Советы по повышению уровня безопасности мероприятий Zoom

В Zoom мы поддерживаем свободный и открытый обмен мыслями и идеями; но безопасность пользователей также является главным приоритетом. Zoom Events — это универсальная платформа для мероприятий с возможностями для создания виртуальной среды, которая приводит посетителей в восторг. Мы гордимся тем, что способствуем проведению значимых интерактивных онлайн-мероприятий по всему миру. Кроме того, мы хотим предоставить вам возможности по защите ваших мероприятий. На этой странице представлены советы и инструменты, которые помогут не допустить на гибридных и виртуальных мероприятиях нежелательного содержимого и вмешательств, а также реагировать на них.

Советы по повышению уровня безопасности мероприятий Zoom
В этом руководстве

Советы по повышению уровня безопасности перед началом мероприятия

  • Включение географического доступа. Выберите страны или регионы, в которых пользователям запрещено регистрироваться на ваше мероприятие. Билеты будут доступны только пользователям, которые находятся за пределами указанных стран и регионов. Пользователи, находящиеся в таких странах и регионах, не смогут зарегистрироваться на мероприятие.
  • Указание контактной информации для мероприятия. Посетители могут обращаться к вам по указанному адресу электронной почты. Zoom продолжит использовать для связи с вами адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи Zoom.
  • Ссылка на платежную систему. Связывайтесь со сторонними партнерами для обработки платежей с помощью надежных платежных систем.
  • Проверка отправленного содержимого. Организаторы могут проверять содержимое, созданное докладчиками и спонсорами, такое как биография докладчиков, документы и опросы, перед его публикацией на мероприятии Zoom.
  • Управление уведомлениями. Управляйте тем, какие уведомления должны отправляться с Zoom Events, а какие вы хотите отправлять самостоятельно.
  • Сбор средств. Собираете средства на мероприятии? Прочтите о том, как настроить сбор средств в Zoom Events.
  • Установка времени начала и окончания. Задавайте временные рамки для продажи билетов, сеансов мероприятий, работы выставочной площадки и лобби, чтобы зарегистрированные на мероприятие пользователи и посетители имели доступ к различным элементам вашего мероприятия Zoom, когда вы хотите.
  • Выбор настроек для использования во время сеанса. Выберите настройки, которые необходимо использовать во время сеансов конференций и вебинаров, в учетной записи владельца лицензии Zoom Events или непосредственно на платформе Zoom Events.
  • Использование специальных билетов для ролей. Резервируйте билеты для крайне важных участников мероприятия Zoom, используя функцию специальных билетов для ролей, которая автоматически выпускает билеты для альтернативных организаторов, спонсоров, докладчиков и переводчиков.
  • Отмена регистрации. Организаторы могут отменять заказы на однократные мероприятия и серии мероприятий и автоматически обрабатывать возврат средств за оплаченные мероприятия.
  • Предоставление доступа для непосредственного присоединения. С легкостью предоставляйте докладчикам доступ, оправляя им ссылку для прямого присоединения к мероприятию Zoom и проверочный код. Это позволит им обходить регистрацию и присоединяться непосредственно к необходимому сеансу.

Советы по повышению уровня безопасности мероприятия в случае срыва

  • Удаление сообщений, отправленных в чате во время мероприятия. Можно удалить сообщения, отправленные пользователями в окне группового чата, если их содержимое неуместное.
  • Удаление пользователя, отправившего неуместное сообщение. Если необходимо предотвратить срывы в дальнейшем, можно удалить из мероприятия пользователя, отправившего неприемлемое сообщение.
  • Сообщение о пользователе, который вызвал срыв. В отдел обеспечения доверия и безопасности Zoom можно будет сообщить о нарушении со стороны любого посетителя и прикрепить снимки экрана или доказательства неуместного сообщения или поведения. Наши специалисты отдела обеспечения доверия и безопасности Zoom рассмотрят сообщение и при необходимости заблокируют пользователя.
  • Сообщение в правоохранительные органы. Если вам или любому другому участнику мероприятия грозит непосредственная опасность, рекомендуется обратиться в местное отделение полиции. При обращении в правоохранительные органы вы можете предоставить им наше Руководство по запросам государственных органов, которое ознакомит их с порядком запроса данных у Zoom.

Советы по повышению уровня безопасности мероприятия в случае срыва

Советы по повышению уровня безопасности в ходе мероприятия

  • Контроль. Используйте панель управления для включения и отключения чата, а также сброса сообщений чата для чатов сеанса, лобби, выставки и спонсорских чатов.
  • Модерирование. Добавляйте на мероприятие Zoom пользователей в качестве модераторов, которые будут рассматривать инциденты, а также просматривать такие сведения, как сообщения о нарушении со стороны пользователей, содержимое, причина, время сообщения, лицо, сообщившее о нарушении, и последняя информация.
  • Отключение комментариев. При отключении функции комментариев снижается вероятность срывов.
  • Запрет посетителям изменять имена. Посетители мероприятия не смогут изменять отображаемое на экране имя в ходе мероприятия.
  • Запрет посетителям включать звук. У вас есть возможность выключать и включать звук всех участников. Это поможет не допустить нежелательного, отвлекающего или неуместного шума в ходе мероприятия.

Знаете ли вы, что настройки безопасности для регулярных конференций также можно использовать для мероприятий Zoom?

Подробнее