OnderwijsFinanciële dienstverleningProfessionalsOverheidGezondheidszorgProductieDetailhandelUitzenden
Per doelgroep
Kleine en middelgrote bedrijvenOnderneming
InformatietechnologieKlantervaringVerkoop en omzetFaciliteitenMarketing en evenementenGepubliceerd op 25 september 2023
Robin Bunevich werkt als Product Marketing Manager bij Zoom. Ze is verantwoordelijk voor productmarketing en -strategie voor Zoom AI. Drie jaar lang stond ze aan het hoofd van de marketing voor evenementoplossingen van Zoom en lanceerde ze een van de snelst groeiende Zoom-producten, namelijk Zoom Events. Nu helpt ze organisaties om AI naadloos in hun workflows op te nemen. Voordat ze bij Zoom aan de slag ging, verzorgde ze de marketing voor live evenementen bij The New York Times. Ook speelde ze een belangrijke rol bij de overgang van de organisatie naar een volledig virtueel evenementenprogramma in maart 2020. Bij Zoom grijpt Robin haar meer dan 15 jaar ervaring in de marketing- en reclamewereld aan om de bekendheid en acceptatie van de AI-oplossingen van Zoom te vergroten.
Hoe je technologie tegenwoordig ook gebruikt, AI is op een bepaald niveau geïntegreerd en het is belangrijk om er optimaal gebruik van te maken. Uit een enquête van Morning Consult voor Zoom* bleek dat meer dan 75% van de leiders die AI gebruiken, rapporteerden dat ze taken sneller hadden voltooid, productiever waren en werk van hogere kwaliteit leverden. Op basis van deze bevindingen heeft Zoom onlangs ZoomMate aangekondigd, ontworpen om de efficiëntie van teams verder te verbeteren door gesprekken om te zetten in bruikbare resultaten.
AI-functies in Zoom Workplace kunnen hierbij helpen door taken te automatiseren, inzichten te bieden en je te helpen slimmer en sneller te werken. Ze zijn ontworpen om te integreren met je Zoom Workplace-ervaring en bieden een scala aan mogelijkheden waardoor je slimmer kunt werken in plaats van harder.
Of je nu vergaderingen voorbereidt, projecten beheert of op klanten reageert, laat AI-functies in Zoom Workplace op de achtergrond werken om proactief de volgende stappen voor te stellen, je planning te verbeteren en je te helpen om je te concentreren op het werk dat er het meest toe doet.
AI-functies in Zoom Workplace kunnen je helpen om kritieke informatie te ontdekken in gesprekken, documenten en apps door notities te maken en relevante inhoud op te halen. Ze helpen je om effectiever met je tijd om te gaan en de vervelende klusjes in vergaderingen, documenten, chatten en meer af te handelen, zodat je je kunt concentreren op de taken die jouw unieke expertise vereisen. Met ZoomMate kun je sneller werk van hoge kwaliteit leveren, of het nu gaat om het maken van inhoud, het beantwoorden van klantvragen of het opstellen van strategische plannen, allemaal met minimale begeleiding beschikbaar op ai.zoom.com en op het tabblad ZoomMate in de Zoom Workplace-app.
In deze gids bespreken we hoe je AI-functies in Zoom Workplace kunt activeren en de belangrijkste functionaliteiten kunt verkennen. Verder delen we tips en trucs om AI optimaal te benutten tijdens je werkdag.
Of AI nu nieuw voor je is of je al langere tijd de voordelen ervan aan het ontdekken bent, de AI-functies in Zoom Workplace zijn zo ontworpen dat ze naadloos in je werkdag passen, zonder je huidige werkwijze te verstoren. Ze zijn contextbewust en leggen de details van je gesprekken, documenten en taken vast, zodat je je kunt concentreren op wat het belangrijkst is.
Als je weinig tijd hebt en nog een hoop chatberichten moet beantwoorden, kunnen berichten, documenten en threadsamenvattingen snel je chatthreads samenvatten en actiepunten identificeren, zodat je het grote geheel sneller begrijpt en efficiënt kunt reageren. Wanneer je de verbeterde vaardigheid "Bereid me voor op een vergadering" gebruikt, krijg je automatisch een samenvatting van eventuele agendapunten, eerdere actiepunten en relevante inzichten voordat je begint. Je kunt de zoektocht overslaan en direct beginnen met een effectievere discussie.
Je kunt ook samenvattingen van vergaderingen krijgen die agendapunten markeren en je vergadering opsplitsen in slimme hoofdstukken, zodat je met minder handmatige inspanning op de hoogte blijft van je prioriteiten. Bovendien, als je de samenvatting van vergadering wilt, maar niet de volledige vergadering wilt opnemen, kun je alsnog een samenvatting van vergadering krijgen. Opnemen is niet nodig.
Configureer AI-functies in Zoom Workplace om inzichten vast te leggen tijdens Zoom-vergaderingen, fysieke sessies en vergaderingen op andere platforms zoals Microsoft Teams en Google Meet. AI-functies in Zoom Workplace ordenen je notities, lichten de belangrijkste aandachtspunten toe en laten belangrijke informatie zien zodat je kunt handelen zonder elk gesprek door te spitten. Met ZoomMate kun je dankzij de intelligente zoekfunctie zoeken in Zoom Workplace en Google- en Microsoft-apps koppelen, zodat je snel de informatie vindt die je nodig hebt om projecten vooruit te helpen.
Volgens de Zoom Morning Consult-enquête is realtime-hulp tijdens vergaderingen de belangrijkste taak waarvoor managers bereid zijn AI te gebruiken. Dit maakt een AI-ondersteuning tijdens vergaderingen tot een waardevol hulpmiddel.
Krijg hulp tijdens de vergadering door te chatten met AI-chat via het zijpaneel, waar je hulp kunt vragen bij een groot aantal taken zoals het vastleggen van feedback en discussiepunten, het stellen van vragen vanaf het web en meer te weten kunt komen over de deelnemers, zoals wat hun rol is en in welke tijdzone ze zich bevinden. Hosts van vergaderingen hebben instellingen waarmee ze kunnen bepalen of ze willen dat deelnemers vragen kunnen stellen over de vergadering, onder meer over wat er voorafgaand aan hun deelname is besproken. Je kunt proactief agendapunten bijhouden, belangrijke beslissingen markeren en vervolgstappen voorstellen om je te helpen geconcentreerd te blijven en de discussie productiever te maken.
Na de vergadering kun je het zijpaneel gebruiken om AI-chat vragen te stellen over de vergadering, zoals "Welke onderwerpen kwamen aan bod?" of "Werd mijn naam genoemd?" De AI-functies in Zoom Workplace kunnen ook oproepen, sms-berichten en voicemails op Zoom Phone samenvatten, zodat je zeker weet dat je niets mist.
Met My Notes kun je direct naast je Zoom Meetings-venster aantekeningen maken. Je kunt je eigen notities maken in My Notes en, wanneer je klaar bent, je notities laten verrijken met het transcript van de vergadering, zodat de belangrijkste zaken automatisch worden vastgelegd en geordend. Alles wordt opgeslagen in Zoom Hub, zodat je eenvoudig documenten kunt zoeken en aanmaken op basis van je notities.
Volgens de Zoom Morning Consult-enquête besteden werknemers op het werk meer tijd aan het opstellen en versturen van e-mails en chatberichten dan aan wat dan ook. Bovendien zegt 44% van de werknemers meer tijd aan die taken te besteden dan ze zouden willen.
Met het AI-zijpaneel kun je hulp vragen bij de volgende zaken:
Met het nieuwe interactieve werkoppervlak op internet en in de Zoom Workplace-app (binnenkort beschikbaar) kan ZoomMate je vanuit één gecentraliseerde plek helpen bij het schrijven en onderzoeken, zodat je sneller hoogwaardige inhoud kunt creëren met minimale handmatige inspanning.
Activeer dit als volgt:
Houd de updates in de gaten om te zien wanneer nieuwe ZoomMate- en AI-functies beschikbaar zijn.
Dit zijn een aantal voorbeeldprompts waarmee je aan de slag kunt en een aantal functies die we in de toekomst willen implementeren. Probeer deze voorbeeldprompts en vergeet niet dat je lokale documenten kunt uploaden:
Zoom Meetings
Zoom Chat
Zoom Canvas
Zoom Mail
AI-chatdeelvenster
De werkelijke resultaten en reactiesnelheid van AI-functies kunnen variëren, afhankelijk van de prompt, productinstellingen en beschikbare gegevens. Zoom blijft AI-functies verder innoveren en verbeteren, feedback van klanten verzamelen en het reactievermogen verbeteren. Op het moment van schrijven zijn AI-functies beschikbaar in de Zoom Workplace-app voor macOS, Windows, iPhone en Android, en is ZoomMate beschikbaar op ai.zoom.us.
Meer informatie over wat er beschikbaar is in de AI-functies van Zoom.
Als je klaar bent om je productiviteit en samenwerking te verbeteren, begin dan vandaag nog met het gebruik van AI-functies in Zoom Workplace. ZoomMate-functies zijn beschikbaar als betaalde add-on.
Heb je geen betaald Zoom-abonnement dat in aanmerking komt, upgrade dan vandaag nog om toegang te krijgen tot de voordelen van AI in Zoom Workplace. Het is tijd om slimmer te werken, effectiever samen te werken en je doelen met gemak te bereiken.
Raadpleeg deze hulpbronnen als je nog meer tips en trucs wilt voor AI in Zoom Workplace:
Opmerking van de redacteur: Deze blogpost is in juni 2026 bewerkt om de meest actuele informatie over AI in Zoom Workplace op te nemen.
*Op basis van een online-enquête bij 11.023 fulltime kenniswerkers in de VS, het VK, Ierland, Duitsland, Frankrijk, Japan, Singapore en Australië. Van 10 tot 25 augustus 2023 uitgevoerd door Morning Consult in opdracht van Zoom Communications, Inc.
AI-functies zijn inbegrepen bij betaalde Zoom Workplace-abonnementen die ervoor in aanmerking komen en zijn mogelijk niet beschikbaar voor alle regio's of branches.