미팅 & 채팅 AI

How an AI note taker helps you save time and stay focused

AI를 활용한 회의 트랜스크라이브와 정보 요약의 이점을 알아보세요. Zoom My Notes로 노트 작성까지 자동화할 수 있습니다.

8 분 읽기 분량

게시 날짜 2023년 11월 21일

이 블로그에서는

01 AI 회의록 작성 도구 작동 방식 - Jumplink to AI 회의록 작성 도구 작동 방식
02 회의 중에 AI 회의록 작성 도구를 사용하는 이유는? - Jumplink to 회의 중에 AI 회의록 작성 도구를 사용하는 이유는?
03 개인 메모 작성을 위해 AI 기능, My Notes, 회의 요약 사용하기 - Jumplink to 개인 메모 작성을 위해 AI 기능, My Notes, 회의 요약 사용하기

Robin Bunevich

제품 마케팅 관리자, Zoom AI

Robin Bunevich는 Zoom의 제품 마케팅 관리자로, Zoom AI의 제품 마케팅과 전략을 총괄합니다. 3년간 Zoom의 이벤트 솔루션 제품 마케팅을 이끌고 Zoom에서 가장 빠르게 성장하는 제품 중 하나인 Zoom Events를 출시한 후, 지금은 조직이 AI를 워크플로에 원활하게 도입할 수 있도록 지원하는 데 주력하고 있습니다. Zoom에 합류하기 전에는 뉴욕 타임즈에서 라이브 이벤트 마케팅을 담당했으며, 2020년 3월에 조직이 완전한 가상 이벤트 프로그램으로 전환하는 데 중요한 역할을 했습니다. Zoom에서 Robin은 15년 이상 쌓아온 마케팅 및 광고 경험을 바탕으로 Zoom의 AI 솔루션에 대한 인지도와 채택률을 높이고 있습니다.

If you’ve ever been assigned to take notes in a meeting, you know the struggles. You’re trying to write down what every person said accurately, but if your attention shifts for just a moment, you might miss an important detail. It’s harder to participate in the discussion fully if you’re occupied with listening and typing. Then after your meeting, you need to clean up your notes, capture crucial next steps, and send your summary to the rest of the team. All these tasks eat away at your ability to be productive and can stop collaboration in its tracks. But help is at hand: an AI note taker is just the tool you need.

Many people are turning to AI meeting apps and tools to automate note taking and summarize meeting information. It’s like having an AI assistant by your side during meetings, taking notes, and keeping track of discussion items so you can focus on the conversation. Not to mention, having a meeting summary with key points to refer back to makes writing that follow-up email much easier.

See how you can benefit from an AI note taking tool — and why it just might become your new best friend in meetings.

생성형 AI 모델은 프롬프트에 따라 메시지를 생성하는 것으로 가장 잘 알려져 있지만, 정보를 요약하는 데에도 능숙합니다. 자연어 처리(NLP)를 사용하여 긴 메시지를 텍스트에 대한 핵심 사항을 포함하는 짧은 요약으로 합성합니다.

AI 회의록 작성 도구 앱은 회의에서 나눈 대화를 트랜스크라이브해서 이를 바탕으로 회의 요약을 만듭니다. AI 회의록 작성 도구 앱은 통화의 배경 상황을 바탕으로 핵심 포인트와 조치 사항을 파악하는 경우가 많습니다.

일부 AI 노트 작성 앱은 회의 요약을 생성하기 위해 회의 전체를 녹화해야 합니다. 회의 녹화를 원치 않으면 녹화가 필요 없는 도구를 찾아 보세요. 예를 들어 Zoom My Notes는 회의를 녹화하지 않고도 회의 요약을 생성합니다.

직장에서 회의 중에 회의록을 작성하고 이후에 동료들과 회의록과 조치 사항을 공유하다 보면 상당한 시간이 소모될 수 있습니다. 2023년, Morning Consult가 실시한 설문조사*에 따르면 팀 리더의 약 75%가 이러한 작업을 일주일에 두세 번 이상은 수행한다고 답했으며, 조사에 참여한 리더 중 48%는 회의록을 작성하는 데 필요한 시간보다 공유하는 데 걸리는 시간이 더 많다고 답했습니다.

AI로 회의록을 작성하면 단순한 시간 절약 그 이상의 장점이 있습니다. AI 회의록 작성 도구 앱을 사용할 때 얻을 수 있는 몇 가지 장점은 다음과 같습니다.

더 이상 회의 중 멀티태스킹을 할 필요가 없습니다

특정 회의에서 회의록을 작성하다 보면 본인이 토론에 기여할 수 있는 내용보다는 급히 해야 할 작업에 집중하게 됩니다. AI 회의록 작성 도구를 활용하면 온전히 회의에 집중할 수 있습니다.

사소한 것도 놓치지 않는 꼼꼼함

회의에서 잠시 자리를 비웠다가 중요한 내용을 놓친 적이 있으신가요? AI 회의록 작성 도구 앱은 휴식을 취하지 않아 회의에서 오고 간 모든 내용을 기록할 수 있습니다. 또한 실시간으로 회의 관련 질문을 하는 AI 회의록 작성 도구 앱을 사용하면 회의 도중 "다시 말씀해주시겠어요?" 같은 요청으로 말을 끊지 않아도 됩니다.

보다 효율적인 시간 활용

회의가 끝날 때마다 다른 사람과 공유할 회의록을 깔끔하게 정리하려면 상당한 시간이 소요됩니다. AI 기반 회의 요약 기능을 사용하면 회의록을 생성 즉시 검토하고 공유해서 팀원들에게 인사이트를 더 빠르게 전달할 수 있는 경우가 많습니다. 회의가 끝나자마자 후속 이메일이나 채팅을 통해 참석자들에게 요약본을 바로 전송하는 자동화 기능을 갖춘 앱도 있습니다.

놓친 회의 따라잡기

쉴 틈 없는 일정 속에 회의 시간이 겹치더라도 걱정하지 마세요. 동료에게 업데이트를 요청하거나 빠진 내용이 있을지도 모르는 동료의 회의록에 의존하는 대신, 일부 제품은 회의 플랫폼에 따라 사용자를 대신해 AI가 회의에 참가하여 사용자가 놓친 내용을 파악할 수 있도록 회의 요약을 생성할 수 있습니다.

Zoom Meetings의 회의 요약은 신뢰성 높고 정확한 AI 생성 요약을 제공해 왔습니다. AI 메모 작성 기능이 My Notes와 함께 더욱 강화될 예정입니다. 타사 회의, Zoom 회의, 대면 회의 등 어떤 자리에서든 개인 메모 작성 도구를 함께 활용할 수 있게 됩니다. 책상에 앉아 있든 이동 중이든, My Notes는 모든 장치를 지원해 중요한 내용을 빠짐없이 기록할 수 있도록 도와줍니다.

My Notes를 사용하면 회의 중 나만의 노트를 작성할 수 있으며, Zoom의 AI 기능이 회의 대화 내용을 통해 이를 보강하여 회의의 맥락을 더욱 완벽하게 이해할 수 있도록 돕습니다.

대상 유료 Zoom Workplace 요금제를 이용하는 분들은 이미 Zoom AI 기능을 이용할 수 있습니다(대상 요금제를 사용하지 않는 분은 지금 업그레이드하실 수 있습니다). 일부 기능을 활성화하려면 Zoom 관리자에게 문의해야 할 수 있습니다.

회의 전, 회의 중, 회의 후에 AI 기능으로 어떻게 노트 작성을 구현할 수 있을지 생각해 보세요.

이동 중에도 My Notes로 모바일에서 노트를 작성하세요

모바일용 My Notes는 AI 메모 작성 기능을 데스크톱 환경을 넘어 확장하여, 업무 환경에 관계없이 대화를 기록하고 활용할 수 있도록 지원합니다.

어디서나 기록: 휴대폰의 Zoom 앱을 사용해 Zoom 회의나 대면 대화를 트랜스크라이브하고 기록하세요. 노트북은 필요하지 않습니다.
즉시 활용: 실시간 대화 내용을 통해 대화를 실시간으로 따라가고, 중요한 순간에 핵심 내용을 표시하여 집중력과 기억력을 향상할 수 있습니다.
장치 간 연결 유지: 노트와 대화 내용이 Zoom 데스크톱 앱과 원활하게 동기화되어, 모바일에서 시작한 작업을 나중에 맥락을 잃지 않고 편집하거나 공유할 수 있습니다.

회의 후 시간을 최대한 활용하세요

회의를 마친 후 My Notes는 회의록을 실행 가능한 인사이트와 체계적인 작업으로 전환하도록 도와줍니다.

녹화 없이도 상세한 요약 제공: My Notes는 대화 내용에서 바로 요약을 생성하며, 가장 관심 있는 주제를 기반으로 구성합니다.
녹음 불필요: 대화 내용을 비공개로 유지하면서 누가 무슨 말을 했는지 포착할 수 있습니다.

중요한 기능으로 업무 속도를 높이는 데 도와드립니다

회의 요약에서 Zoom Canvas를 생성하여 토론 요점, 조치 사항, 다음 단계를 체계적으로 정리하세요. 사전 제작된 회의 템플릿은 프로젝트 업데이트, 브레인스토밍 세션, 팀 체크인 등 회의 유형에 따라 형식을 조정하는 데 유용합니다.
개인 워크플로를 활용하여 후속 조치 일정을 잡거나 Zoom Workplace에서 업데이트를 공유하는 등 일상적인 작업을 자동화하세요. 반복적인 프로세스를 간소화하는 데 유용하게 바로 사용할 수 있는 템플릿이 제공됩니다.
회의 요약을 통해 다음 단계와 우선순위를 쉽게 파악하세요. Zoom Workplace에서는 요약, 문서, 채팅 및 작업이 모두 연결되어 있어 필요한 정보를 찾고 즉시 조치를 취할 수 있습니다.

My Notes의 워크플로로 노트를 실행 가능한 작업으로 전환하세요

요약에서 멈출 필요가 있을까요? 이제 노트가 후속 작업까지 대신 처리할 수 있습니다. My Notes에 내장된 워크플로를 사용하면 회의 내용이 아직 생생할 때 회의 후 작업(예: 요약 이메일 전송, CRM 업데이트**, 할 일 목록 생성 등)을 회의 노트에서 바로 자동으로 실행할 수 있습니다.

노트를 실행으로 전환: 회의 노트에 워크플로를 연결하여 요약 이메일 전송, CRM 업데이트, 할 일 생성과 같은 후속 작업을 My Notes에서 바로 자동으로 실행하세요.
My Notes가 활성화된 모든 참가자 사용 가능: 워크플로는 회의 자체가 아니라 My Notes에 통합되어 있으므로, My Notes를 사용하는 호스트나 참가자는 누구나 자신의 노트에 워크플로를 연결하고 실행할 수 있습니다.
유연하고 확장 가능: 회의 노트당 최대 5개의 워크플로를 연결하여 후속 조치 및 다음 단계를 자동화할 수 있습니다.
원활한 진입점 새로운 회의('워크플로 연결')를 예약할 때나 회의 후 My Notes 문서 내에서 워크플로에 접근할 수 있어, 가장 중요한 순간에 후속 조치를 쉽게 자동화할 수 있습니다.