Với hầu hết những nhân viên từ xa, nhà chính là văn phòng của họ. Điều đó có thể khiến họ cảm thấy như đang sống tại nơi làm việc, và dù họ có yêu công việc của mình đến mức nào đi nữa thì cũng không ai muốn điều đó. Nó có thể nhanh chóng khiến họ kiệt sức và đi tới quyết định nghỉ việc, ngay cả với những nhân viên kiên cường nhất.
Việc cho nhóm từ xa của bạn thấy rằng tự quan tâm bản thân là ưu tiên giúp họ quản lý cân bằng giữa công việc và cuộc sống hiệu quả hơn, đảm đương các nhiệm vụ và công việc cá nhân cho phép họ trở thành phiên bản tốt nhất có thể. Khuyến khích nhóm của bạn dành thời gian trong ngày cho những vấn đề cá nhân như đi đến phòng tập, tham dự một trận bóng của con, xử lý các công việc sửa chữa nhà hoặc đi khám bác sỹ sẽ giúp họ cảm thấy thoải mái hơn khi dành thời gian nghỉ ngơi và giúp họ nạp lại năng lượng.
“Để cho nhóm của bạn thấy rằng việc họ dành thời gian cho bản thân là hoàn toàn bình thường, bạn cần phải làm gương cho họ. Khóa thời gian ăn trưa của bạn trên lịch, tắt camera khi bạn cảm thấy kiệt sức hoặc quá tải, đi dạo trong cuộc họp 1:1. Hãy cho họ thấy rằng việc dành thời gian nghỉ ngơi và không làm gì khác ngoài việc nạp lại năng lượng là một điều tốt! Làm gương bằng cách cho phép nhóm biết rằng văn hóa đó được khuyến khích và bạn muốn họ làm những điều tương tự cho bản thân họ".
Michelle Dotson, Giám đốc Chiến lược + Hỗ trợ Tiếp cận Thị trường • Hỗ trợ Bán hàng
“Điều tôi nhận thấy là các nhóm ở xa gặp vấn đề với tình trạng 'luôn sẵn sàng'. Chúng tôi vẫn đang khám phá cách quản lý truyền thông từ xa, nhưng chúng tôi có một số hướng dẫn cơ bản dành cho những người thuộc nhóm toàn cầu của mình. Nếu chúng tôi có các thành viên trong nhóm ở Châu Âu đang đăng câu hỏi hoặc tin nhắn, những nhân viên ở Bắc Mỹ không phải trả lời ngay lập tức, và các thành viên trong nhóm Châu Á - Thái Bình Dương không phải trả lời vào thứ Bảy khi bên phía chúng tôi đó lại là thứ Sáu. Các nhà lãnh đạo cũng phải thực hành điều này. Bằng cách nêu gương cho nhóm của bạn, họ sẽ thấy rằng bạn cũng không mong đợi họ trong tình trạng ‘luôn sẵn sàng’”.
Mandy Yeung Garby, Giám đốc Cấp cao, Kiến trúc sư Toàn cầu • Kỹ sư Giải pháp