Tips för att förbättra säkerheten för ditt Zoom-evenemang

På Zoom stöder vi ett fritt och öppet utbyte av tankar och idéer, men användarnas säkerhet har också högsta prioritet. Zoom Events är en allt i ett-plattform för evenemang med möjlighet att skapa virtuella upplevelser som deltagarna kommer att älska. Vi är stolta över att främja meningsfulla och interaktiva online-evenemang runt om i världen, och vi vill också ge dig möjlighet att hjälpa till att hålla dina evenemang trygga och säkra. Den här sidan innehåller tips och verktyg som hjälper dig att förebygga och reagera på ovälkommet innehåll och intrång i dina hybrida och virtuella evenemang.

Tips för att förbättra säkerheten för ditt Zoom-evenemang
Innehåll i guiden

Tips för att förbättra säkerheten innan ditt evenemang börjar

  • Aktivera geografisk åtkomst: Välj de länder eller regioner där användare inte får registrera sig för ditt evenemang. Tillgång till biljetter kommer att vara begränsad enbart till användare utanför dessa länder och regioner. Användare i dessa länder och regioner kommer inte att kunna registrera sig för evenemanget.
  • Konfigurera kontaktinformation för evenemang: Deltagare kan använda den här e-postadressen för att kontakta dig. Zoom kommer att fortsätta att kontakta dig via den e-postadress som är kopplad till ditt Zoom-konto.
  • Länk till en betalningsbehandlare: Länk till tredjepartspartner för att behandla betalningar med betrodda betalningsbehandlare.
  • Granska inskickat innehåll: Som värd kan du granska innehåll som talarbiografier, dokument och omröstningar som skapats av talare och sponsorer innan det publiceras till ett Zoom-evenemang.
  • Hantera aviseringar: Styr vilka aviseringar som skickas från Zoom Events och vilka aviseringar du vill skicka på egen hand.
  • Samla in pengar: Samlar du in pengar på ditt evenemang? Läs om hur du ställer in insamling av pengar i Zoom Events.
  • Ställ in start-/sluttider: Styr tidpunkten för din biljettförsäljning, evenemangssessioner, mässgolvet och lobbyn för att säkerställa att dina evenemangsregistranter och deltagare har tillgång till olika delar av ditt Zoom-evenemang när du vill.
  • Anpassa inställningar för sessioner: För mötes- och webbinariesessioner kan du välja att använda de inställningar som finns på kontot för Zoom Events-licensinnehavaren eller anpassa inställningarna från Zoom Events.
  • Använd speciella rollbiljetter: Boka biljetter för viktiga bidragsgivare till ditt Zoom-evenemang med hjälp av ”Speciella rollbiljetter”, som automatiskt utfärdar biljetter till alternativa värdar, talare, sponsorer, paneldeltagare och tolkar.
  • Avbryt registreringar: Värdar kan avbryta beställningar för enskilda evenemang/serieevenemang och automatiskt behandla återbetalningar för betalda evenemang.
  • Ge direktanslutningsåtkomst: Ge enkelt talarna åtkomst genom att ge dem en direktanslutningslänk och verifieringskod till Zoom-evenemanget. Detta kommer att kringgå deras registrering och tillåta dem att gå direkt till önskad session.

Tips för att förbättra evenemangssäkerheten om ett avbrott inträffar

  • Ta bort meddelanden som skickats i chatten under ditt evenemang: Du kan radera meddelanden som skickats av användare i gruppchattfönstret om innehållet i meddelandet är olämpligt.
  • Ta bort en användare som skickat ett olämpligt meddelande: Om du vill förhindra ytterligare avbrott kan du också ta bort användaren som skickade det olämpliga meddelandet från ditt evenemang.
  • Rapportera en användare som orsakar en störning: Du kommer att ha möjlighet att rapportera alla deltagare till Zooms tillits- och säkerhetsteam och inkludera skärmdumpar eller bevis på det olämpliga meddelandet eller beteendet. Vårt tillits- och säkerhetsteam kommer att granska rapporten och blockera användaren vid behov.
  • Rapportera till brottsbekämpande myndigheter: Om du eller någon annan på ditt evenemang är i omedelbar fara rekommenderar vi att du kontaktar din lokala polismyndighet. Om du kontaktar brottsbekämpande myndigheter kan du hänvisa dem till vår guide för myndighetsbegäranden för mer information om hur man begär uppgifter från Zoom.

Tips för att förbättra evenemangssäkerheten om ett avbrott inträffar

Tips för att förbättra säkerheten under ditt event

  • Ta kontroll: Använd kontrollpanelen för att aktivera/inaktivera chatt och återställa chattmeddelanden för sessions-, lobby-, utställnings- och sponsorchattar.
  • Moderera: Lägg till användare till ditt Zoom-evenemang som moderatorer för att granska incidenter tillsammans med detaljer som rapporterade användare, innehåll, orsak, rapporttid, reporter och senaste uppdatering.
  • Förhindra anteckning: När du inaktiverar anteckningsfunktionen minskar du risken för störningar.
  • Förhindra deltagare från att byta namn: Deltagare i ditt evenemang kommer inte att kunna ändra sitt skärmnamn under ditt evenemang.
  • Förhindra deltagare från att aktivera mikrofonen: Du har makten att aktivera/inaktivera mikrofonen alla deltagare. Det kan förhindra oönskat, distraherande eller olämpligt ljud under ditt evenemang.

Visste du att säkerhetsinställningar för vanliga möten också kan användas för ditt Zoom-evenemang?

Läs mer