Wskazówki dotyczące poprawy bezpieczeństwa wydarzeń Zoom Events

W Zoom wspieramy swobodną i otwartą wymianę myśli oraz pomysłów, ale bezpieczeństwo użytkowników jest również najwyższym priorytetem. Zoom Events to kompleksowa platforma eventowa z możliwością tworzenia atrakcyjnych wirtualnych doświadczeń. Jesteśmy dumni, że wspieramy znaczące i interaktywne wydarzenia online na całym świecie, i chcemy pomóc Ci zapewniać bezpieczeństwo Twoich wydarzeń. Ta strona zawiera wskazówki i narzędzia pomocne w zapobieganiu niepożądanym treściom lub ingerencjom na organizowanych przez Ciebie hybrydowych i wirtualnych wydarzeniach oraz w reagowaniu na nie.

Wskazówki dotyczące poprawy bezpieczeństwa wydarzeń Zoom Events
W tym przewodniku

Wskazówki dotyczące zwiększania bezpieczeństwa przed rozpoczęciem wydarzenia

  • Włącz dostęp geograficzny: wybierz kraje lub regiony, z których użytkownicy nie będą mogli zarejestrować się na Twoje wydarzenie. Dostępność biletów będzie ograniczona tylko do krajów i regionów spoza tych wskazanych. Użytkownicy znajdujący się w określonych krajach i regionach nie będą mogli zarejestrować się na wydarzenie.
  • Skonfiguruj dane kontaktowe na potrzeby wydarzenia: uczestnicy będą mogli używać określonego adresu e-mail do kontaktowania się z Tobą. Zoom będzie nadal kontaktować się z Tobą za pomocą adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Zoom.
  • Podlinkuj podmiot przetwarzający płatności: skonfiguruj połączenie z zaufanymi partnerami zewnętrznymi, którzy będą przetwarzali płatności.
  • Przeglądaj przesłane treści: jako prowadzący możesz przeglądać materiały, takie jak informacje o prelegentach, dokumenty oraz ankiety tworzone przez prelegentów i sponsorów, zanim zostaną opublikowane w wydarzeniu Zoom.
  • Zarządzaj powiadomieniami: kontroluj, jakie powiadomienia są wysyłane z aplikacji Zoom Events, a jakie chcesz wysyłać samodzielnie.
  • Zorganizuj zbiórkę pieniędzy: podczas wydarzenia organizujesz zbiórkę? Przeczytaj, jak skonfigurować zbiórki w Zoom Events.
  • Ustaw godziny rozpoczęcia/zakończenia: kontroluj czas sprzedaży biletów, sesji wydarzeń, Expo Floor i lobby, aby zapewnić osobom rejestrującym się i uczestniczącym w wydarzeniu dostęp do różnych elementów wydarzenia Zoom o wybranym przez Ciebie czasie.
  • Dostosuj ustawienia sesji: w przypadku spotkań i webinarów możesz użyć ustawień znajdujących się na koncie posiadacza licencji Zoom Events albo dostosować ustawienia z poziomu Zoom Events.
  • Skorzystaj z biletów dla specjalnych uczestników: zarezerwuj bilety dla najważniejszych osób biorących udział w Twoim wydarzeniu Zoom, korzystając z funkcji biletów dla specjalnych uczestników, która automatycznie przyznaje bilety zastępcom prowadzącego, prelegentom, sponsorom, panelistom i tłumaczom.
  • Anuluj rejestracje na wydarzenie: prowadzący mogą anulować zamówienia na pojedyncze wydarzenia/serie wydarzeń i automatycznie przetwarzać zwroty za wydarzenia płatne.
  • Zezwól na bezpośredni dostęp: w prosty sposób możesz zapewnić dostęp prelegentom, przekazując im link do bezpośredniego dołączenia do wydarzenia Zoom oraz kod weryfikacyjny. Umożliwi im to ominięcie rejestracji i bezpośrednie wzięcie udziału w wybranej sesji.

Wskazówki dotyczące zwiększenia bezpieczeństwa wydarzenia, gdy dojdzie jego do zakłócenia

  • Usuwaj wiadomości wysłane na czacie podczas wydarzenia: możesz usuwać wiadomości wysyłane przez użytkowników w oknie czatu grupowego, jeśli są nieodpowiednie.
  • Usuń użytkownika, który wysłał nieodpowiednią wiadomość: jeśli chcesz zapobiec dalszym zakłóceniom, możesz też usunąć z wydarzenia użytkownika, który wysłał taką nieodpowiednią wiadomość.
  • Zgłoś użytkownika, który powoduje zakłócenia: będziesz mieć możliwość zgłoszenia dowolnego uczestnika spotkania do zespołu ds. zaufania i bezpieczeństwa Zoom oraz przesłania zrzutów ekranu lub innych dowodów na niestosowną wiadomość lub zachowanie. Nasz zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa zapozna się ze zgłoszeniem i zablokuje użytkownika, jeśli będzie to konieczne.
  • Zgłaszaj do organów ścigania: jeśli Tobie lub komuś z uczestników wydarzenia grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo, zalecamy powiadomienie lokalnej komendy policji. Jeśli skontaktujesz się z organami władzy, możesz skierować ich przedstawicieli do naszego Przewodnika po wnioskach rządowych, gdzie znajduje się więcej informacji na temat wniosków o dane od Zoom.

Wskazówki dotyczące zwiększenia bezpieczeństwa wydarzenia, gdy dojdzie do zakłócenia

Wskazówki dotyczące zwiększenia bezpieczeństwa w trakcie wydarzenia

  • Przejmij kontrolę: za pomocą panelu sterowania możesz włączać i wyłączać czat oraz resetować wiadomości dla czatów sesji, lobby, Expo i sponsorskich.
  • Moderuj: dodaj użytkowników do wydarzenia Zoom jako moderatorów, którzy będą przeglądać incydenty i ich szczegóły, takie jak zgłoszeni i zgłaszający użytkownicy, treść, powód i czas zgłoszenia oraz ostatnia aktualizacja.
  • Zapobiegaj dodawaniu notatek: wyłączenie funkcji dodawania notatek zmniejsza prawdopodobieństwo wystąpienia zakłóceń.
  • Uniemożliwiaj uczestnikom zmianę nazwy: uczestnicy wydarzenia nie będą mogli zmienić swojej nazwy wyświetlanej na ekranie w trakcie jego trwania.
  • Wyłącz uczestnikom możliwość samodzielnego wyciszania się: możesz wyciszać/wyłączać wyciszenia wszystkich uczestników. Pomoże to zapobiec niepożądanym, rozpraszającym lub niestosownym hałasom w trakcie wydarzenia.

Czy wiesz, że do wydarzeń Zoom możesz zastosować ustawienia bezpieczeństwa ze zwykłych spotkań?

Dowiedz się więcej