Извлеченные уроки в сфере образования: цифровые инновации

Если пандемия и показала обществу что-то хорошее, так это то, как быстро мы можем адаптироваться, имея возможность искать новаторские решения. И хотя некоторые инновации в сфере образования представляли собой краткосрочные решения для чрезвычайных обстоятельств, другие зададут направление нашему подходу к образованию на десятки лет вперед.

С января по март 2022 г. компания IBRS проводила интервью с учебными заведениями начального, среднего и высшего образования в Австралии и Новой Зеландии, а также в регионе Ассоциации государств Юго-Восточной Азии. В ее отчете затронуты различные вопросы, но основной вывод заключается в том, что образовательные учреждения должны рассматривать цифровые инновации как долгосрочную инвестицию.

Учреждения, которые уже активно пользовались программами для поддержки цифрового образования, более уверенно продержались в период карантинов, связанных с COVID, чем те, у кого не было таких программ. Их инновационные программы также значительно развились как в плане вовлечения педагогов в процесс поиска инновационных решений, так и в плане внедрения сбалансированной системы управления и подходов для их финансирования и проверки.

Теперь, когда педагоги осознают, что образовательные учреждения могут поддерживать экспериментальное преподавание, у нас есть потенциал для перехода в золотую эру инноваций в сфере образования. Однако это произойдет только при условии, что образовательные учреждения организуют официальные программы поддержки этих инноваций и структура будет моделироваться иерархически. Благополучие и цифровая безопасность учащихся слишком важны, чтобы поддавать их безудержными экспериментам, но в то же время мы должны давать педагогам возможность испытывать новые технологии и подходы.

Десятки лет внедрение технологий в сферу преподавания не обходится без профессионального развития. Однако с учетом большой загруженности педагогам постоянно было сложно выделить на это время.

Из-за пандемии мы были вынуждены решать этот вопрос. У педагогов просто не осталось выбора — им пришлось разбираться в широком спектре технологий для преподавания, создания материалов и коллективной работы с коллегами, учащимися и родителями. Образовательным учреждениям, которые ранее особо не прибегали к помощи технологий, пришлось прыгнуть выше головы. Но они справились! Отсюда мы делаем основной вывод: обучение использованию цифровых инструментов для образования не стоит откладывать в долгий ящик. Оно должно быть в приоритете.

В мире после пандемии COVID профессиональное развитие должно стать неотъемлемой частью обучения, при этом для и от педагогов постоянно должна поступать обратная связь. Сеансы гибридного обучения и онлайн-преподавания можно записывать и просматривать в целях совершенствования. Кроме того, ценную обратную связь могут предоставить цифровые сигналы, связанные с вовлеченностью учащихся, — просмотренные видео, показатели снижения посещаемости и т. д.

Стремительная популяризация цифровых услуг во время пандемии раскрыла нам глаза на проблему, с которой педагоги боролись десятилетиями: неудовлетворительный уровень взаимодействия между администрированием учреждения и технологиями для преподавания. Во время карантина в приоритете стал цифровой формат работы, при этом все с трудом пытались собрать воедино разобщенные решения для образования так, чтобы преподавателям не пришлось тратить время на администрирование.

Интеграция технологий имеет принципиальное значение в современном мире. У большинства учреждений экосистема выстроена вокруг LMS. От инструментов для коллективного обучения до решений для оценивания — все функциональные возможности должны интегрироваться с LMS. Поэтому должен быть баланс между экспериментами с новыми технологиями и использованием имеющейся экосистемы.

Достичь этого баланса можно разными способами, но в любой модели следует оценивать характер взаимодействия нового программного обеспечения с более масштабной экосистемой. Это крайне важная управленческая задача, для которой необходимо привлекать практикующих специалистов сферы образования, способных доступно изложить возможности и ограничения тех или иных предлагаемых инноваций.

За последние тридцать лет в многочисленных отчетах критиковали медленный темп изменений в сфере образования. Но из-за пандемии все заинтересованные лица — от учителей и администрации до учащихся и их семей — были вынуждены идти в ногу со стремительными изменениями.

С технической точки зрения внедрение облачных решений сильно подтолкнуло систему образования к циклу «непрерывной модернизации» с минимальными или даже нулевыми затратами на обслуживание. Многие облачные решения, внедренные во время пандемии, подразумевают лицензирование на основе подписки и обновление с минимальным участием клиентов или вовсе без их участия. Благодаря этому специалисты по технологиям в сфере образования могут уделять больше времени поиску инновационных решений, которые впишутся в имеющуюся экосистему и будут поддерживать педагогическую работу. Более того, таким образом инновации гарантированно можно будет развернуть в нескольких системах образования одновременно. Это подразумевает огромный потенциал для повышения эффективности взаимодействия между образовательными учреждениями и новые возможности, например непрерывное или ускоренное обучение либо микроквалификации для педагогов, неотъемлемой частью жизни которых является обучение.

В то время как образование возвращается к очному формату, некоторые ценные приемы, изобретенные в период карантинов, могут быть вновь вытеснены традиционными подходами. Тем не менее многие из них вошли в обиход, поэтому следует отдавать приоритет инвестициям в масштабируемые цифровые решения, а также в обучение педагогов работе с ними.

Несмотря на то что спонсором исследования IBRS выступала компания Zoom, оно проводилось на независимой основе, без акцента на решения Zoom. Прочитать полный отчет IBRS можно здесь.