Comunicações unificadas da Zoom

Unifique sua voz, reuniões e chat em uma solução simples com a Zoom. A plataforma UCaaS da Zoom oferece à sua equipe a flexibilidade de se comunicar e colaborar de qualquer lugar, conforme você precisar.

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O que é UCaaS?

Quando você tem uma plataforma para videoconferência, outra para colaboração, uma terceira para chat empresarial e um portfólio completo de sistemas de telefonia, gerenciar as comunicações da sua empresa pode ser complicado e caro.

As comunicações unificadas (UC) resolvem o desafio de lidar com várias ferramentas, combinando comunicações comerciais, como telefonia, mensagens instantâneas e videoconferência, em uma plataforma simplificada. Quando essa plataforma é baseada na nuvem, ela é conhecida como comunicações unificadas como serviço (UCaaS) e oferece maior flexibilidade, confiabilidade e escalabilidade.

A plataforma UCaaS da Zoom combina serviço de telefonia VoIP, videoconferência, chat e muito mais em um único aplicativo. Você gastará menos tempo gerenciando diferentes sistemas e contratos e mais tempo melhorando a produtividade, aprimorando a colaboração e concluindo seu trabalho.

A solução da Zoom

O Zoom é muito mais do que videoconferências. Pense em chamadas com uma qualidade cristalina. Comunicações seguras e criptografadas na nuvem. Mensagens e colaboração instantâneas. Simplifique sua pilha de tecnologia e reúna voz, vídeo, salas de conferência e chat com uma solução segura: UCaaS.

  • Meetings
    Meetings

    O Zoom foi desenvolvido para ter o vídeo como prioridade. Zoom Meetings oferece vídeo e áudio HD seguros, integração de calendário, ferramentas de colaboração integradas e uma experiência de usuário simplificada para ajudar as equipes a se reunir com facilidade.

  • Chat
    Chat

    Zoom Team Chat é o que mantém as plataformas de comunicações unificadas juntas. É o ponto central onde você se conectará instantaneamente por meio de mensagens instantâneas (IM), agendará ou ingressará em reuniões ad-hoc e chamadas telefônicas, compartilhará arquivos e controlará as tarefas.

  • Phone
    Phone

    Adicione o Zoom Phone ao mix para ter uma verdadeira experiência de comunicação unificada. Um sistema de telefonia VoIP na nuvem oferece a flexibilidade de fazer e receber chamadas do seu desktop, laptop, tablet ou celular, além de transformar qualquer ligação em chamada de vídeo com apenas um clique.

  • Video Webinars
    Video Webinars

    Conecte-se com grandes públicos de qualquer lugar do mundo e de qualquer dispositivo usando Zoom Webinars. Dimensione para até 50 mil pessoas, incluindo mais de 100 palestrantes em vídeo interativos, sem comprometer a qualidade de áudio e vídeo. Com configuração personalizável, inscrição e transmissão ao vivo, você pode ampliar seu alcance com públicos internos e externos.

  • Salas
    Salas

    Tornamos as videoconferências simples, para que qualquer pessoa possa organizar ou ingressar em uma reunião. Com o Zoom Rooms, não há fios emaranhados ou entradas AV complexas — apenas um sistema de sala de conferências que torna a colaboração híbrida da força de trabalho simples, esteja você no escritório ou conectado remotamente. Disponibilize reservas simplificadas, início de reunião com apenas um toque e compartilhamento de conteúdo sem fio para todos os tipos de espaço.

Gartner

A Gartner, uma empresa líder em pesquisa e consultoria, indicou o Zoom como líder no Quadrante Mágico para Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) em nosso primeiro ano como qualificável! De acordo com a Gartner, o Zoom foi selecionado como líder devido ao nosso:

  • Crescimento exponencial do Zoom Phone nos últimos 12 meses (mais de 400 recursos básicos/centrais de telefonia)

  • Portfólio UCaaS completo, incluindo Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Webinars, Zoom Rooms e Zoom Phone

  • Ao foco na segurança, incluindo criptografia AES de 256 bits no modo GCM e opções de segurança de reunião

Gartner 2022 dot chart

Por que usar o Zoom como seu provedor de UCaaS?

Experiência integrada

Experiência integrada

Uma plataforma intuitiva permite a transição entre chamadas de voz e vídeo, conferência, chat e muito mais.

Flexível

Flexível

Com provisionamento simples e comunicação fácil e sem dificuldades de quase qualquer dispositivo, o Zoom atende às necessidades de administradores e usuários finais.

Cobrança simplificada

Cobrança simplificada

UCaaS permitem que você reduza as despesas, organize seus processos e desfrute de preços transparentes com uma fatura mensal previsível. Escolha um plano.

sala de conferência com reunião

Zoom Workplace

Habilite a colaboração moderna com chat, telefone, quadro de compartilhamento e reunião por vídeo em uma única oferta.

  • Inicie uma chamada telefônica ou uma reunião por vídeo a partir de uma mensagem de chat

  • Colabore em um quadro de compartilhamento pelo seu computador ou sala e compartilhe facilmente com outras pessoas

  • Veja se um colega está disponível ou não por meio do status de presença

Zoom Workplace, sua oferta integrada de comunicação e colaboração.

Benefícios das UCaaS

Consolidar as suas comunicações com um provedor oferece muitos benefícios comerciais. As comunicações unificadas como um serviço otimizam os fluxos de trabalho e facilitam a comunicação, ao mesmo tempo que são flexíveis o suficiente para empresas de todos os tipos e tamanhos. Mudar para a plataforma UCaaS da Zoom pode ajudar você a modernizar as comunicações comerciais e melhorar a experiência do usuário em toda a empresa.

  • Conecte colaboradores remotos
    Conecte colaboradores remotos
    As comunicações unificadas ajudam a unir sua força de trabalho, fazendo a ponte entre as equipes remotas e híbridas. O Zoom permite que as empresas se adaptem às necessidades de uma força de trabalho cada vez mais distribuída e às condições de rede em constante mudança para garantir uma experiência de alta qualidade. Os aplicativos Zoom para celular também fornecem uma experiência completa ao usuário onde quer que ele esteja, garantindo suporte a reuniões, chamadas telefônicas e chat.
  • Ganhe a confiabilidade e a segurança da nuvem
    Ganhe a confiabilidade e a segurança da nuvem
    O Zoom mantém sua empresa conectada com uma rede de data centers colocalizados, distribuída globalmente, reduzindo o risco de interrupções no servidor e problemas técnicos, tudo sob a proteção da criptografia AES de 256 bits no modo GCM.
  • Colabore por vídeo, chamadas telefônicas ou chat
    Colabore por vídeo, chamadas telefônicas ou chat
    A plataforma UCaaS da Zoom facilita para as equipes se reunirem e colaborarem de maneira eficiente. Com apenas um aplicativo para chat, chamadas telefônicas e reuniões, seus colaboradores podem escolher qualquer método de comunicação que atenda às suas necessidades e passar facilmente de mensagens instantâneas a chamadas telefônicas ou reuniões por vídeo.
  • Obtenha cobertura global
    Obtenha cobertura global
    O Zoom conecta sua empresa a clientes, parceiros e fornecedores em todo o mundo. Com o Zoom Phone, os números de telefone locais estão disponíveis em mais de 40 países, com opções de planos limitados e ilimitados.
  • Seja ágil e flexível
    Seja ágil e flexível
    As comunicações em nuvem oferecem às empresas agilidade nos ambientes de mercado em constante mudança. O Zoom permite adicionar e remover usuários instantaneamente, fazer upgrade ou downgrade de planos com apenas um clique e alternar a equipe interna para funções remotas sem interromper as operações.

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