Les communications unifiées de Zoom

Regroupez votre téléphonie, vos réunions et votre chat sur une solution unique simple grâce à Zoom. La plateforme UCaaS de Zoom offre à votre équipe la flexibilité nécessaire pour communiquer et collaborer, où que vous soyez et en fonction de vos besoins.

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Que sont les solutions UCaaS ?

Lorsque vous possédez une plateforme pour la visioconférence, une autre pour la collaboration, une troisième pour votre chat d’entreprise et tout un ensemble de systèmes téléphoniques, gérer les communications de votre organisation peut s’avérer complexe et coûteux.

Les communications unifiées (UC) répondent à cette difficulté liée à la multiplicité des outils en combinant les communications professionnelles, notamment la téléphonie, la messagerie instantanée et la visioconférence, sur une même plateforme rationalisée. Lorsque cette plateforme est hébergée dans le cloud, elle est alors désignée sous le terme de solution de communications unifiées en tant que service (UCaaS). Vous bénéficiez d’une plus grande flexibilité, fiabilité et évolutivité.

La plateforme UCaaS de Zoom combine un service de téléphonie VoIP, la visioconférence, le chat, et bien plus sur une même appli. Vous passerez moins de temps à gérer les différents systèmes et contrats, et pourrez vous consacrer à améliorer la productivité, la collaboration et l’efficacité.

La solution Zoom

Zoom est bien plus qu'une simple solution de vidéoconférence. Une qualité d'appel excellente. Des communications dans le cloud sécurisées et chiffrées. Une messagerie instantanée et une collaboration instantanée. Simplifiez vos outils technologiques et regroupez la voix, la vidéo, les salles de conférence et le chat sur une même solution sécurisée : UCaaS.

  • Réunions
    Réunions

    Zoom a été conçu pour donner la priorité à la vidéo. Zoom Meetings met à disposition l’audio et la vidéo HD sécurisés, une intégration aux calendriers, des outils collaboratifs intégrés et une expérience utilisateur simplifiée pour aider vos équipes à se réunir en toute simplicité.

  • Chat
    Chat

    Zoom Team Chat est l’élément clé qui assure la cohésion des plateformes de communications unifiées. C’est l’endroit où vous vous connectez rapidement via la messagerie instantanée, programmez ou rejoignez des réunions ponctuelles et des appels téléphoniques, partagez des fichiers et suivez vos tâches en cours.

  • Phone
    Phone

    Ajoutez Zoom Phone à votre combinaison d’outils pour vivre une réelle expérience de communications unifiées. Un système de téléphonie VoIP sur le cloud qui vous offre la possibilité de passer et de recevoir des appels depuis n’importe quel appareil : ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette ou appareil mobile. De plus, il vous permet de transformer n’importe quel appel en vidéo en appuyant simplement sur un bouton.

  • Zoom Webinars
    Zoom Webinars

    Connectez-vous à de larges publics n’importe où dans le monde et depuis n’importe quel appareil à l’aide de Zoom Webinars. Vous pouvez accueillir jusqu’à 50 000 personnes, dont plus de 100 intervenants en vidéo interactive, sans sacrifier la qualité de l’audio et de la vidéo. Grâce à la configuration personnalisable, l’inscription et la diffusion en direct, vous pouvez élargir votre portée à des audiences internes et externes.

  • Zoom Rooms
    Zoom Rooms

    Nous simplifions la visioconférence, afin que n’importe qui puisse organiser ou participer à une réunion. Avec Zoom Rooms, pas de câbles emmêlés ni d’entrées AV complexes. Vous profitez d’un système de salles de conférence qui simplifie la collaboration entre des équipes hybrides, que vous soyez au bureau ou à distance. Simplifiez la réservation, démarrez les réunions en un clic et partagez du contenu sans fil dans tous vos espaces.

Gartner

Gartner, grand cabinet d’analyse et de conseil, a élu Zoom l’un des leaders de son classement Magic Quadrant pour les communications unifiées à la demande (UCaaS) dès notre première année d’éligibilité ! Selon Gartner, Zoom a gagné sa place de leader grâce à :

  • La croissance incroyable de Zoom Phone au cours des 12 derniers mois (plus de 400 fonctionnalités téléphoniques de base/fondamentales)

  • Le portefeuille UCaaS complet, qui inclut Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Webinars, Zoom Rooms et Zoom Phone

  • L’accent mis sur la sécurité, en particulier le chiffrement AES-GCM 256 bits et les options de sécurité en cours de réunion

Graphique à points 2022 de Gartner

Pourquoi choisir Zoom comme fournisseur de solution UCaaS ?

Expérience simplifiée

Expérience simplifiée

Une plateforme intuitive unique vous permet de faire la transition entre les appels audio et les appels vidéo, la conférence, le chat et bien plus.

Flexibilité

Flexibilité

Grâce à une mise en service facilitée et à une communication fluide et cohérente entre quasiment tous les appareils, Zoom répond aux besoin des administrateurs et des utilisateurs finaux.

Facturation facilitée

Facturation facilitée

La technologie UCaaS vous simplifie la tâche, vous permet de réduire vos coûts et de profiter d’une tarification transparente avec une facture mensuelle prévisible. Trouvez votre forfait.

salle de conférence pour la réunion

Zoom Workplace

Bénéficiez d’une collaboration moderne combinant les fonctions de chat, de téléphone, de tableau blanc et de réunion vidéo dans une offre unique.

  • Démarrer un appel téléphonique ou une réunion vidéo à partir d’un message de chat

  • Collaborer sur un tableau blanc à partir de votre bureau ou de votre chambre, et le partager facilement avec les autres

  • Vérifier si un collègue est disponible grâce au statut de présence

Zoom Workplace — votre offre de communication et de collaboration tout-en-un.

Les avantages de l'UCaaS

Consolider vos communications auprès d'un seul fournisseur offre de nombreux avantages commerciaux. Les communications unifiées à la demande simplifient les flux de travail et facilitent la communication, tout en étant suffisamment flexibles pour s'adater aux entreprises de toutes tailles et de tous types. Passer à la plateforme UCaaS de Zoom peut vous aider à moderniser vos communications professionnelles, et à améliorer l'expérience des utilisateurs dans toute l'entreprise.

  • Connecter les collaborateurs en télétravail
    Connecter les collaborateurs en télétravail
    Les communications unifiées contribuent à unir vos effectifs et à combler le fossé entre collaborateurs en télétravail et équipes hybrides. Zoom permet aux entreprises de s'adapter aux besoins d'équipes de plus en plus dispersées, et de faire face aux conditions de réseau changeantes, afin de garantir une expérience la plus qualitative possible. Les applis mobiles de Zoom offrent une expérience utilisateur intégrale où que vous soyez, tout en prenant en charge les réunions, la téléphonie et le chat.
  • Gagnez en fiabilité et sécurité dans le cloud
    Gagnez en fiabilité et sécurité dans le cloud
    Zoom permet à votre entreprise de rester connectée, grâce à un réseau de centres de données répartis dans le monde entier, ce qui limite le risque de défaillances et de problèmes techniques, le tout sous la protection de notre chiffrement AES-GCM 256 bits.
  • Collaborez par vidéo, téléphone ou chat
    Collaborez par vidéo, téléphone ou chat
    La plateforme UCaaS de Zoom aide vos équipes à se réunir et à collaborer en toute efficacité. Avec une seule appli pour le chat, la téléphonie et les réunions, vos collaborateurs peuvent choisir la méthode de communication la plus adaptée à leurs besoins, et passer facilement de la messagerie instantanée (discussion) à un appel téléphonique puis à une réunion vidéo.
  • Profitez d'une couverture mondiale
    Profitez d'une couverture mondiale
    Zoom connecte votre entreprise aux clients, partenaires et fournisseurs du monde entier. Avec Zoom Phone, des numéros de téléphone locaux sont disponibles dans plus de 40 pays, le tout avec des options de forfaits facturés au temps passé et illimités.
  • Restez flexible et adaptable
    Restez flexible et adaptable
    Les communications dans le cloud offrent aux entreprises la possibilité de rester flexibles dans un environnement opérationnel changeant. Zoom vous permet d'ajouter et de supprimer des utilisateurs en un instant, de faire évoluer vos forfaits en un clic et de passer de postes présentiels au télétravail sans interruption.

Contactez le service commercial pour en savoir plus sur la solution UCaaS de Zoom !

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