Tipps für mehr Sicherheit bei Ihrem Zoom-Event

Bei Zoom unterstützen wir den freien und offenen Austausch von Gedanken und Ideen, aber auch die Sicherheit der Benutzer hat höchste Priorität. Zoom Events ist eine Komplettlösung für das Eventmanagement, mit der Sie virtuelle Erlebnisse schaffen können, die Ihre Teilnehmer begeistern werden. Wir sind stolz darauf, sinnvolle und interaktive Online-Events rund um den Globus zu fördern, und wir möchten Ihnen auch dabei helfen, Ihre Events sicher und geschützt zu halten. Auf dieser Seite finden Sie Tipps und Tools, die Ihnen helfen, unerwünschte Inhalte und Eindringlinge bei Ihren hybriden und virtuellen Events zu verhindern und darauf zu reagieren.

Tipps für mehr Sicherheit bei Ihrem Zoom-Event
In diesem Leitfaden

Tipps zur Verbesserung der Sicherheit vor Beginn Ihres Events

  • Geografisch eingeschränkten Zugriff aktivieren: Wählen Sie die Länder oder Regionen aus, in denen sich Benutzer nicht für Ihr Event registrieren dürfen. Die Verfügbarkeit von Tickets ist auf Benutzer außerhalb dieser Länder und Regionen beschränkt. Benutzer, die sich in diesen Ländern und Regionen befinden, können sich nicht für das Event registrieren.
  • Einrichtung der Event-Kontaktinformationen: Teilnehmer können diese E-Mail-Adresse verwenden, um Sie zu kontaktieren. Zoom kontaktiert Sie weiterhin über die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Zoom-Konto verknüpft ist.
  • Link zu einem Zahlungsabwickler: Verknüpfen Sie sich mit Drittpartnern, um Zahlungen mit vertrauenswürdigen Zahlungsabwicklern zu verarbeiten.
  • Eingereichte Inhalte überprüfen: Als Host können Sie von Referenten und Sponsoren erstellte Inhalte wie Referentensteckbriefe, Dokumente und Umfragen überprüfen, bevor sie in einem Zoom-Event veröffentlicht werden.
  • Benachrichtigungen verwalten: Steuern Sie, welche Benachrichtigungen von Zoom Events gesendet werden und welche Benachrichtigungen Sie selbst senden möchten.
  • Sammeln Sie Spenden: Sammeln Sie bei Ihrer Veranstaltung Spenden? Lesen Sie, wie Sie eine Spendensammlung in Zoom Events einrichten können.
  • Start-/Endzeiten einrichten: Bestimmen Sie das Timing Ihrer Ticketverkäufe, Veranstaltungssitzungen, Messefläche und Lobby, damit Ihre registrierten Event-Teilnehmer und Teilnehmer dann auf die verschiedenen Elemente Ihres Zoom-Events zugreifen können, wenn Sie es zulassen.
  • In-Session-Einstellungen anpassen: Für Meetings und Webinar-Sitzungen können Sie die Einstellungen aus dem Konto des Inhabers der Zoom Events-Lizenz verwenden oder die Einstellungen innerhalb von Zoom Events anpassen.
  • Tickets für Sonderrollen verwenden: Reservieren Sie Tickets für wichtige Mitwirkende an Ihrem Zoom-Event mit den Tickets für Sonderrollen, die automatisch an alternative Hosts, Referenten, Sponsoren, Diskussionsteilnehmer und Dolmetscher ausgestellt werden.
  • Registrierungen stornieren: Hosts können Bestellungen für Einzel-/Serienveranstaltungen stornieren und Rückerstattungen für kostenpflichtige Events automatisch bearbeiten.
  • Direktbeitritt erlauben: Gewähren Sie Referenten ganz einfach Zugriff, indem Sie ihnen einen Zoom Event-Link für den Direktbeitritt und einen Prüfcode ausstellen. Dadurch wird ihre Registrierung umgangen und sie können direkt an der gewünschten Sitzung teilnehmen.

Tipps zur Verbesserung der Event-Sicherheit im Falle einer Unterbrechung

  • Nachrichten löschen, die während Ihres Events im Chat gesendet wurden: Sie können Nachrichten löschen, die von Benutzern im Gruppenchatfenster gesendet wurden, falls der Inhalt der Nachricht unangemessen ist.
  • Absender unangemessener Nachrichten entfernen: Wenn Sie weitere Unterbrechungen verhindern möchten, können Sie auch den Benutzer entfernen, der die unangemessene Nachricht während Ihres Events gesendet hat.
  • Benutzer melden, der eine Störung verursacht: Sie haben die Möglichkeit, jeden Teilnehmer an das Zoom Trust & Safety Team zu melden und Screenshots oder Nachweise für die unangemessene Nachricht oder das unangemessene Verhalten beizufügen. Unser Trust & Safety Team prüft den Bericht  und sperrt den Benutzer gegebenenfalls.
  • Strafverfolgungsbehörden informieren: Wenn Sie oder jemand auf Ihrer Veranstaltung in unmittelbarer Gefahr sind, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtliche Polizeibehörde zu wenden. Sollten Sie sich an die Strafverfolgungsbehörden wenden, können Sie diese auf unseren Leitfaden für Regierungsanfragen verweisen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Daten von Zoom anfordern können.

Tipps zur Verbesserung der Event-Sicherheit im Falle einer Unterbrechung

Tipps zur Verbesserung der Sicherheit während Ihres Events

  • Übernehmen Sie die Kontrolle: Verwenden Sie die Bedienelemente, um den Chat zu aktivieren/deaktivieren und Chat-Nachrichten für Session-, Lobby-, Expo und Sponsoren-Chats zurückzusetzen.
  • Moderation: Fügen Sie Ihrem Zoom Event Benutzer als Moderatoren hinzu, um Vorfälle zusammen mit Details wie gemeldeten Benutzern, Inhalten, Gründen, Berichtszeit, Berichterstattern und dem neuesten Update zu überprüfen.
  • Anmerkungen verhindern: Wenn Sie die Anmerkungsfunktion deaktivieren, verringern Sie die Wahrscheinlichkeit von Unterbrechungen und Störungen.
  • Teilnehmer daran hindern, ihren Namen zu ändern: Teilnehmer Ihres Events können ihren Bildschirmnamen während des Events nicht ändern.
  • Teilnehmer daran hindern, die Stummschaltung aufzuheben: Sie haben die Möglichkeit, einzelne oder alle Teilnehmer stummzuschalten bzw. deren Stummschaltung aufzuheben. So verhindern Sie unerwünschte, ablenkende oder unangemessene Geräusche während Ihres Events.

Wussten Sie, dass die Sicherheitseinstellungen für regelmäßige Meetings auch für Ihr Zoom-Event verwendet werden können?

Mehr erfahren