Reunión y chat AI

How an AI note taker helps you save time and stay focused

Aprenda los beneficios de usar IA para transcribir reuniones y resumir información, para que pueda automatizar la toma de notas con Zoom My Notes.

8 min de lectura

Publicado el 21 de noviembre de 2023

Mujer sonriente sentada ante un ordenador portátil en una oficina.
Robin Bunevich
Robin Bunevich
Gerente de Marketing de Producto de Zoom AI

Robin Bunevich es directora de Marketing de Producto en Zoom. Supervisa la estrategia y el marketing de producto de Zoom AI. Después de tres años al frente del marketing de los productos de Soluciones de Eventos de Zoom, y de lanzar uno de los productos de más rápido crecimiento en Zoom, Zoom Events, ahora se dedica a ayudar a las organizaciones a adoptar la IA perfectamente en sus flujos de trabajo. Antes de incorporarse a Zoom, dirigió el marketing de eventos en directo en The New York Times, y contribuyó de forma decisiva a la transición de la organización a un programa de eventos totalmente virtual en marzo de 2020. En Zoom, Robin aporta sus más de 15 años de experiencia en marketing y publicidad para impulsar el conocimiento y la adopción de las soluciones de IA de Zoom.

If you’ve ever been assigned to take notes in a meeting, you know the struggles. You’re trying to write down what every person said accurately, but if your attention shifts for just a moment, you might miss an important detail. It’s harder to participate in the discussion fully if you’re occupied with listening and typing. Then after your meeting, you need to clean up your notes, capture crucial next steps, and send your summary to the rest of the team. All these tasks eat away at your ability to be productive and can stop collaboration in its tracks. But help is at hand: an AI note taker is just the tool you need.

Many people are turning to AI meeting apps and tools to automate note taking and summarize meeting information. It’s like having an AI assistant by your side during meetings, taking notes, and keeping track of discussion items so you can focus on the conversation. Not to mention, having a meeting summary with key points to refer back to makes writing that follow-up email much easier.

See how you can benefit from an AI note taking tool — and why it just might become your new best friend in meetings.

Cómo funcionan los tomadores de notas con IA

Los modelos de IA generativa son quizá más conocidos por generar mensajes basados en una indicación, pero también son excelentes para resumir información. Utilizan el procesamiento del lenguaje natural (PLN) para sintetizar mensajes más largos en breves resúmenes que incluyan los puntos clave del texto.

Un tomador de notas con IA transcribe la conversación de una reunión y utiliza la transcripción como texto para generar un resumen de lo que se ha tratado en la reunión. Muchas aplicaciones de toma de notas también identifican puntos clave y elementos de acción según el contexto de la llamada.

Algunas aplicaciones de toma de notas con IA requieren una grabación completa de la reunión para generar un resumen de reunión. Si no desea que se grabe su reunión, busque una herramienta que no lo requiera. Por ejemplo, Zoom My Notes puede generar un resumen de la reunión sin grabarla.

¿Por qué utilizar una herramienta de IA para tomar notas en su reunión?

Tomar notas durante las reuniones y compartir después notas y elementos de acción con colegas puede tomar bastante tiempo en el trabajo. Según una encuesta de 2023 realizada por Morning Consult*, casi el 75 % de los líderes de equipo afirmaron realizar estas tareas al menos unas cuantas veces a la semana, y el 48 % de los líderes encuestados dijeron que pasan más tiempo del que quisieran tomando notas.
Una IA para tomar notas puede ayudarle a ahorrar tiempo, pero no solo eso. Estas son algunas de las ventajas de utilizar una aplicación para tomar notas con IA:
 

Ya no es necesario realizar varias tareas a la vez durante su reunión

Cuando toma notas en ciertas reuniones, puede concentrarse más en la tarea en cuestión y no en lo que puede aportar al debate. Deje que su tomador de notas con IA haga el trabajo y podrá participar plenamente en la reunión.
 

Diga adiós a los detalles perdidos

¿Alguna vez ha tenido que ausentarse un segundo de una reunión y se ha perdido un detalle importante? Una IA para tomar notas no necesita hacer pausas, por lo que tendrá la certeza de que los resúmenes de sus reuniones serán completos. Además, algunas herramientas le permiten hacer preguntas a su aplicación de toma de notas sobre la reunión en tiempo real, de modo que no tenga que interrumpir la discusión para preguntar: «¿Puede repetirlo?»
 

Use su tiempo de forma más eficiente

Pasar a limpio las notas y organizarlas después de cada llamada antes de compartirlas con los demás lleva su tiempo. Los resúmenes de reunión impulsados por IA están listos para revisarse y compartirse en cuanto se generan, lo que le permite transmitir esos conocimientos a su equipo más rápidamente. Algunas herramientas pueden automatizar este proceso enviando el resumen directamente a los asistentes mediante un correo electrónico o chat de seguimiento en cuanto termine la reunión.
 

Póngase al día con las reuniones perdidas

Si su agenda está muy apretada y tiene dos reuniones al mismo tiempo, no se preocupe. En lugar de pedir a sus colegas que le pongan al día (y confiar en sus notas, que pueden estar incompletas), algunos productos pueden unirse a las reuniones en su nombre —dependiendo de la plataforma de reuniones— y generar un resumen de reunión para ayudarle a estar al día de lo que se haya perdido.

Uso de características de IA, My Notes y resúmenes de reunión para la toma de notas personales

Los resúmenes de reunión en Zoom Meetings ofrecen recapitulaciones fiables y precisas generadas por IA. La toma de notas con IA está a punto de mejorar aún más con My Notes, que ofrece a los usuarios la posibilidad de contar con un asistente personal de notas en reuniones de terceros, Zoom y presenciales. My Notes funciona en todos sus dispositivos, tanto si está en su escritorio como lejos de él, para que no se pierda ni un detalle.

Con My Notes, podrá tomar sus propias notas durante la reunión y las características de IA de Zoom podrán mejorarlas con la transcripción de la reunión para obtener un contexto más completo de la misma.

Si tiene un plan Zoom Workplace de pago que cumpla los requisitos, ya tiene acceso a las características de IA de Zoom (si no tiene un plan que cumpla los requisitos, puede actualizarlo hoy mismo). Puede que tenga que pedirle a su administrador de Zoom que active algunas características.

Piense en cómo incorporar la toma de notas con características de IA antes, durante y después de sus reuniones:

Tome notas sobre la marcha con My Notes en el móvil

My Notes en el móvil amplía la toma de notas con IA más allá del escritorio, para que pueda capturar las conversaciones y actuar en función de ellas allí donde trabaje.

  • Capture en cualquier lugar: utilice la aplicación de Zoom en su móvil para transcribir y tomar notas en reuniones de Zoom o en conversaciones presenciales, sin necesidad de portátil.
  • Actúe en el momento: la transcripción en directo le permite seguir las conversaciones en tiempo real y marcar los puntos clave a medida que se producen, lo que mejora la concentración y la retención.
  • Manténgase conectado en todos sus dispositivos: las notas y las transcripciones se sincronizan sin problemas con la aplicación de escritorio de Zoom, para que pueda empezar en el móvil y terminar de editar o compartir más tarde sin perder el contexto.

Aproveche al máximo su tiempo después de una reunión

Cuando termina la reunión, My Notes convierte sus notas en información práctica y trabajo organizado.
 
  • Resúmenes detallados sin grabación: My Notes genera resúmenes directamente a partir de la transcripción, organizados según el tema que más le interese.
  • No es necesario grabar: mantenga las conversaciones en privado mientras captura lo que se trató y quién dijo qué.

Características importantes para empezar a trabajar más rápido

  • Cree un lienzo en Zoom Canvas a partir del resumen de su reunión para ayudar a organizar los puntos de debate, los elementos de acción y los siguientes pasos. Las plantillas de reunión prediseñadas le ayudan a estructurar el contenido según el tipo de reunión: actualizaciones de proyectos, sesiones de lluvia de ideas o reuniones de seguimiento del equipo.
  • Utilice flujos de trabajo personales para automatizar tareas cotidianas como la programación de seguimientos o el envío de actualizaciones a través de Zoom Workplace, con plantillas listas para usar que agilizan los procesos repetitivos.
  • Identifique fácilmente sus próximos pasos y prioridades a partir de los resúmenes de reunión. Con resúmenes, documentos, chat y tareas conectados a través de Zoom Workplace, puede encontrar lo que necesita y actuar de inmediato.

Convierta las notas en acciones con los flujos de trabajo de My Notes

¿Por qué limitarse a un resumen cuando sus notas pueden encargarse del seguimiento por usted? Con los flujos de trabajo integrados en My Notes, puede activar de forma automática las tareas posteriores a la reunión —como enviar correos electrónicos de resumen, actualizar su CRM** o crear tareas pendientes— directamente desde las notas de la reunión, mientras los detalles siguen frescos.

  • Convierta las notas en acciones: adjunte flujos de trabajo a las notas de la reunión para activar de forma automática tareas de seguimiento —como enviar correos electrónicos de resumen, actualizar su CRM o crear tareas pendientes— directamente desde My Notes.
  • Disponible para todos los participantes que tengan My Notes activado: dado que los flujos de trabajo se integran en My Notes y no en la reunión en sí, cualquier anfitrión o participante que disponga de My Notes puede adjuntarlos y ejecutarlos en sus propias notas.
  • Flexible y ampliable: adjunte varios flujos de trabajo —hasta cinco por cada nota de reunión— para automatizar los seguimientos y los próximos pasos.
  • Puntos de entrada simplificados: acceda a los flujos de trabajo al programar una nueva reunión («Adjuntar flujo de trabajo») o desde su documento de My Notes una vez terminada, lo que facilita automatizar los seguimientos en el momento más importante.

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