Ketergantungan yang cepat pada layanan digital selama pandemi mengungkap masalah yang telah diperjuangkan para pendidik selama beberapa dekade — buruknya interoperabilitas antara administrasi lembaga dan teknologi yang mendukung pengajarannya. Dengan karantina wilayah, pengiriman digital menjadi sangat penting, begitu juga dengan sulitnya upaya menggabungkan semua solusi pendidikan yang berbeda, tanpa membuat guru menghabiskan waktu berjam-jam menjadi admin.
Integrasi antarteknologi sekarang menjadi penting. Bagi sebagian besar institusi, jantung ekosistem adalah LMS. Dari alat pembelajaran kolaboratif hingga solusi penilaian, semua kemampuan perlu terintegrasi dengan LMS. Oleh karena itu, diperlukan keseimbangan antara eksperimen dengan teknologi baru dan memanfaatkan ekosistem yang sudah ada.
Ada berbagai pendekatan untuk mencapai keseimbangan ini, tetapi model apa pun harus mengevaluasi perangkat lunak baru dari perspektif cara perangkat lunak tersebut berinteraksi dengan ekosistem yang lebih besar. Ini adalah fungsi tata kelola yang penting dan harus melibatkan praktisi pendidikan yang dapat mengomunikasikan kemungkinan dan keterbatasan setiap inovasi yang diusulkan.