性的討厭程度相當 (皆為 28%)。

加入視訊會議時開啟攝影機對於生產力、參與度、聯繫度和信任度，都能帶來實質上的好處。 我們好奇哪一類人喜歡開啟視訊：

• 58% 開啟攝影機
• 38% 關閉攝影機
• 4% 開啟頭像

值得注意：

• 嬰兒潮世代更傾向於開著攝影機加入會議 (65%)。
• Z 世代的大多數人都屬於「關閉攝影機」派 (63%)，儘管他們是最崇尚視訊會議的一代！
• 男性和女性會議時都會開啟視訊，但是 7% 男性更有可能開啟視訊。

很不錯，我們在靜音方面進步許多！ 2021 年的結果中，71% 的受訪者表示曾經說過「你的麥克風沒開」這句話。今年為 52%，而且有幾乎相同的人承認忘記已經把自己靜音了 (45%)。

「Zoom 的 AB 裝」穿搭依然流行：40% 的受訪者承認自己上半身穿著正式，但下半身其實還穿著運動褲或睡褲。 這個情況的女性比男性多出 11%。

其他有趣的視訊會議現象：

• 寵物上鏡的機率約為 28%。
• 千禧世代 (53%) 和 Z 世代 (43%) 喜歡與同齡人邊聊邊逗他們笑！
• 千禧世代最有可能在會議期間讓孩子出鏡 (22%)。
• Z 世代 (14%) 和千禧世代 (11%) 最有可能假裝自己是在另一個地方。 (你們是不是都在偷偷度假？)

• 將近三分之一的人只會清理攝影機可見的房間區域。 這情況在 Z 世代的人最常發生 (45%)。

我們將這歸類為「從來沒想過」的分類之下，但是總體來說，大家更喜歡現實生活中的會議背景。 以下是詳細資訊：

• 55% 現實生活中的背景
• 26% 虛擬背景
• 19% 模糊背景
• 8% 不願意開啟攝影機

想要升級背景遊戲嗎？ 利用 Room Rater 查看輕鬆提升工作區背景的方法！

去年，我們問大家都在哪裡開會，今年我們又問了一次。 似乎在床上開會的比例降低 (很不錯！)，但是有一些人一邊健身一邊開會 (不太妙！)。

以下是最常見不在座位上開會的地點：

• 43% 的人在車上開會
• 25% 的人在床上開會
  • 這對 Z 世代的人來說司空見慣 (61%)
  • 女性的比例 (29%) 高於男性 (18%)。
  • 去年有 42% 的人在床上開會
• 19% 的人在咖啡廳使用 Zoom
• 18% 的人從機場連線
• 14% 的人在走路或慢跑時加入會議
  • 31% 的千禧世代會這麼做
  • 去年有 21% 的人在走路/慢跑時開會

去年，我們問大家都在哪裡開會，今年我們又問了一次。 似乎在床上開會的比例降低 (很不錯！)，但是有一些人一邊健身一邊開會 (不太妙！)。

以下是最常見不在座位上開會的地點：

• 43% 的人在車上開會
• 25% 的人在床上開會
  • 這對 Z 世代的人來說司空見慣 (61%)
  • 女性的比例 (29%) 高於男性 (18%)。
  • 去年有 42% 的人在床上開會
• 19% 的人在咖啡廳使用 Zoom
• 18% 的人從機場連線
• 14% 的人在走路或慢跑時加入會議
  • 31% 的千禧世代會這麼做
  • 去年有 21% 的人在走路/慢跑時開會

多數人都會揮手再見！ 我們 2021 年的資料顯示，有 75% 的人表示會於 Zoom 會議結束時揮手致意，而今年有 57% 的人表示會揮手再見。 嬰兒潮世代 (51%) 表示自己不太會揮手再見。