Geef je productiviteit en teamsamenwerking een boost met Zoom AI Companion, een AI-assistent die zonder extra kosten beschikbaar is bij de betaalde services in je Zoom-gebruikersaccount.
8 minuten lezen
Bijgewerkt op July 22, 2024
Gepubliceerd op September 05, 2023
Als Chief Product Officer is Smita verantwoordelijk voor het productbeheer bij Zoom. Ze is een veteraan in de sector met meer dan 20 jaar ervaring in productbeheer bij Google en Microsoft. Haar productervaring omvat het aanbieden van televisie via IP-netwerken bij Microsoft, het leiden en opschalen van Google Meet en recenter het beheren van een realtime-communicatieplatform en producten bij Microsoft Teams. Naast video heeft ze ervaring met het leiden van Google Voice (telefonie), Google Agenda en Tasks, de Google Adwords-productsuite voor lokale adverteerders en de Google Chromebooks-apparaten en -ecosystemen.
Smita is opgegroeid in India, waar ze haar bachelor in elektrotechniek behaalde aan het Indian Institute of Technology in Kanpur. Ze behaalde haar master in Electrical Engineering and Computer Sciences aan de Princeton-universiteit en een PhD met beeld- en videocompressie als onderwerp aan de Universiteit van Californië, Santa Barbara.
Smita heeft een Distinguished Alumni Award ontvangen van het IIT in Kanpur en is oprichtster van WIN, een netwerk voor vrouwelijke alumni van het IIT in Kanpur.
Je voorbereiden op een grote vergadering. E-mails schrijven. Achterstallige chatberichten wegwerken. Repetitieve taken zoals deze kunnen tot 62% van je werkdag in beslag nemen. Bovendien ondermijnen ze je productiviteit en schaden ze je vermogen om met je team samen te werken. Maar vanaf nu kun je meer werk verzetten met de hulp van Zoom AI Companion.
Met veel enthousiasme stellen we AI Companion (voorheen Zoom IQ) aan je voor, je nieuwe generatieve AI-assistent voor het hele Zoom-platform. AI Companion helpt mensen om productiever te worden, te communiceren en samen te werken met hun teamgenoten en hun vaardigheden te verbeteren.
AI helpt mensen om beter te werken, en wij vinden dat de voordelen van deze technologie breed beschikbaar moeten zijn. Daarom voegen we AI Companion zonder extra kosten toe aan de betaalde services in je Zoom-gebruikersaccount.* In lijn met onze inzet voor verantwoorde AI gebruikt Zoom niets van je klantinhoud in de vorm van audio, video, chat, gedeelde schermen, bijlagen of andere communicatie (zoals resultaten van peilingen, whiteboards en reacties) om de kunstmatige-intelligentiemodellen van Zoom of een derde te trainen.
En omdat AI Companion deel uitmaakt van de eenvoudige, gebruiksvriendelijke Zoom-ervaring die je al kent en fijn vindt, kunnen je organisatie en jij deze tool snel in gebruik nemen en integreren in je werkdag.
AI Companion is naadloos geïntegreerd in Zoom zoals je het nu gebruikt. Je kunt het AI Companion-pictogram 
Je zet je computer aan en ziet een heleboel chatberichten verschijnen. Geen probleem: AI Companion helpt je om antwoorden met de juiste toon en van de juiste lengte samen te stellen op basis van jouw aanwijzingen. De uitgespaarde tijd kun je gebruiken om je te concentreren op een project dat je meteen met je team moet delen.
Je gaat even koffie halen en komt een paar minuten te laat aan bij je eerste vergadering. In plaats van je teamgenoten te vragen wat je hebt gemist, vraag je AI Companion om je bij te praten. De tool maakt dan een samenvatting van wat er tot dat moment is besproken.
Ook kun je AI Companion specifiekere vragen over de inhoud van de vergadering stellen. Na de vergadering kunnen 'Slimme opnames' van AI Companion cloudopnames automatisch verdelen in slimme hoofdstukken, zodat je gemakkelijk kunt terugzien wat belangrijk is. Ook kan AI Companion belangrijke informatie uitlichten en vervolgstappen voor deelnemers genereren.
Je hebt gisteren een vergadering gemist omdat je druk of op reis was. Vanaf nu hoef je niemand meer te vragen wat er is besproken. Je leest gewoon de samenvatting van de vergadering die is gegenereerd door AI Companion, die je laat weten wie wat heeft gezegd, belangrijke onderwerpen uitlicht en de vervolgstappen beschrijft.
Heb je het druk en moet je belangrijke e-mails beantwoorden? AI Companion kan je helpen bij het opstellen van e-mailberichten met de juiste toon en lengte.
Na een groot aantal telefoontjes achter elkaar te hebben gepleegd, heb je een heleboel ongelezen chatberichten. AI Companion kan je chatberichten direct samenvatten, zodat je gemakkelijker het grote plaatje kunt zien. Vanaf komend najaar kun je dit soort berichten gemakkelijk beantwoorden met suggesties van AI Companion die je helpen je zinnen en antwoorden aan te vullen.
Wil je met je team brainstormen en creatief aan de slag gaan met die marketingcampagne? AI Companion kan je helpen ideeën te genereren op een digitaal whiteboard en ze verdelen in categorieën, zodat het werk sneller gaat.
In een chatkanaal overleggen je teamgenoten over een marketingplan voor een nieuw product, maar je wilt graag duidelijkheid over een paar belangrijke punten en wilt die met hen doorspreken. Vanaf komende herfst kan AI Companion de intentie om te vergaderen automatisch detecteren in chatberichten en een planningsknop tonen om het planningsproces te stroomlijnen.
In de toekomst zul je nog meer met AI Companion kunnen doen op het Zoom-platform. De tool kan dan bijvoorbeeld helpen om de kwaliteit van je werk te verhogen, de onderlinge samenwerking te verbeteren en je vaardigheden aan te scherpen.
Stel je voor dat je met AI Companion kunt communiceren via een gespreksinterface en hulp kunt vragen bij een breed scala aan taken, zoals je dat zou doen bij een echte assistent. Je kunt je AI-assistent om hulp vragen bij de voorbereiding van een vergadering, een gecombineerde samenvatting krijgen van eerdere Zoom-vergaderingen en relevante chatthreads, en zelfs relevante documenten en tickets in toepassingen van derden opzoeken nadat die – met jouw toestemming –gekoppeld zijn.
Tijdens een vergadering kun je AI Companion vragen je te helpen bij het indienen van een ondersteuningsticket of het opzoeken van cruciale informatie aan de hand van problemen of vragen die op dat moment worden aangekaart. Na een vergadering presenteert AI Companion een samenvatting van de vergadering, stelt het de geëxtraheerde actiepunten vast en adviseert het je om vervolgstappen te delen met belanghebbenden in Zoom Team Chat. En dat alles in een intuïtieve, gebruiksvriendelijke ervaring op je vertrouwde en favoriete Zoom-platform.
Met Zoom Phone kan AI Companion je helpen tijd te besparen. Je zult de mogelijkheid krijgen een AI-gegenereerde analyse van je opgenomen telefoongesprekken en samenvattingen van je sms-berichten en voicemails op te vragen.
Ook krijg je de mogelijkheid om je visuele samenwerking naar een hoger niveau te brengen en de ideeën van je team tot leven te wekken. AI Companion zal nieuwe beelden kunnen genereren op basis van bestaande inhoud in Whiteboard.
Daarnaast kun je, met AI Companion als je digitale coach, je communicatie verbeteren en je presentatievaardigheden in vergaderingen aanscherpen. AI Companion zal je in real time feedback kunnen geven op hoe snel en vaak je praat in vergelijking met hoe vaak je luistert, zodat je je gedrag direct kunt aanpassen.
Met de steun van AI Companion in Zoom kun je tijd besparen, de kwaliteit van je werk verbeteren, beter in contact blijven met teamgenoten (waar of wanneer ze ook werken) en nuttige adviezen ontvangen waarmee je je vaardigheden kunt ontwikkelen, zoals het geven van een geweldige presentatie.
Wanneer je aan de slag gaat met Zoom AI Companion, heb je misschien vragen over hoe het werkt en hoe het zit met de privacy van je gegevens. Hier vind je nuttige informatie over onze aanpak bij het aanbieden van Zoom AI Companion:
In lijn met onze inzet voor verantwoorde AI gebruikt Zoom niets van je klantinhoud in de vorm van audio, video, chat, gedeelde schermen, bijlagen of andere communicatie (zoals resultaten van peilingen, whiteboards en reacties) om de kunstmatige-intelligentiemodellen van Zoom of een derde te trainen. Bezoek onze ondersteuningspagina voor meer informatie over hoe Zoom AI Companion je gegevens verwerkt.
Beheerders en accounteigenaren kunnen de mogelijkheden of functies van AI Companion in- of uitschakelen voor hun organisatie. Daarnaast zijn er nog andere bedieningselementen beschikbaar voor hosts van vergaderingen. Deze kunnen bijvoorbeeld AI Companion-functies voor Zoom Meetings, zoals samenvattingen van vergaderingen of vragen tijdens vergaderingen, in- of uitschakelen. Deelnemers aan de vergadering krijgen in het product meldingen te zien over de generatieve AI Companion-functies die voor die vergadering worden gebruikt. Ga naar onze ondersteuningspagina voor meer informatie over het inschakelen van AI Companion-mogelijkheden.
De unieke, gezamenlijke AI-benadering van Zoom is ontwikkeld om hoogwaardige resultaten te behalen door het eigen LLM-model (large language model) van Zoom dynamisch te integreren in aanvulling op Meta Llama 2, OpenAI en Anthropic. Met deze benadering kan AI Companion evolueren en innovaties integreren in LLM's, zodat je je niet hoeft af te vragen welk model je moet kiezen en tegelijkertijd geniet van verbeterde kwaliteit en prestaties.
Als je al een betaald Zoom-abonnement hebt dat in aanmerking komt, kun je direct en zonder extra kosten aan de slag gaan met AI Companion!
Of je kunt upgraden naar een van onze betaalde abonnementsopties om te genieten van de voordelen van een AI-assistent tijdens je werkdag.
Blijf ons volgen, want de komende weken wordt de lancering van meer AI Companion-functies aangekondigd. Abonneer je op onze blog voor de nieuwste updates en bezoek het Zoom-trainingscentrum om je in te schrijven voor een AI Companion-cursus!
*Voor sommige sectoren en bepaalde regionale klanten is AI Companion mogelijk niet beschikbaar.
Opmerking van de redacteur: dit blogbericht is bijgewerkt op 5 september 2023 om de meest actuele informatie over Zoom AI Companion erin op te nemen.
Tijdens onze Work Transformation Summit in januari 2025 besteedden we aandacht aan ervaringen met de implementatie van generatieve AI in de praktijk, de baanbrekende resultaten die dit heeft opgeleverd en hoe de AI-reis verder gaat.
Zoom AI Companion 2.0 leider van geteste concurrenten in spraakherkenning en kwaliteit van AI-gegenereerde vergaderinformatie
Wanneer je overweegt om AI Companion in je organisatie te integreren, is het belangrijk dat je op de hoogte bent van onze functies voor gegevensbescherming en privacy en hoe deze passen binnen de vereisten voor gegevensbeheer van je organisatie.
