Cho dù bạn đang quay trở lại văn phòng, cho phép nhóm của bạn làm việc từ xa hay cho phép nhóm linh hoạt lựa chọn hình thức làm việc thì Zoom đều có thể giúp bạn luôn kết nối và đảm bảo an toàn.
Khi cảm giác bình thường quay trở lại sau một năm có nhiều biến động, giờ là lúc bạn cần đưa ra các quyết định về hình thức làm việc trong thời gian tới cho nhóm cũng như công ty. Liệu bạn có quay lại làm việc tại văn phòng hoàn toàn? Bạn có dự định rời khỏi văn phòng và sử dụng không gian làm việc hoàn toàn từ xa? Hay bạn có cho nhân viên linh hoạt lựa chọn nơi làm việc mà họ muốn, xây dựng môi trường làm việc kết hợp giữa tùy chọn làm việc tại nhà và tại văn phòng?
Dù lựa chọn của bạn là gì, chúng tôi đều có các tính năng và chức năng mà nhóm của bạn cần để duy trì kết nối và làm việc hiệu quả, đồng thời vẫn giữ được an toàn. Hướng dẫn điện tử này trình bày ba tùy chọn cho cách làm việc trong thời gian tới của bạn, cũng như các công cụ và tính năng cụ thể của Zoom có thể giúp điều này trở thành hiện thực. Lựa chọn của bạn về hình thức làm việc cho thời gian tới dựa vào một số yếu tố cụ thể cho doanh nghiệp, chiến lược và nhân viên của bạn.
Lên kế hoạch về sức khỏe và sự an toàn cho nhóm khi bạn quay lại không gian làm việc thực tế tại văn phòng.
Khi tiếp tục điều chỉnh mô hình làm việc của họ để đáp ứng nhu cầu của nhân viên, các tổ chức đã bắt đầu đặt ra cùng một câu hỏi: “Khi nào chúng ta có thể trở lại bình thường?” Tuy nhiên, nhiều người nhận ra rằng cảm giác “bình thường” của họ có thể sẽ không bao giờ trở lại, vì các tổ chức sẽ phải đối mặt với những thách thức mới xuất hiện liên quan đến sức khỏe, sự an toàn và năng suất làm việc. Mặc dù các nhân viên mong ngóng ngày trở lại văn phòng, nhưng họ cũng rất lo lắng về sức khỏe và sự an toàn của mình.
Một nghiên cứu do Envoy tiến hành đã khảo sát 1.000 nhân viên toàn thời gian và bán thời gian tại Hoa Kỳ; kết quả cho thấy 73% số người trả lời lo lắng về việc quay lại văn phòng. Các công ty cũng đang xem xét thận trọng các mối lo ngại này vì lý do rất chính đáng: nghiên cứu cũng thấy rằng hơn một nửa số người khảo sát cho biết họ sẽ nghỉ việc nếu nhà tuyển dụng không ưu tiên sự an toàn của họ. Giờ đây, để nhân viên của bạn làm việc năng suất nhất có thể, bạn cần tập trung nhiều hơn để đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của tất cả nhân viên làm việc tại không gian làm việc tại văn phòng của công ty.
Với những người được khảo sát, họ có ba mối lo ngại hàng đầu về không gian làm việc tại văn phòng là lo ngại về việc người khác đi làm trong khi đang bị ốm, lo ngại về không gian làm việc có quá nhiều người, và lo ngại về vấn đề thông gió phù hợp. Mặc dù Zoom vốn tập trung vào cộng tác trực tuyến, chúng tôi đang nhanh chóng mở rộng danh mục sản phẩm để giúp các doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn vượt qua các thách thức này và trở lại làm việc tại văn phòng một cách an toàn.
Bảo đảm sức khỏe và sự an toàn của nhân viên khi họ có mặt tại văn phòng đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, và bạn cần có công cụ thích hợp để giúp quản lý tài nguyên và giảm thiểu tiếp xúc bất cứ khi nào có thể. Zoom khiến điều này dễ dàng hơn với nền tảng truyền thông hợp nhất tập trung vào video của chúng tôi. Với một số tính năng mới thú vị và những tính năng khác mà bạn đã biết và yêu thích trong nhiều năm, Zoom có thể giúp nhóm của bạn quay lại văn phòng hay cơ sở một cách nhanh chóng và an toàn.
Trao quyền tự do lựa chọn và công cụ cần thiết cho nhân viên làm việc theo hình thức kết hợp để làm việc theo cách họ muốn.
Khi các công ty lên kế hoạch cho giai đoạn làm việc tiếp theo, nhiều công ty có khả năng sẽ triển khai cả không gian làm việc từ xa và tại cơ sở, hay chúng ta còn gọi là không gian làm việc kết hợp. Không gian làm việc kết hợp mang đến cho nhân viên cơ hội lựa chọn địa điểm mà họ muốn làm việc mỗi ngày. Một số nhân viên có thể làm việc tại nhà toàn thời gian, trong khi một số nhân viên khác sẽ trực tiếp có mặt tại văn phòng vào đầu giờ sáng mỗi ngày. Nhưng cả hai nhóm này đều có sự linh hoạt trong việc thay đổi vị trí làm việc theo lịch trình, dự án, hay nhu cầu trong ngày của họ.
Việc cho phép nhân viên điều chỉnh không gian làm việc theo nhu cầu có tác động to lớn đến năng suất, và nhân viên dường như hiểu điều này. Cùng một nghiên cứu do Envoy thực hiện để khảo sát 1.000 nhân viên toàn thời gian và bán thời gian tại Hoa Kỳ chỉ ra rằng có đến 94% số này vẫn muốn làm việc tại văn phòng ít nhất một lần một tuần. Không gian làm việc từ xa hay tại cơ sở đều có vai trò nhất định, và môi trường làm việc kết hợp cho phép nhóm của bạn lựa chọn môi trường phù hợp nhất với nhu cầu và công việc của họ.
Không gian làm việc kết hợp cũng có những thách thức. Ba mối lo ngại hàng đầu về mô hình làm việc kết hợp là lo ngại về việc người khác đi làm khi đang bị ốm, lo ngại không thể thường xuyên gặp gỡ bạn bè và đồng nghiệp, và lo ngại bỏ lỡ các dịp sinh nhật, hoạt động và sự kiện khác có vai trò xây dựng và duy trì văn hóa công ty. Giống như việc Zoom giúp hỗ trợ không gian làm việc hoàn toàn từ xa và làm việc hoàn toàn tại cơ sở, nền tảng Zoom có vai trò thiết yếu để mang lại không gian làm việc năng suất cho lực lượng lao động theo mô hình kết hợp bị phân tán.
Mô hình làm việc kết hợp mang đến lợi thế và thách thức của cả không gian làm việc thực tế tại văn phòng và làm việc từ xa. Điều này khiến nền tảng giao tiếp của bạn trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, và Zoom có các công cụ và tính năng để mang đến sự linh hoạt mà nhân viên làm việc theo mô hình kết hợp mong muốn, với sự an toàn và trợ năng cần thiết với họ để duy trì kết nối, bất kể họ làm việc ở đâu. Hãy sử dụng danh sách dưới đây để đánh giá mức độ sẵn sàng để triển khai lực lượng làm việc theo mô hình kết hợp.
Duy trì kết nối bền chặt cho nhóm làm việc từ xa ngay cả khi họ không ở cạnh nhau.
Làm việc từ xa không phải là khái niệm mới nhưng trong năm vừa qua, làm việc tại nhà đã có bước nhảy vọt mạnh mẽ từ chiến lược khái niệm cho đến thực tế hàng ngày đối với hầu hết những nhân viên chỉ xử lý thông tin. Năm vừa qua chính là một cuộc thử nghiệm khó tin về tính linh hoạt của mô hình làm việc từ xa. Thử nghiệm này đã mang đến một số lợi ích thực tế và đầy bất ngờ cho các công ty thực hiện mô hình này.
Năng suất là mối quan tâm hàng đầu của nhiều công ty khi họ xem xét các tùy chọn làm việc linh hoạt. Trong năm vừa qua, nhiều công ty đã nhận thấy các tùy chọn làm việc linh hoạt như làm việc từ xa thực sự cải thiện năng suất của đội ngũ. Một nghiên cứu của Gartner cho thấy khi nhân viên được linh hoạt lựa chọn thời gian và địa điểm làm việc, tỷ lệ nhân viên đạt hiệu suất cao nhất tăng 19 điểm lên 55%. Điều đó có nghĩa là phần lớn nhân viên tại các công ty làm việc từ xa là những người có hiệu suất cao nhất!
Mong muốn được linh hoạt lựa chọn thời gian và địa điểm làm việc của nhân viên được thể hiện ở các xu hướng tuyển dụng. Theo Karin Kimbrough, nhà Kinh tế trưởng tại LinkedIn, “Chúng tôi đang nhận thấy sự gia tăng khổng lồ về nhu cầu làm việc từ xa trên nền tảng của mình, điều sẽ có tác động to lớn và lâu dài lên thị trường lao động. Tính trên toàn cầu, theo quan sát của chúng tôi, con số việc làm cho phép làm việc từ xa đã tăng gấp bốn lần kể từ tháng Ba”.
Vì các lý do này cũng như nhiều lý do khác, xu hướng làm việc từ xa sẽ không dừng lại trong thời gian tới. Theo nghiên cứu của Gartner, 74% các công ty được khảo sát dự kiến triển khai lâu dài hình thức lựa chọn làm việc từ xa nào đó cho nhân viên. Tuy nhiên, làm việc từ xa hiệu quả đòi hỏi công cụ giao tiếp và cộng tác phù hợp, và Zoom mang đến nền tảng giao tiếp hoàn chỉnh cho nhóm làm việc từ xa như tại nhà, trong quán cà phê hay thậm chí là trên bãi biển.
Việc duy trì kết nối cho nhân viên, mang tới cho họ cách thức cộng tác mới, và hỗ trợ tương tác giúp xây dựng và duy trì văn hóa công ty đều là những yếu tố vô cùng quan trọng đối với hiệu quả và năng suất của lực lượng lao động bị phân tán. Nền tảng giao tiếp của bạn chính là trung tâm giúp hiện thực hóa tất cả những điều này. Hãy sử dụng danh sách kiểm tra dưới đây để đánh giá mức độ sẵn sàng để triển khai môi trường làm việc từ xa cho nhân viên của bạn.
Các thiết bị Zoom dành cho Làm việc tại nhà mang đến trải nghiệm cuộc họp xuất sắc ngay ở văn phòng từ xa hay tại phòng khách của bạn. Dễ dàng cài đặt và quản lý, tức là bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho việc trao đổi trực tiếp với nhóm, ngay cả khi mọi người đang ngồi ở nhà. Các thiết bị như Facebook Portal TV (như trong hình) thậm chí có thể biến chiếc tivi hiện tại của bạn thành Phòng Zoom, cho phép bạn tham gia cuộc họp chỉ với một chạm.
Như đã trình bày trong phần mở đầu, hình thức làm việc mà bạn lựa chọn cho thời gian tới sẽ dựa trên một số yếu tố cụ thể đối với doanh nghiệp, chiến lược và nhân viên của bạn. Bạn cần cân nhắc lựa chọn này kỹ lưỡng để tìm giải pháp phù hợp nhất với tình hình và hoạt động kinh doanh của bạn. Với nền tảng truyền thông hợp nhất tập trung vào video của Zoom, bạn có thể đảm bảo nhân viên được an toàn, giúp họ kết nối và làm việc năng suất, bất kể hình thức làm việc sắp tới của bạn ra sao. Chúng tôi mong muốn được trao đổi với bạn về không gian làm việc của bạn, những thách thức bạn đang phải đối mặt, những cơ hội bạn đang có, cũng như cách Zoom có thể hợp tác với bạn để bạn có thể trở lại văn phòng làm việc chắc chắn hơn bao giờ hết.
