Zoom Workplace Raporty

Oto jak korzystaliście z Zoom w 2022 roku

Analizowanie tego, jak korzystaliście z Zoom w ciągu ostatniego roku, to prawdziwa przyjemność! Zebraliśmy dane, wysłaliśmy ankietę i połączyliśmy to wszystko razem, aby zobaczyć, jak korzystaliście z Zoom w 2022 roku!
10 min czytania

Aktualizacja: January 20, 2023

Opublikowano December 15, 2022

Here’S How You Used Zoom In 2022

Jak ze sobą współpracujemy?

Zebraliśmy anonimowe dane dotyczące korzystania z Zoom w okresie od 1 listopada 2021 roku do 31 października 2022. Dzięki temu wiemy, jak korzystaliście z Zoom w ciągu ostatniego roku. Przeanalizowaliśmy liczbę odbytych spotkań oraz czas ich trwania, liczbę wykonanych połączeń telefonicznych i minut, sesje webinarów i wydarzeń oraz aktywność na czatach, tablicy i w pokojach. Oto czego się dowiedzieliśmy:

Najbardziej pracowite dni w tygodniu

„Poniedziałkowe strachy” niekoniecznie mają zastosowanie w hybrydowym świecie Zoom. To we wtorki na Zoom dzieje się naprawdę sporo. Piątki są trochę spokojniejsze. Wygląda na to, że wszyscy myślimy wtedy o weekendzie. A może po prostu dajemy sobie czas na wytchnienie.

  • Wtorek to najbardziej intensywny dzień tygodnia. W tym dniu organizuje się wiele spotkań, konferencji oraz hybrydowych wydarzeń.
  • Środy mijają z kolei głównie pod znakiem połączeń telefonicznych i czatów zespołowych. Wtedy też najchętniej korzystacie z wirtualnych tablic czy prowadzicie webinary.
  • Czwartki to z kolei czas, kiedy najwięcej osób korzysta z funkcji @wszyscy w czacie zespołowym Zoom Team Chat.
  • Piątkowe spotkania, rozmowy telefoniczne, czaty, webinaria i aktywności w pokojach należą do rzadkości.

Jak współpracujecie za pomocą Zoom

"Poniedziałkowe strachy" niekoniecznie mają zastosowanie w hybrydowym świecie Zoom. To we wtorki na Zoom dzieje się naprawdę sporo. Piątki są trochę spokojniejsze. Wygląda na to, że wszyscy myślimy wtedy o weekendzie. A może po prostu dajemy sobie czas na wytchnienie.

  • Wtorek to najbardziej intensywny dzień tygodnia. W tym dniu organizuje się wiele spotkań, konferencji oraz hybrydowych wydarzeń.
  • Środy mijają z kolei głównie pod znakiem połączeń telefonicznych, czatów grupowych. Wtedy też najchętniej korzystacie z wirtualnych tablic czy prowadzicie webinaria.
  • Czwartki to z kolei czas, kiedy najwięcej osób korzysta z funkcji @wszyscy w czacie zespołowym Zoom Team Chat.
  • Piątkowe spotkania, rozmowy telefoniczne, czaty, webinaria i aktywności w pokojach należą do rzadkości.

Ankieta: jak lubicie, a jak nie lubicie pracować

Aby poznać Wasze preferencje dotyczące pracy i komunikacji, przeprowadziliśmy ankietę* wśród ponad 2800 osób, które korzystały z Zoom w ciągu ostatniego roku. Wygląda na to, że zdania są podzielone zależnie od wieku i płci. Podnieście wirtualną rękę, jeśli się z nimi utożsamiacie!

Największe problemy w pracy

Aby poznać Wasze preferencje dotyczące pracy i komunikacji, przeprowadzliśmy ankietę wśród ponad 2800 osób, które korzystały z Zoom w ciągu ostatniego roku. Wygląda na to, że zdania są podzielone zależnie od wieku i płci. Podnieście wirtualną rękę, jeśli się z nimi utożsamiacie!

A teraz coś o korporacyjnej nowomowie

Kiedy zapytaliśmy o najbardziej irytujące teksty, niektórzy nie gryźli się w język... klawiaturę... Oto co nas najbardziej denerwuje:

  1. „Nieszablonowe myślenie” (hit wśród mężczyzn)
  2. „Wrócimy do tego.” (hit wśród kobiet)
  3. „Cele na wyciągnięcie ręki”

Na marginesie:

  • Osoby z pokolenia Z nie lubią określenia „Wypinguję cię” ani „Przenieś to do offline’u”.
  • „Synergia” to znienawidzone hasło wśród millennialsów i członków pokolenia X.
  • Zdaniem baby boomersów najgorsze jest jednak „nieszablonowe myślenie”.

Kciuk w górę, pora na emoji!

Kiedy zapytaliśmy o najbardziej irytujące teksty, niektórzy nie gryźli się w język...klawiaturę... Oto, co nas najbardziej denerwuje:

  1. „Nieszablonowe myślenie” (hit wśród mężczyzn)
  2. "Robienie koła" (hit wśród kobiet)
  3. „Cele na wyciągnięcie ręki”

Na marginesie:

  • Osoby z pokolenia Z nie lubią określenia „Wypinguję cię” ani „Przenieś to do offline’u”.
  • „Synergia” to znienawidzone hasło wśród millennialsów i członków pokolenia X.
  • Zdaniem baby boomersów najgorsze jest jednak "nieszablonowe myślenie".

A jak wygląda sprawa z GIF-ami?

Nie odważyliśmy się zapytać o kwestię „jif” kontra „gif”, ale byliśmy ciekawi, jakie odczucia uczestnicy ankiety mają na temat GIF-ów w komunikacji biznesowej. Podobnie jak w przypadku emoji, większość ludzi nie ma nic przeciwko GIF-om, ale animowany format nie zawsze przypada respondentom do gustu.

  • 20% je uwielbia
  • 28% ich nie znosi
  • 53% nie ma zdania

Na marginesie:

  • Baby Boomers to zagorzali przeciwnicy GIF-ów. 36% ich nie cierpi, a jedynie 6% uwielbia.
  • GIF-y mogą jednak liczyć na wsparcie millennialsów, wśród których 48% stoi za nimi murem, a 14% wręcz przeciwnie.
  • Mężczyźni i kobiety nie znoszą tych animacji w równym stopniu (28% dla obojga płci).

Ulubione sposoby na komunikację w pracy

Nie odważyliśmy się zapytać o kwestię "jif" vs. "gif", ale byliśmy ciekawi, jakie odczucia uczestniczy ankiety mają na temat GIF-ów w komunikacji biznesowej? Podobnie jak w przypadku emoji, większości ludzi nie ma nic przeciwko GIF-om, ale animowany format nie zawsze przypada respondentom do gustu.

  • 20% je uwielbia
  • 28% ich nie znosi
  • 53% nie ma zdania

Na marginesie:

  • Baby Boomers to zagorzali przeciwnicy GIF-ów. 36% ich nienawidzi, a jedynie 6% uwielbia.
  • GIF-y mogą jednak liczyć na wsparcie millennialsów, wśród których 48% stoi za nimi murem, a 14% wręcz przeciwnie.
  • Mężczyźni i kobiety nie znoszą tych animacji w równym stopniu (28% dla obojga płci).

A co z kamerą?

Włączenie kamery podczas spotkań wideo daje wiele korzyści. Pozwala uzyskać większą produktywność, zaangażowanie, pozytywnie wpływa na integrację i budowanie zaufania. Byliśmy ciekawi, co nasi respondenci sądzą na ten temat. Większość twierdzi, że włącza kamerę:

  • 58% Kamera włączona
  • 38% Kamera wyłączona
  • 4% Awatar włączony

Na marginesie:

  • Baby Boomers chętniej biorą udział w spotkaniach, mając włączoną kamerę (65%).
  • Pokolenie Z to z kolei przedstawiciele teamu „wyłączonej kamery” (63%), mimo że to oni właśnie najchętniej wybierają spotkania wideo!
  • Zarówno mężczyźni, jak i kobiety wolą spotkania z włączonym wideo, lecz mężczyźni 7% chętniej korzystali z tej opcji.

Kto jest wyciszony?

Hurra, robimy postępy w kwestii wyciszenia! W 2021 roku 71% respondentów ankiety odpowiedziało „Jesteś wyciszony”. W tym roku to 52%, a prawie tak samo wielu przyznało się, że zapomina, iż sami są wyciszeni (45%).

„Zoomowy śpioch” to wciąż powszechne zjawisko: 40% przyznało się, że ma na sobie fajny podkoszulek, ale na dole spodnie dresowe albo dół od piżamy. Sytuacja taka miała miejsce o 11% częściej w przypadku kobiet niż mężczyzn.

Kilka innych ciekawych faktów na temat spotkań wideo:

  • Przez 28% czasu na kamerze pokazywały się zwierzęta.
  • Millennialsi (53%) i przedstawiciele pokolenia Z (43%) uwielbiają pogaduszki na boku z koleżankami i kolegami, aby ich rozśmieszyć!
  • Millennialsi byli najbardziej skłonni do pokazania podczas spotkania dzieci (22%).
  • Przedstawiciele pokolenia Z (14%) i millennialsi (11%) najchętniej udawali, że są w innym miejscu niż w rzeczywistości. (Czy naprawdę wszyscy jeździcie na wakacje w tajemnicy?!)
  • Niemal jedna trzecia osób sprząta tylko część pokoju widoczną na kamerze. Na taki trik najczęściej pozwalają sobie przedstawiciele pokolenia Z (45%).

Co sądzisz na temat tła?

Choć pewnie byście się tego nie spodziewali, większość woli tło z prawdziwego życia. Oto jak rozkładały się poszczególne odpowiedzi:

  • 55% tło z prawdziwego życia
  • 26% wirtualne tło
  • 19% rozmyte tło
  • 8% nie włącza kamery

Chcesz coś zrobić ze swoim tłem? Poznaj kilka prostych wskazówek, jak zyskać fajne tło, od naszych znajomych z Room Rater!

W spotkaniach uczestniczycie z dosłownie każdej lokalizacji.

W zeszłym roku zadaliśmy pytanie dotyczące tej kwestii i teraz je ponowiliśmy. Wygląda na to, że mniej osób uczestniczy w spotkaniach, leżąc w łóżku (to dobrze!), ale także mniej spotyka się on-line podczas ćwiczeń (to nieco mniej dobrze!).

Oto najpopularniejsze miejsca, z których uczestniczycie w spotkaniach, nie siedząc przy biurku:

  • 43% w samochodzie
  • 25% w łóżku
    • Tak to najczęściej wygląda w przypadku pokolenia Z (61%).
    • Odsetek jest większy w przypadku kobiet (29%) niż mężczyzn (18%).
    • 42% brało udział w zeszłym roku w spotkaniach, leżąc w łóżku.
  • 19% korzysta z Zoom, siedząc w kawiarni.
  • 18% łączy się na lotnisku.
  • 14% bierze udział w spotkaniach podczas chodzenia/biegania.
    • Robi to 31% millennialsów.
    • 21% dołączało do spotkań w zeszłym roku podczas chodzenia/biegania.

Machanie na koniec spotkania to wciąż coś normalnego!

W zeszłym roku zadaliśmy pytanie dotyczące tej kwestii i teraz je ponawiamy. Wygląda na to, że mniej osób uczestniczy w spotkaniach, leżąc w łóżku (to dobrze!), ale także mniej spotyka się on-line podczas ćwiczeń (to nieco mniej dobrze!)

Oto najpopularniejsze miejsca, z których uczestniczycie w spotkaniach, nie siedząc przy biurku:

  • 43% w samochodzie
  • 25% w łóżku
    • Tak to najczęściej wygląda w przypadku pokolenia Z (61%).
    • Odsetek jest większy w przypadku kobiet (29%) niż mężczyzn (18%).
    • 42% brało udział w zeszłym roku w spotkaniach, leżąc w łóżku.
  • 19% korzysta z Zoom, siedząc w kawiarni.
  • 18% łączy się na lotnisku.
  • 14% bierze udział w spotkaniach podczas chodzenia/biegania
    • Robi to 31% millennialsów.
    • 21% dołączało do spotkań w zeszłym roku podczas chodzenia/biegania

Dziękujemy!

Wielu z Was nadal to robi! Podczas gdy zgodnie z naszymi danymi z 2021 roku 75% osób przyznawało, że macha na koniec spotkań Zoom, 57% spośród nich przyznało się to do tego w tym roku. Baby Boomers (51%) są, jak podają, zdecydowanie mniej skłonni do machania.

Nasi klienci nas kochają

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox
Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom – jedna platforma do połączeń