ユニファイドコミュニケーションに1つのソリューション:Zoom

音声、ミーティング、チャットを1つのシンプルなソリューションに統合するZoom。ZoomのUCaaSプラットフォームで、チームは必要なときにどこからでも柔軟にコミュニケーションやコラボレーションができます。

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ユニファイドコミュニケーションとUCaaSを知る

ビデオ会議、エンタープライズチャット、ドキュメントコラボレーション、ファイルの共有に別々のプラットフォームを使い、その上クラウドベースやオンプレミスの電話システムポートフォリオを使っている場合、ビジネスコミュニケーションの管理は複雑で高いコストがかかる可能性があります。

ユニファイドコミュニケーション (UC)は、ビジネスコミュニケーションソリューションを1つの合理化されたプラットフォームに統合することで、複数のツールを使い分けるという課題を解決します。プラットフォームがクラウドベースの場合、Unified Communications as a Service(UCaaS)と呼ばれ、さらに柔軟性、信頼性、拡張性が向上します。

Zoomは、VoIP通話サービス、Zoom Video Conferencing、Zoomメッセージ、ファイル共有などを1つのAI-firstのZoomプラットフォームに統合しています。 ZoomのUCaaSを使用すれば、さまざまなシステムや契約の管理に費やす時間を削減し、生産性の向上や、チームのコラボレーション強化、作業を完了するために、より多くの時間を費やすことができます。

Zoomのユニファイドコミュニケーションプロダクトをご覧ください

Zoom Workplaceは、UCaaS向けのAI-firstワークプラットフォームで、電話、ビデオ、メッセージングなどを1つのシームレスなソリューションに統合します。

  • ミーティング
    ミーティング

    Zoom Meetingsは、最高水準のビデオとオーディオ、カレンダー連携、コラボレーションのための内蔵ツール、簡素化されたユーザーエクスペリエンスを提供し、チームの会議を容易にします。

  • インスタント メッセージ
    インスタント メッセージ

    Zoom Team Chatは、チームがメッセージのやり取りをしたり、臨時のミーティングや通話の予定を立てたり、参加したり、ファイルを共有したり、タスクを管理したりするためのチームの中心的な存在です。

  • 電話
    電話

    Zoom Phoneはクラウド電話システムで、デスクトップやモバイルデバイスから通話の発信と受信ができます。ボタンを押すだけで、音声通話をビデオ通話に切り替えることも可能です。

  • カンファレンスルームのビデオ
    カンファレンスルームのビデオ

    Zoom Roomsでハイブリッドワークフォースのコラボレーションを簡素化します。Zoom Workplaceと緊密に統合されており、会議室の予約が簡単、ワンタッチでミーティングを開始でき、会議主催者と参加者が画面コンテンツを簡単に共有できます。

  • AI-first機能
    AI-first機能

    Zoom AI Companion*は、Zoomプラットフォームに直接内臓のAIエージェントソリューションです。Zoom Workplaceのすべてのアプリで、あなたとあなたのチームの生産性を高め、最高の仕事ができるように設計されています。

ZoomはGartner Magic Quadrant™でUCaaSのリーダーに選出されました。

調査・アドバイザリーのリーディングカンパニーであるGartner®は、2024年のMagic Quadrant for Unified Communications as a Service(UCaaS)、Worldwide™で5年連続Zoomをリーダーに選出しました。レポートの詳細

  • チームの働き方を変革するAIファーストのコラボレーションプラットフォーム

  • お好みのビジネスアプリとのシームレスな連携により、優れた柔軟性を提供

  • ハイブリッドおよびモバイル環境での柔軟な作業をサポートします

Gartner 2023ドットチャート

ユニファイドコミュニケーションにZoomを選ぶ理由

シームレスな体験を提供

シームレスな体験を提供します

Zoomの多用途プラットフォームで、シームレスに音声通話、ビデオ会議、チャットなどの間を移行できます。

ニーズの進化に合わせて調整

ニーズの進化に合わせて調整

Zoomのクラウドベースのツールやオンラインアカウント管理に簡単にアクセスできることで、柔軟に規模拡大ができます。

請求とITのオーバーヘッドを簡素化

請求とITのオーバーヘッドを簡素化

Zoomの UCaaSツールは技術スタックを簡素化し、経費を削減し、月の請求書を1つにまとめることで透明性のある価格設定です。プランと価格をご覧ください。

ミーティングを行っているカンファレンス ルーム

Zoom Workplace

単一のサービスにチャット、電話、ホワイトボード、ビデオ ミーティングを連携することで、最新のコラボレーションを実現します。

  • チャット メッセージから電話を開始、またはビデオ ミーティングを開始

  • デスクトップやルームからホワイトボードでコラボレーションを行い、参加していなかったユーザーにもその内容を手軽に共有

  • プレゼンス状態を見て、同僚がオンラインかオフラインかを把握

Zoom Workplace — コミュニケーションとコラボレーションのツールを連携したオールインワン ソリューション。

Zoomを使用したユニファイドコミュニケーションのメリット

  • 分散したチームを結束
    分散したチームを結束
    リモートワークの従業員をシームレスに接続するユニファイドコミュニケーションを活用して、地理的な隔たりを埋め、コラボレーションを強化します。ZoomにUCaaSを実装することで、組織はネットワークの状況に適応した高品質なビデオ体験を提供し、分散したチームをサポートできます。また、ミーティング、通話、チャットのためのモバイル機能も利用可能で、従業員がどこにいてもいつもつながり、生産性を確保できます。
  • コラボレーションと効率の向上
    コラボレーションと効率の向上
    チャット、電話、ビデオミーティングを1つの使いやすいアプリに統合することで、チームは好きなコミュニケーション方法を自由に選択でき、チャネル間を簡単に行き来することができます。インスタントメッセージから始めて音声通話にエスカレーションしたり、ビデオカンファレンスを始めたり、自由自在。多目的なアプローチで効率を高めつつ、従業員が効果的にコミュニケーションするのに必要なツールを提供します。
  • 俊敏性と柔軟性を維持する
    俊敏かつ柔軟な対応
    クラウドコミュニケーションは、進化する市場環境に適応するための俊敏性をビジネスに提供します。Zoomの利用にはさまざまな利点があります。組織は追加や削除するだけで従業員のオンボーディングとオフボーディングをスムーズに管理し、数回クリックするだけでで計画の調整が可能、従業員は出社とリモートワークをスムーズに切り替えることができます。
  • グローバルビジネスの展開を拡大
    グローバルビジネスの展開を拡大
    Zoom Phoneは49カ国でローカルテレフォニーサービスを提供。柔軟な従量制課金および無制限の通話プランで、世界中の顧客、パートナー、ベンダーと通信が可能です。これにより、重要な市場で現地での存在感を維持しつつ、より強力な国際関係を構築することができます。
  • クラウドの信頼性とセキュリティを確保
    クラウドの信頼性とセキュリティを確保
    Zoomのクラウドインフラストラクチャで、貴社のビジネスはエンタープライズクラスの信頼性とセキュリティの恩恵を受けられます。世界中に拠点を置く弊社の共同設置型データセンターのネットワークは、業界標準の暗号化で通信を保護しながら、一貫した稼働時間とパフォーマンスを確保するのに役立ちます。安全で途切れのないビジネス運営に安心していただけます。

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