Wieloliniowe systemy telefoniczne są integralną częścią infrastruktury komunikacyjnej wielu firm. Technologia chmury zrewolucjonizowała ten proces, oferując lepsze funkcje, zwiększoną skalowalność i niższe koszty.
W tym przewodniku
- 01 Czym są telefony wieloliniowe? - Jumplink to Czym są telefony wieloliniowe?
- 02 Jak działa telefon wieloliniowy? - Jumplink to Jak działa telefon wieloliniowy?
- 03 Jak skonfigurować wieloliniowy system telefoniczny? - Jumplink to Jak skonfigurować wieloliniowy system telefoniczny?
- 04 Systemy telefoniczne w chmurze a tradycyjne systemy telefoniczne - Jumplink to Systemy telefoniczne w chmurze a tradycyjne systemy telefoniczne
- 05 Jaki jest najlepszy wieloliniowy system telefoniczny dla Twojej firmy? - Jumplink to Jaki jest najlepszy wieloliniowy system telefoniczny dla Twojej firmy?
- 06 Wieloliniowy system telefoniczny w chmurze – często zadawane pytania - Jumplink to Wieloliniowy system telefoniczny w chmurze – często zadawane pytania
Udostępnij ten post
Wieloliniowe systemy telefoniczne są zaprojektowane w taki sposób, aby jeden system mógł obsługiwać wiele linii. Podobnie też pozwalają dwóm telefonom na współdzielenie tej samej linii. Zazwyczaj oba telefony dzwonią jednocześnie i mogą być odbierane przez dowolną stronę lub obie w tym samym czasie.
Wieloliniowe systemy telefoniczne mają wiele przydatnych zastosowań w dużych i małych firmach:
-
jeden pracownik może odbierać wiele ważnych połączeń na wielu liniach telefonicznych z tego samego urządzenia;
-
sekretarka może monitorować połączenia przed przekazaniem ich kierownikowi;
-
menedżer może monitorować połączenia pracownika i włączać się do rozmowy, gdy jest to konieczne;
-
dwóch pracowników w tym samym dziale może współdzielić linie, dzięki czemu ktoś jest zawsze dostępny, aby odebrać ważne połączenia.
Wieloliniowe systemy telefoniczne dla małych firm to stosunkowo prosty, podstawowy system telefoniczny. Często służą one jako rozwiązanie kompromisowe dla firm, które potrzebują wielu linii, ale nie są wystarczająco duże, aby zagwarantować wewnętrzną centralę abonencką PBX.
Jednak systemy te są zazwyczaj dość ograniczone pod względem wszechstronności, ponieważ system z jednym urządzeniem nie może prowadzić więcej niż jednego połączenia wychodzącego w tym samym czasie. Systemy z wieloma urządzeniami mogą zrobić nieco więcej, ale nadal są z natury ograniczone.
Wieloliniowy system telefoniczny miał sens dla małych firm, ponieważ były one znacznie tańsze niż system centrali abonenckiej PBX. Teraz już istnieje lepsza opcja: systemy PBX w chmurze, które wykorzystują technologię telefonii internetowej VoIP. Te innowacyjne systemy telefonii firmowej pozwalają na większą wszechstronność, lepszą mobilność i niższe koszty niż tradycyjne systemy telefoniczne, oferując jednocześnie pakiet zaawansowanych funkcji poprawiających wydajność komunikacji biznesowej.
Telefony w chmurze to innowacyjna alternatywa dla tradycyjnych biurowych systemów centrali abonenckich PBX. Zamiast korzystać z firm udostępniających fizyczną centralę PBX w swoich biurach stosuje się podobną technologię w chmurze. Uwalnia to firmy od kłopotów związanych z zakupem i konserwacją drogiego sprzętu telefonicznego i zapewnia znacznie większą wszechstronność niż tradycyjne systemy telefoniczne.
Systemy telefoniczne w chmurze wykorzystują technologię telefonii internetowej VoIP. Telefonia VoIP pozwala na przesyłanie danych głosowych cyfrowo przez Internet, a nie przez standardowe sieci telefoniczne. Systemy telefonii internetowej VoIP współdziałają z tradycyjnymi sieciami, dzięki czemu użytkownicy telefonii VoIP mogą nadal dzwonić pod dowolny numer w prawie każdym kraju, niezależnie od tego, z którego systemu telefonicznego korzysta numer.
Telefony w chmurze pozwalają również na niesamowitą wszechstronność. Użytkownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne na telefonach biurowych, komputerach i urządzeniach przenośnych przy użyciu tego samego numeru telefonu. Pracownicy zdalni mogą bezproblemowo komunikować się z personelem wewnętrznym i wykonywać połączenia tak, jakby byli w biurze. Menedżerowie mogą pozostać w kontakcie po godzinach pracy, dzięki czemu ważne połączenia nigdy nie zostaną pominięte.
Aby korzystać z systemu telefonicznego w chmurze, firmy muszą po prostu zarejestrować się u dostawcy usług telefonii internetowej VoIP. Firmy te zajmują się całą logistyką i sprawiają, że korzystanie z tej innowacyjnej technologii jest niezwykle proste dla firm. Dzięki telefonii internetowej VoIP możesz zarejestrować się w ciągu kilku minut, dodawać użytkowników i numery telefonów za pomocą kliknięcia myszką oraz korzystać z zestawu przydatnych funkcji połączeń, a wszystko to bez konieczności posiadania fizycznego sprzętu.
Systemy telefoniczne w chmurze
-
Wykonuj i odbieraj połączenia przez Internet
-
Brak ograniczeń co do liczby użytkowników lub linii telefonicznych
-
Nie wymagają sprzętu biurowego ani sprzętu komputerowego
-
Mogą być używane z dowolnego miejsca, na dowolnym urządzeniu
-
Łączą głos, wideo i czat w jedną platformę
-
Przyjazne dla użytkownika aplikacje i oprogramowanie dla wszystkich głównych urządzeń
Tradycyjne systemy telefoniczne
-
Połączenia są kierowane tradycyjnymi, fizycznie przewodowymi liniami telefonicznymi
-
Liczba linii jest ograniczona liczbą połączeń fizycznych
-
Wymagają znacznych inwestycji w fizyczny system centrali PBX i sprzęt telefoniczny
-
Mogą być używane tylko na fizycznych telefonach biurowych, w określonej lokalizacji
-
Obejmują tylko połączenia głosowe i konferencyjne
-
Brak aplikacji i oprogramowania
Zoom jest liderem w branży komunikacji cyfrowej. Nasze innowacyjne narzędzia do wideokonferencji zrewolucjonizowały sposób, w jaki firmy komunikują się wewnętrznie i zewnętrznie. Teraz Zoom Phone zapewnia potężne narzędzia dla firm do modernizacji ich wielolinowych systemów telefonicznych za pomocą technologii telefonii internetowej VoIP.
-
Centrala PBX w chmurze, na której możesz polegać
Zoom Phone to dostawca cyfrowych systemów telefonicznych, który działa w całości w chmurze. Firmy mogą zarejestrować się i korzystać z opartego na chmurze systemu telefonicznego PBX dla firm, który jest hostowany na naszych globalnie rozproszonych serwerach. Zoom Phone oferuje bezpieczeństwo i niezawodność klasy korporacyjnej w cenie dostępnej dla dużych i małych firm.
-
Przystępne cenowo, przewidywalne i dostępne na całym świecie
Zoom Phone wykorzystuje innowacyjną technologię chmury, aby oferować wiodące w branży funkcje w konkurencyjnych cenach. Firmy mogą zacząć korzystać z tej usługi już za 10 USD za użytkownika miesięcznie. Koszty są przewidywalne i przejrzyste, a łatwe funkcje administracyjne ułatwiają menedżerom zdalne nadzorowanie komunikacji. Usługa Zoom Phone jest dostępna w 42 krajach, a liczba ta stale się zwiększa, co daje międzynarodowym firmom swobodę zarządzania globalną komunikacją na jednej platformie.
-
Łatwe przełączanie i rozwój, gdy to zrobisz
Zoom Phone sprawia, że przejście na wieloliniowy system telefoniczny w chmurze jest proste i niedrogie. Możesz rozpocząć pracę w ciągu kilku minut, a proces ten można przeprowadzić całkowicie online. Nowych użytkowników można dodawać jednym kliknięciem myszy, co zapewnia najwyższą skalowalność i elastyczność. W przeciwieństwie do tradycyjnych biznesowych systemów telefonicznych Zoom Phone nie jest ograniczony fizycznymi ograniczeniami sprzętowymi. Niezależnie od tego, czy Twoja firma zatrudnia 5 pracowników, czy ponad 5000, Zoom Phone posiada funkcje, infrastrukturę i konkurencyjne ceny, aby dopasować się do Twoich potrzeb.
-
Dynamiczny i zintegrowany
Zoom Phone jest zintegrowany z dziesiątkami popularnych aplikacji biznesowych. Bezproblemowo współpracuje z Zoom Meetings, umożliwiając użytkownikom przeniesienie połączenia 1:1 do spotkania wideokonferencyjnego Zoom. Zapewnia gotowe integracje z narzędziami biznesowymi, takimi jak Salesforce, Slack, Google G-Suite, Microsoft Office 365 i wieloma innymi. Dziesiątki innowacyjnych funkcji dają pracownikom narzędzia potrzebne do sprawnej i produktywnej komunikacji biznesowej. Konsolidując połączenia głosowe, wideo, czat i nie tylko, Zoom Phone stanowi dynamiczną platformą komunikacyjną, która może pomóc w rozwoju Twojej firmy.
Tak. System telefoniczny w chmurze może zrobić wszystko, co może zrobić fizyczny wieloliniowy system telefoniczny. W rzeczywistości może zrobić wszystko, co może zrobić pełnoprawny system centrali PBX – i wiele więcej.
Być może. Niektóre nowsze telefony biurowe będą współpracować z telefonią internetową VoIP (sprawdź listę kompatybilnych urządzeń tutaj). Ponieważ telefonia internetowa VoIP jest usługą w chmurze, można z niej korzystać bez dodatkowego sprzętu. Użytkownicy mogą wykonywać połączenia z komputerów biurowych, laptopów, tabletów i smartfonów. Jeśli potrzebne są fizyczne telefony biurowe, Sprzęt jako usługa Zoom Phone to niedrogi sposób na zakup najnowszego sprzętu przy bardzo niskich kosztach początkowych.
Wirtualne systemy telefoniczne są prawie zawsze bardziej przystępne cenowo niż tradycyjne. Ceny planów Zoom Phone zaczynają się od zaledwie 10 dolarów za użytkownika miesięcznie. Koszty skalują się wraz z wielkością firmy oraz potrzebnymi funkcjami i planami połączeń jakich potrzebujesz, ale w prawie wszystkich przypadkach wieloliniowe systemy telefoniczne oparte na chmurze zapewniają oszczędności w stosunku do tradycyjnych dostawców.
Wieloliniowe systemy telefoniczne dla firm, takie jak Zoom Phone, to idealne rozwiązanie dla pracowników zdalnych lub pracujących w systemie hybrydowym. Pracownicy mogą nawiązać połączenia, uczestniczyć w wideokonferencjach i rozmawiać wewnętrznie, niezależnie od tego, czy są w biurze, w domu, czy na wakacjach.
Zoom Workplace
Zapewnij sobie nowoczesną współpracę na czacie, przez telefon, na tablicy oraz na spotkaniach wideo w ramach jednej oferty.
-
Rozpocznij rozmowę telefoniczną lub spotkanie wideo z poziomu wiadomości na czacie
-
Współpracuj w Zoom Whiteboard z pulpitu lub pokoju i łatwo udostępniaj tablice innym
-
Sprawdź, czy współpracownik jest dostępny, dzięki statusowi obecności
Zoom Workplace — Twoja kompleksowa oferta komunikacji i współpracy.
