Dicas para melhorar a segurança do seu evento Zoom

Na Zoom, apoiamos a troca livre e aberta de pensamentos e ideias, mas a segurança do usuário também é uma prioridade. O Zoom Events é uma plataforma de eventos multifuncional com o poder de criar experiências virtuais que os participantes vão adorar. Temos orgulho de promover eventos on-line significativos e interativos em todo o mundo e também queremos capacitá-lo para ajudar a manter seus eventos seguros e protegidos. Esta página contém dicas e ferramentas para ajudar a prevenir e responder a conteúdo indesejado e invasões em seus eventos híbridos e virtuais.

Dicas para melhorar a segurança do evento Zoom
Neste guia

Dicas para aprimorar a segurança antes do início do seu evento

  • Habilitar o acesso geográfico: selecione os países ou regiões a partir dos quais os usuários não poderão se inscrever para seu evento. A disponibilidade de ingressos será limitada aos usuários fora destes países e regiões. Usuários localizados nestes países ou regiões não poderão se inscrever no evento.
  • Configurar informações de contato do evento: participantes podem usar este endereço de e-mail para entrar em contato com você. A Zoom vai continuar a contatar você pelo endereço de e-mail associado à sua conta Zoom.
  • Link para um processador de pagamentos: Link para parceiros terceirizados para processar pagamentos com processadores de pagamento confiáveis.
  • Analisar conteúdos enviados: como anfitrião, você pode analisar conteúdos como as biografias dos palestrantes, documentos e enquetes criadas por palestrantes e patrocinadores antes que elas sejam publicadas em um evento Zoom.
  • Gerenciar notificações: controle quais notificações são enviadas pelo Zoom Events e quais notificações você mesmo quer enviar.
  • Arrecadar fundos: você está arrecadando fundos durante seu evento? Leia sobre como configurar a captação de recursos no Zoom Events.
  • Configurar horários de início e fim: controle o período de venda dos ingressos, das sessões do evento, do Expo e do saguão para garantir que os inscritos e participantes do seu evento tenham acesso a vários elementos do seu evento Zoom sempre que você quiser.
  • Personalizar configurações na sessão: para as sessões de reunião e de webinar, escolha se usará as configurações encontradas na conta do titular da licença do Zoom Events ou se personalizará as configurações no Zoom Events.
  • Usar ingressos para funções especiais: reserve ingressos para colaboradores essenciais para seu evento Zoom usando os "Ingressos de função especial" que serão emitidos automaticamente para, por exemplo, o anfitrião substituto, palestrantes, patrocinadores, painelistas e intérpretes.
  • Cancelar inscrições: os anfitriões podem cancelar pedidos eventos únicos ou em série e processar reembolsos automaticamente para eventos pagos.
  • Oferecer acesso direto: forneça acesso direto com facilidade para palestrantes emitindo um link de acesso direto do Zoom Events e um código de verificação. Isso ignorará a inscrição e permitirá que eles entrem diretamente na sessão desejada.

Dicas para aprimorar a segurança do seu evento no caso de uma interrupção

  • Excluir mensagens enviadas no chat durante seu evento: você pode excluir mensagens enviadas por usuários na janela de chat de grupo caso o conteúdo delas seja impróprio.
  • Remover um usuário que enviou uma mensagem imprópria: se você quiser impedir mais interrupções, também pode remover o usuário que enviou a mensagem imprópria no seu evento.
  • Denunciar um usuário que cause uma interrupção: você terá a opção de denunciar qualquer participante à equipe de Confiança e segurança da Zoom e incluir capturas de tela ou provas da mensagem ou do comportamento inadequado. Nossa equipe de Confiança e Segurança analisará a denúncia e bloqueará o usuário, se necessário.
  • Informar às autoridades policiais: se você ou alguém no seu evento estiver em perigo imediato, recomendamos que entre em contato com o departamento de polícia local. Caso entre em contato com as autoridades policiais, você pode direcioná-las ao nosso Guia de solicitações governamentais para mais informações sobre como solicitar dados da Zoom.

Dicas para aprimorar a segurança do seu evento no caso de uma interrupção

Dicas para melhorar a segurança durante seu evento

  • Assuma o controle: Use o Painel de controle para habilitar ou desabilitar o chat e redefinir as mensagens do chat para os chats da sessão, do saguão, da Expo e do patrocinador.
  • Moderação: inclua usuários para atuarem como moderadores no seu evento Zoom. Eles analisarão incidentes e detalhes relacionados, como usuários denunciados, horário da denúncia, quem denunciou e a atualização mais recente.
  • Impedir anotações: ao desabilitar o recurso de anotação, você reduz as chances de que uma interrupção ocorra.
  • Impedir que participantes mudem de nome: participantes do seu evento não poderão modificar o nome de exibição durante o evento.
  • Impedir que participantes ativem o áudio: você tem o poder de silenciar/ativar áudio de qualquer participante. Isso pode impedir barulhos indesejados, inapropriados ou que possam distrair os participantes durante seu evento.

Você sabia que as configurações de segurança de reuniões normais também podem ser usadas no seu evento Zoom?

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