Lezioni per l'istruzione: innovazione digitale

Se la pandemia ha mostrato qualcosa di positivo alla società, è che, quando ci viene data la libertà di innovare, possiamo adattarci rapidamente. Mentre alcune innovazioni nel settore dell'istruzione sono state soluzioni di breve durata per circostanze straordinarie, altre daranno forma al nostro approccio all'istruzione per i prossimi decenni.

Da gennaio a marzo 2022, l'IBRS ha condotto delle interviste con istituzioni dell'istruzione primaria, secondaria e terziaria della regione ANZ e dell'ASEAN. Nel loro report sono state sollevate varie questioni, ma una scoperta fondamentale è stata che le istituzioni del settore dell'istruzione devono accogliere l'innovazione digitale come investimento a lungo termine.

Le istituzioni che già disponevano di solidi programmi a sostegno dell'istruzione digitale hanno funzionato meglio durante i lockdown del COVID rispetto a quelle che non li avevano. Anche i loro programmi di innovazione sono maturati in modo significativo, sia in termini di coinvolgimento degli educatori nell'innovazione che di implementazione di governance e pratiche equilibrate per finanziarli e rivederli.

Ora che gli educatori comprendono che le istituzioni hanno la capacità di sostenere gli esperimenti nell'insegnamento, abbiamo il potenziale per un'età dell'oro dell'innovazione nel settore dell'istruzione. Tuttavia, ciò accadrà solo se le istituzioni implementeranno programmi formali per sostenere questo potenziale e deve essere modellato dall'alto verso il basso. Il benessere degli studenti e la sicurezza digitale sono troppo importanti per lasciarli alla sperimentazione sfrenata ma, allo stesso tempo, dobbiamo fidarci degli educatori per provare nuove tecnologie e nuovi approcci.

Lo sviluppo professionale è stato un imperativo per integrare la tecnologia nell'insegnamento per decenni. Tuttavia, dato il pesante carico di lavoro degli educatori, trovare il tempo per farlo rappresentava un problema costante.

La pandemia ha forzato questo problema. Gli educatori non hanno avuto altra scelta se non imparare a conoscere un'ampia gamma di tecnologie per l'insegnamento, la creazione di contenuti e la collaborazione con coetanei, studenti e genitori. Le istituzioni precedentemente in ritardo nell'uso della tecnologia avevano un percorso maggiormente in salita. Ma ce l'hanno fatta! La lezione chiave qui è che la formazione sugli applicativi digitali dell'istruzione non è qualcosa "da lasciare in sospeso". Deve essere una priorità.

Nel mondo post-COVID, lo sviluppo professionale deve essere integrato nell'apprendimento, con feedback regolari per e da parte degli educatori. L'apprendimento ibrido e l'insegnamento online possono essere registrati e rivisti per consentire il miglioramento. Inoltre, i segnali digitali relativi al coinvolgimento degli studenti (video guardati, tassi di abbandono, ecc.) possono fornire un feedback prezioso.

La rapida dipendenza dai servizi digitali durante la pandemia ha rivelato un problema che gli educatori combattono da decenni: la scarsa interoperabilità tra l'amministrazione dell'istituto e le tecnologie che ne supportano l'insegnamento. Durante i lockdown, l'erogazione digitale è stata messa in primo piano, così come il dolore di tentare di riunire tutte le diverse soluzioni educative, senza che gli insegnanti perdessero ore a favore dell'amministrazione.

L'integrazione tra le tecnologie è ormai essenziale. Per la maggior parte delle istituzioni, il cuore dell'ecosistema è l'LMS. Dagli applicativi di apprendimento collaborativo alle soluzioni di valutazione, tutte le funzionalità devono integrarsi con l'LMS. Pertanto, è necessario un equilibrio tra la sperimentazione di nuove tecnologie e lo sfruttamento dell'ecosistema esistente.

Esistono diversi approcci per raggiungere questo equilibrio, ma qualsiasi modello deve valutare il nuovo software dal punto di vista dell'interazione con l'ecosistema più ampio. Questa è una funzione di governance vitale e deve includere professionisti dell'educazione in grado di comunicare le possibilità e i limiti di qualsiasi innovazione proposta.

Negli ultimi tre decenni, innumerevoli report hanno criticato la lentezza del cambiamento nell'istruzione. Tuttavia, la pandemia ha costretto tutte le parti interessate, dagli insegnanti all'amministrazione, dagli studenti alle loro famiglie, ad accogliere rapidi cambiamenti.

Da un punto di vista tecnico, l'adozione di soluzioni basate su cloud ha spostato le reti dell'istruzione in modo significativo verso un ciclo di "aggiornamento continuo" con costi di manutenzione minimi o nulli. Molte delle soluzioni cloud adottate durante la pandemia si basano su licenze in abbonamento e gli aggiornamenti vengono forniti con un coinvolgimento minimo o nullo da parte dei clienti. Ciò consente ai tecnologi dell'istruzione di dedicare più tempo alla ricerca di nuove innovazioni che si adattino all'ecosistema e supportino la pedagogia. Garantisce inoltre che le nuove innovazioni siano implementate contemporaneamente su più reti educative, il che ha un enorme potenziale per sbloccare l'efficienza inter-istituzionale e nuove opzioni come percorsi di apprendimento permanente, micro-credenziali e apprendimento accelerato nell'ambito del percorso dell'educatore come studente permanente.

Con il ritorno dell'istruzione all'apprendimento in presenza, alcune delle pratiche preziose emerse durante i lockdown potrebbero tornare agli approcci tradizionali. Tuttavia, molti sono qui per restare e investire in soluzioni digitali scalabili, oltre a formare gli educatori per utilizzarle, dovrebbe essere una priorità.

Lo studio di IBRS, sebbene sponsorizzato da Zoom, è stata condotto in modo indipendente e non si concentra sulle soluzioni di Zoom. Per leggere il report completo di IBRS, clicca qui.