多线路电话系统是许多企业通信基础设施中不可缺少的组成部分。云技术彻底改变了该流程，提供了更好的功能、增强了可扩展性、降低了成本。
多线路电话系统旨在支持单个电话系统托管多条线路。同样，它们允许两部电话共享同一条电话线路。通常，两部电话会同时响铃，可以由任何一方或双方同时应答。
多线路电话系统为大型和小型企业提供了许多应用价值：
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一个员工可以在同一设备上接听多条电话线路上的多个重要电话
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秘书可以在将呼叫转接给高管之前对呼叫进行筛选
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经理可以监视员工的电话，并在必要时予以介入
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同一部门的两名员工可以共享电话线路，确保总有人可以接听重要电话
适用于小型企业的多线路电话系统是一个相对简单的基本电话系统。它们通常充当需要多条线路，但规模不足以保证内部专用小交换机 (PBX) 系统的公司的折衷方案。
但是，这些商业电话系统在通用性方面通常相当有限，因为单设备系统不能同时参与多个传出呼叫。多设备系统可以表现得更好一点，但它们本质上仍然受限。
过去，多线路电话系统对小型公司而言很有意义，因为它们的成本比 PBX 系统低得多。如今，利用 VoIP 电话技术的云 PBX 系统成为了更好的选择。与传统电话系统相比，这些创新型商业电话系统用途更广、移动性更好、成本更低，同时提供了一套先进的功能，可以提高企业通信的效率。
云电话是传统办公 PBX 系统的创新型替代品。公司不需要在办公室中托管实体 PBX 座机，而是在云端使用类似技术。这样，企业便可摆脱购买和维护昂贵商业电话设备所带来的麻烦，并且其用途比传统电话系统要广泛得多。
云电话系统利用互联网语音协议 (VoIP) 技术。VoIP 电话支持通过互联网以数字方式传输语音数据，而不再通过标准电话网络传输语音数据。VoIP 电话系统与传统网络交互，因此，使用 VoIP 电话的用户仍可在几乎所有国家/地区拨打任何电话号码，无论该号码使用的是哪种电话系统都是如此。
云电话还可以实现无比广泛的用途。用户可以使用同一个电话号码在座机、计算机和移动设备上接打电话。远程工作人员可以与内部员工无缝交互，就像在办公室一样拨打电话。经理可以在下班后保持联系，从而确保从不错过重要电话。
要使用云电话系统，企业只需向 VoIP 服务提供商注册即可。所有后勤工作均由这些公司处理，因而，企业可以极其方便地使用这一创新技术。使用 VoIP，您可以在几分钟内完成注册，只需点击鼠标即可添加用户和电话号码，并享受各种实用的呼叫功能，所有这一切都无需任何物理设备。
云电话系统
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通过互联网接打电话
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不限制用户或电话线路的数量
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无需设备或硬件
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可在任何地点、任何设备上使用
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将语音、视频和聊天整合到一个平台
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用户友好型应用和软件，适用于所有主要设备
传统电话系统
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呼叫通过传统物理连接的电话线路进行路由
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线路数量受制于物理连接数量
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需要在物理 PBX 系统和电话硬件上进行大量投资
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只能在特定位置的物理办公电话上使用
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仅涵盖语音和会议呼叫
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无应用或软件
Zoom 是数字通信行业的领导者。我们的创新型视频会议工具彻底改变了企业内部和外部的通信方式。目前，Zoom Phone 利用基于云的 VoIP 技术为企业提供强大的工具，助其实现多线路电话系统的现代化。
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您可以依赖的云 PBX
Zoom Phone 是一家完全在云中运行的数字电话系统提供商。企业可以注册并使用在全球分布式服务器上托管的云 PBX 商业电话系统。Zoom Phone 提供了企业级的安全性和可靠性，大型和小型企业均能负担起其价格。
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经济实惠、可预测、全球可用
Zoom Phone 采用创新云技术，价格极具竞争力，功能属行业领先。企业每月只需为每位用户支付 10 美元即可开始使用。成本可预测且透明，管理功能简单，经理可以轻松地远程监管通信。Zoom Phone 已在 42 个国家/地区推出，并且数量还在继续增加，跨国公司可以自由地在单个平台上管理全球通信。
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易于切换、随时扩展
Zoom Phone 可以轻松切换到多线路云电话系统，并且经济实惠。几分钟内即可入门，整个过程可以完全在线完成。点击鼠标便可添加新用户，可以实现终极可扩展性和灵活性。与传统商业电话系统不同，Zoom Phone 不受物理硬件局限性的限制。无论您的企业是只有 5 名员工还是 5,000 多名员工，Zoom Phone 都能提供满足您需求的功能、基础设施和具有竞争力的价格。
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动态、集成
Zoom Phone 与许多常见业务应用程序相集成。它与 Zoom Meetings 无缝配合，允许用户将 1:1 呼叫提升为 Zoom 视频会议。它提供与 Salesforce、Slack、Google G-Suite、Microsoft Office 365 等业务工具的开箱即用集成。几十项创新功能构成的工具让员工的业务通信高效且富有成效。Zoom Phone 是一个动态通信平台，整合了语音、视频、聊天等功能，可以帮助您的企业蓬勃发展。
可以。云电话系统可以执行物理多线路电话系统的所有操作。实际上，它可以执行成熟 PBX 系统的所有操作，以及更多操作。
也许可以。一些新式座机和无绳电话可以与 VoIP 配合使用（请参阅此处的兼容设备列表）。因为 VoIP 是云服务，所以无需任何其他硬件即可使用。用户可以使用办公计算机、笔记本电脑、平板电脑和智能手机拨打电话。如果需要物理办公电话，可以选择经济实惠的 Zoom Phone 硬件即服务，前期只需投入极低的成本即可采购最新的硬件。
虚拟电话系统几乎总是比传统电话系统更实惠。 Zoom Phone 套餐起价仅为 10 美元/用户/月。成本随企业规模以及您所需的功能和通话套餐而增加，但在几乎所有情况下，多线路云电话系统的成本都比传统提供商更低。
Zoom Phone 等多线路商业电话系统是远程或半远程员工的理想选择。员工无论是在办公室、家中还是在度假，都可以拨打电话，参加视频会议，在内部聊天。
Zoom Workplace
集聊天、电话、白板和视频会议功能于一体，实现现代化协作。
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在聊天消息中发起通话或视频会议
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通过桌面或会议室使用白板进行协作，并轻松与他人共享
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通过当前状态查看同事是否在线
Zoom Workplace — 您的一体化通信和协作方案。
