Kiat untuk meningkatkan keamanan Acara Zoom Anda

Di Zoom, kami mendukung pertukaran pemikiran dan ide secara bebas dan terbuka; tetapi keamanan pengguna juga merupakan prioritas utama. Zoom Events adalah platform acara all-in-one dengan kemampuan untuk menciptakan pengalaman virtual yang akan disukai peserta. Kami bangga dapat mempromosikan acara online yang bermakna dan interaktif di seluruh dunia, dan kami juga ingin memberdayakan Anda untuk membantu menjaga acara Anda tetap aman dan terlindungi. Halaman ini berisi kiat dan alat untuk membantu mencegah dan merespons konten yang tidak diinginkan serta gangguan dalam acara hibrida dan virtual Anda.

Kiat untuk Meningkatkan Keamanan Acara Zoom Anda
Dalam panduan ini

Kiat untuk meningkatkan keamanan sebelum acara Anda dimulai

  • Aktifkan akses geografis: Pilih negara atau wilayah di mana pengguna tidak akan diizinkan untuk mendaftar ke acara Anda. Ketersediaan tiket akan dibatasi hanya untuk pengguna di luar negara dan wilayah ini. Pengguna yang berada di negara dan wilayah ini tidak akan dapat mendaftar untuk acara tersebut.
  • Atur Info Kontak Acara: Peserta dapat menggunakan alamat email ini untuk menghubungi Anda. Zoom akan terus menghubungi Anda melalui alamat email yang terkait dengan akun Zoom Anda.
  • Tautan ke Pemroses Pembayaran: Tautkan ke mitra pihak ketiga untuk memproses pembayaran dengan pemroses pembayaran tepercaya.
  • Tinjau Konten yang Dikirim: Sebagai host, Anda dapat meninjau konten seperti Biodata Pembicara, Dokumen, serta Polling yang dibuat oleh Pembicara dan Sponsor sebelum dipublikasikan ke Acara Zoom.
  • Kelola Pemberitahuan: Atur pemberitahuan apa yang dikirim dari Zoom Events dan pemberitahuan apa yang ingin Anda kirim sendiri.
  • Menggalang Dana: Apakah Anda menggalang dana dalam acara Anda? Baca tentang cara mengatur Penggalangan Dana di Zoom Events.
  • Atur Waktu Mulai/Akhir: Atur waktu penjualan tiket, sesi acara, lantai Pameran, dan Lobi Anda untuk memastikan pendaftar dan peserta acara Anda memiliki akses ke berbagai elemen Acara Zoom kapan pun Anda inginkan.
  • Sesuaikan Pengaturan Dalam Sesi: Untuk sesi rapat dan webinar, pilih untuk menggunakan pengaturan yang terdapat di akun pemegang lisensi Zoom Events atau sesuaikan pengaturan dari dalam Zoom Events.
  • Gunakan Tiket Peran Khusus: Reservasi tiket untuk kontributor penting pada Acara Zoom Anda menggunakan 'Tiket Peran Khusus', yang akan secara otomatis menerbitkan tiket ke Host Alternatif, Pembicara, Sponsor, Panelis, dan Penerjemah.
  • Batalkan Pendaftaran: Host dapat membatalkan pesanan untuk acara tunggal/seri dan secara otomatis memproses pengembalian dana untuk acara berbayar.
  • Berikan Akses Bergabung Langsung: Berikan akses mudah ke pembicara dengan menerbitkan tautan bergabung langsung ke Acara Zoom dan kode verifikasi. Ini akan melewatkan proses pendaftaran mereka dan memungkinkan mereka untuk bergabung langsung ke sesi yang diinginkan.

Kiat untuk meningkatkan keamanan acara jika terjadi gangguan

  • Hapus pesan yang dikirim dalam obrolan selama acara Anda berlangsung: Anda dapat menghapus pesan yang dikirim oleh pengguna di jendela obrolan grup jika konten pesan tidak pantas.
  • Hapus pengguna yang mengirimkan pesan yang tidak pantas: Jika Anda ingin mencegah gangguan lebih lanjut, Anda juga dapat menghapus pengguna yang mengirimkan pesan yang tidak pantas dari acara Anda.
  • Laporkan pengguna yang menyebabkan gangguan: Anda akan memiliki opsi untuk melaporkan peserta mana pun kepada tim Kepercayaan dan Keamanan Zoom dan menyertakan tangkapan layar atau bukti pesan atau perilaku yang tidak pantas. Tim Kepercayaan dan Keamanan kami akan meninjau laporan dan memblokir pengguna jika perlu.
  • Laporkan kepada Penegak Hukum: Jika Anda atau siapa pun di acara Anda berada dalam bahaya, kami sarankan untuk menghubungi kepolisian setempat. Jika Anda menghubungi penegak hukum, Anda dapat mengarahkan mereka ke Panduan Permintaan Pemerintah untuk informasi lebih lanjut tentang cara meminta data dari Zoom.

Kiat untuk Meningkatkan Keamanan Acara jika Terjadi Gangguan

Kiat untuk meningkatkan keamanan selama acara berlangsung

  • Pegang Kendali: Gunakan Panel Kontrol untuk mengaktifkan/menonaktifkan obrolan dan mengatur ulang pesan obrolan untuk Sesi, Lobi, Expo, dan obrolan sponsor.
  • Moderator: Tambahkan pengguna ke Acara Zoom Anda sebagai moderator untuk meninjau peristiwa beserta detailnya seperti pengguna yang dilaporkan, konten, alasan, waktu pelaporan, pelapor, dan pembaruan terbaru.
  • Cegah anotasi: Saat Anda menonaktifkan fitur anotasi, Anda dapat mengurangi kemungkinan gangguan.
  • Cegah peserta untuk mengubah nama: Peserta acara Anda tidak akan dapat mengubah nama layar mereka selama acara Anda berlangsung.
  • Cegah peserta untuk membunyikan audio mereka: Anda memiliki kemampuan untuk membisukan/membunyikan audio setiap dan semua peserta. Hal ini dapat mencegah kebisingan yang tidak diinginkan, mengganggu, atau tidak pantas selama acara Anda.

Tahukah Anda bahwa pengaturan keamanan untuk rapat reguler juga dapat digunakan untuk Acara Zoom Anda?

Pelajari selengkapnya