Tips voor het verbeteren van de beveiliging van je Zoom-evenement

Bij Zoom ondersteunen we de vrije en open uitwisseling van gedachten en ideeën, maar de veiligheid van de gebruiker is ook een topprioriteit. Zoom Events is een alles-in-één evenementenplatform met de kracht om virtuele ervaringen te creëren waar deelnemers dol op zullen zijn. We zijn er trots op dat we zinvolle en interactieve online evenementen over de hele wereld promoten en we willen je ook helpen om je evenementen veilig en beveiligd te houden. Op deze pagina vind je tips en hulpmiddelen om ongewenste inhoud en indringers in je hybride en virtuele evenementen te voorkomen en erop te reageren.

Tips voor het verbeteren van de beveiliging van je Zoom-evenement
In deze gids

Tips voor het verbeteren van de beveiliging voordat je evenement begint

  • Geografische toegang inschakelen: selecteer de landen of regio's waar gebruikers zich niet mogen registreren voor je evenement. De beschikbaarheid van tickets is beperkt tot gebruikers buiten deze landen en regio's. Gebruikers in deze landen en regio's kunnen zich niet registreren voor het evenement.
  • Contactgegevens voor evenement instellen: deelnemers kunnen dit e-mailadres gebruiken om contact met je op te nemen. Zoom blijft contact met je opnemen via het e-mailadres dat aan je Zoom-account is gekoppeld.
  • Koppeling naar een betalingsverwerker: koppeling naar externe partners om betalingen te verwerken met vertrouwde betalingsverwerkers.
  • Ingediende inhoud bekijken: als host kun je inhoud zoals biografieën van sprekers, documenten en peilingen bekijken die zijn gemaakt door sprekers en sponsors voordat deze wordt gepubliceerd in een Zoom-evenement.
  • Meldingen beheren: bepaal welke meldingen worden verzonden vanuit Zoom Events en welke meldingen je zelf wilt verzenden.
  • Fondsen werven: werf je fondsen tijdens je evenement? Lees hoe je fondsenwerving instelt in Zoom Events.
  • Begin- en eindtijden instellen: beheer de timing van je ticketverkoop, evenementsessies, exporuimte en lobby om ervoor te zorgen dat je evenementregistranten en deelnemers toegang hebben tot verschillende elementen van je Zoom-evenement wanneer je maar wilt.
  • Instellingen tijdens sessie aanpassen: voor vergaderingen en webinarsessies kun je ervoor kiezen om de instellingen in de account van de Zoom Events-licentiehouder te gebruiken of de instellingen aan te passen vanuit Zoom Events.
  • Tickets voor speciale rollen gebruiken: reserveer tickets voor cruciale bijdragers aan je Zoom-evenement met behulp van de 'Tickets voor speciale rollen', waarbij automatisch tickets worden uitgegeven aan alternatieve hosts, sprekers, sponsors, panelleden en tolken.
  • Registraties annuleren: hosts kunnen bestellingen voor één/een reeks evenementen annuleren en automatisch terugbetalingen voor betaalde evenementen verwerken.
  • Toegang voor rechtstreekse deelname geven: geef eenvoudig toegang tot sprekers door ze een Zoom Event-link voor rechtstreekse deelname en verificatiecode te geven. Hierdoor wordt hun registratie omzeild en kunnen ze rechtstreeks deelnemen aan de gewenste sessie.

Tips voor het verbeteren van de beveiliging van een evenement in het geval van een verstoring

  • Berichten verwijderen die tijdens je evenement in de chat zijn verzonden: je kunt berichten verwijderen die door gebruikers in het groepschatvenster zijn verzonden als de inhoud van het bericht ongepast is.
  • Een gebruiker verwijderen die een ongepast bericht heeft verzonden: als je verdere verstoring wilt voorkomen, kun je ook de gebruiker die het ongepaste bericht heeft verzonden uit je evenement verwijderen.
  • Een gebruiker melden die een verstoring veroorzaakt: je hebt de mogelijkheid om een deelnemer te melden bij het Zoom Trust and Safety-team en screenshots of bewijs van het ongepaste bericht of gedrag mee te sturen. Ons Trust and Safety-team zal de melding bekijken en de gebruiker zo nodig blokkeren.
  • Aan de politie melden: als jij of iemand op je evenement in direct gevaar verkeert, raden wij je aan contact op te nemen met je plaatselijke politie. Als je contact opneemt met een wetshandhavingsinstantie, kun je hen verwijzen naar onze Handleiding overheidsverzoeken voor meer informatie over het aanvragen van gegevens bij Zoom.

Tips voor het verbeteren van de beveiliging van een evenement in het geval van een verstoring

Tips voor het verbeteren van de beveiliging tijdens je evenement

  • Controle nemen: gebruik het Bedieningspaneel om chat in/uit te schakelen en chatberichten opnieuw in te stellen voor Sessie-, Lobby-, Expo- en Sponsorchats.
  • Moderatie: voeg gebruikers toe aan je Zoom-evenement als moderators om incidenten te bekijken, samen met details zoals gemelde gebruikers, inhoud, reden, tijdstip van melding, melder en laatste update.
  • Aantekening voorkomen: wanneer je de aantekeningsfunctie uitschakelt, verklein je de kans op verstoringen.
  • Voorkomen dat deelnemers van naam veranderen: deelnemers aan je evenement kunnen hun schermnaam niet wijzigen tijdens je evenement.
  • Voorkomen dat deelnemers het dempen van zichzelf opheffen: je hebt de mogelijkheid om alle deelnemers te dempen/het dempen op te heffen. Het kan ongewenste, afleidende of ongepaste geluiden tijdens je evenement voorkomen.

Wist je dat beveiligingsinstellingen voor reguliere vergaderingen ook kunnen worden gebruikt voor je Zoom-evenement?

Meer informatie