오늘날 아시아 태평양 지역의 교육 리더들이 디지털 혁신의 투자에 대해 알게 된 사실을 확인해 보세요.
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팬데믹이 우리 사회에 알려 준 긍정적인 면이 있다면, 그것은 혁신의 자유가 주어졌을 때 우리가 빠르게 적응할 수 있다는 사실입니다. 교육 혁신 중에는 특수 상황에 대한 임시방편으로 끝난 것도 있지만, 향후 수십 년의 교육에 대한 접근 방식을 정하는 것도 있습니다.
IBRS는 2022년 1월부터 3월까지 호주 및 아세안 지역의 초중고 교육 기관 및 대학교를 대상으로 인터뷰를 진행했습니다. 보고서에서는 다양한 문제가 제기되었지만, 핵심 내용은 교육 기관이 장기적인 투자로서 디지털 혁신을 수용해야 한다는 것이었습니다.
이미 강력한 디지털 교육 지원 프로그램을 갖춘 교육 기관은 그렇지 않은 교육 기관보다 COVID 봉쇄 기간 동안 더 나은 성과를 거두었습니다. 이들의 혁신 프로그램은 교사를 혁신에 참여시키고, 자금 지원 및 검토를 위해 균형 잡힌 거버넌스와 관행을 구현하는 부분에서 크게 성숙해졌습니다.
미래 교육의 모습에 대한 관심은 여전히 부족합니다. 저희는 쫓아가기 바쁩니다… 학생과 세상은 학교보다 더 빠르게 변하고 있습니다.
Carolyn Rhodes, Teacher Academy 책임자, OneSchool Global
이제 교육 기관이 교육 실험을 지원할 수 있는 역량을 갖추었음을 교사들이 알게 되면서 교육 혁신의 황금기를 맞이할 수 있는 가능성이 생겼습니다. 그러나 이는 교육 기관이 공식적인 프로그램을 통해 혁신을 지원할 때만 가능하며, 그 모범 사례는 위에서 방향을 잡아줘야 합니다. 학생의 웰빙과 디지털 안전은 무분별한 실험에 맡기기에는 너무 중요합니다. 그러나 동시에 새로운 기술과 접근 방식을 시도하는 교사를 믿어주기도 해야 합니다.
교사들은 지금 새로운 시도에 목말라 있습니다. 그들은 "이거 해도 될까요? 이걸 제공해주실 수 있나요? A나 B 아니면 C를 구독할 수 있나요?"라고 끊임없이 묻습니다.
Hugo Indranto, 기술 통합 전문가, Mentari Intercultural School
수십 년 동안 전문성 개발은 교육에 기술을 포함시키는 데 필수적인 것으로 여겨져 왔습니다. 그러나 교사들의 업무량이 과중하다 보니 시간을 내는 일이 계속 어려웠습니다.
팬데믹이 발생하자 이 문제는 강제로 해결되었습니다. 교사들은 교육, 콘텐츠 제작, 동료, 학생, 학부모와의 협업을 위해 다양한 기술에 익숙해질 수밖에 없었습니다. 기술 활용에 뒤처졌던 교육 기관들은 가파른 산을 넘어야 했습니다. 하지만 이들은 결국 해냈습니다! 여기에서 얻을 수 있는 중요한 교훈은 디지털 교육 도구에 대한 트레이닝은 '시간이 날 때까지' 미루어서는 안 된다는 것입니다. 이는 우선 순위로 둬야 합니다.
COVID 기간 동안 대부분의 학교는 매우 빨리 움직여야 했습니다. 교직원들은 다른 모든 업무를 처리하느라 필요한 기술 능력을 정식으로 습득할 기회가 없었습니다. 교사들에게는 전용 전문 학습 프로그램과, 그리고 무엇보다도 프로그램에 참여할 시간이 그 어느 때보다 절실합니다.
Carolyn Rhodes, OneSchool Global
COVID가 끝난 세상에서는 전문성 개발이 학습에 포함되고, 교사를 위한, 그리고 교사로부터의 정기적인 피드백이 제공되어야 합니다. 하이브리드 학습과 온라인 강의는 녹화 및 검토를 통해 개선할 수 있습니다. 또한 학생 참여와 관련된 디지털 신호(시청한 비디오, 이탈율 등)에서 귀중한 피드백을 얻을 수 있습니다.
새로운 교사가 수업에 참여하면 저희는 녹화본을 보며 피드백을 제공합니다... 몰입하게 만드는 타고난 친화력을 가진 교사도 있지만, 기술 수준은 다양합니다. 따라서 교직원을 지속적으로 평가하고 개선하는 것이 중요합니다.
Jarrad Merlo, Teaching and Learning 공동 창립자/책임자, E2Language
팬데믹 기간 동안 디지털 서비스에 대한 의존이 급격하게 높아지면서 대부분의 교사가 오랫동안 고군분투해 온 문제가 드러났습니다. 바로 교육 기관의 행정과 교육을 지원하는 기술의 상호 운용성이 열악하다는 사실이었습니다. 봉쇄로 인해 디지털 수업이 전면에 등장하면서, 교사가 행정에 몇 시간씩 낭비하지 않도록 모든 상이한 교육 솔루션을 하나로 통합해야 하는 어려움이 뒤따랐습니다.
이제 기술 간의 통합은 필수입니다. 대부분의 교육 기관의 경우 생태계의 핵심은 학습 관리 시스템(LMS)입니다. 협업 학습 도구에서 평가 솔루션에 이르기까지 모든 기능이 LMS와 통합되어야 합니다. 따라서 새로운 기술에 대한 실험과 기존 생태계의 활용 사이에 균형을 맞추어야 합니다.
이 균형을 맞추기 위한 접근 방식은 다양하지만, 어떤 모델에서든 새로운 소프트웨어를 평가할 때는 더 큰 생태계와 해당 소프트웨어 간의 상호 작용 방식을 고려해야 합니다. 이는 중요한 거버넌스 기능이며, 여기에는 제안된 혁신의 가능성과 한계를 전달할 수 있는 교육 실무자를 반드시 포함해야 합니다.
OneSchool은 전 세계 어디서나 적용할 수 있는 강력한 교육 백엔드를 구축하고자 했습니다... 그래서 전 세계에서 작동하고 서로 잘 맞는 Zoom, Canvas LMS와 같은 솔루션을 찾기 시작했습니다. 세계적 지원과 간편한 유지 관리를 제공하는 솔루션을 찾기 위해 수많은 제품을 사용해 봤습니다.
Jeff Lloyd, OneSchool Global
지난 30년 동안 수많은 보고서에서 교육의 느린 변화 속도를 비판했습니다. 하지만 팬데믹으로 인해 교사와 행정 직원, 학생과 가족에 이르기까지 모든 이해관계자가 급격한 변화를 받아들여야 했습니다.
기술적 측면에서 보면, 클라우드 기반 솔루션의 도입을 통해 교육 네트워크는 유지 관리 비용이 거의 들지 않는 '지속적인 업그레이드'의 주기로 크게 변화했습니다. 팬데믹 기간에 도입된 클라우드 솔루션 중 다수가 구독 라이선스 기반이며 업그레이드는 고객의 개입이 거의 또는 전혀 없이 제공됩니다. 이를 통해 교육 기술자는 생태계에 적합하고 교수법을 지원하는 새로운 혁신 기술을 찾는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 또한 새로운 혁신 기술이 여러 교육 네트워크에 동시에 배포되므로, 교육 기관 간 효율성이 발휘되고 평생 학습 여정, 마이크로 자격 증명, 가속화된 학습과 같은 새로운 옵션을 평생 학습자로서 교사 여정에 포함시킬 수 있게 됩니다.
교육이 대면 학습으로 복귀함에 따라 봉쇄 조치로 인해 생겨난 소중한 관행 중 일부는 다시 전통적인 접근 방식으로 돌아갈 수 있습니다. 그러나 수많은 관행이 앞으로도 그대로 유지될 것이므로 확장 가능한 디지털 솔루션에 투자하고 교사에게 그 활용 방법을 교육하는 것을 우선시해야 합니다.
IBRS의 연구는 Zoom의 후원을 받았지만 독립적으로 수행되었으며 Zoom의 솔루션에 초점을 맞추지 않았습니다. IBRS 보고서 전문을 읽어보려면 여기를 클릭하세요.